Обращение к главе региона, это конституционное право каждого гражданина. Однако, чтобы письмо не затерялось в бюрократической машине и получило конкретный ответ, важно соблюдать установленные правила оформления и направления. В данной статье мы подробно разберем все актуальные способы связаться с Администрацией Губернатора Брянской области на .

Важное уточнение: Согласно официальным открытым источникам и информации на сайтах органов власти на текущую дату, Губернатором Брянской области является Александр Васильевич Богомаз. Имя «Игорь Ковальчук» в открытых реестрах должностных лиц региона как Губернатора не фигурирует (возможно, речь идет о другом чиновнике или устаревшей информации). Далее инструкция составлена для обращения к действующему Губернатору А.В. Богомазу.

Основные каналы приема обращений

Законодательство (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») и локальное Положение об отделе писем и приема граждан Администрации Губернатора предусматривают три основных пути:

1. Интернет-приемная (Электронный вид) — самый быстрый и удобный способ.
2. Почтовое отправление (Бумажный вид) — классический вариант с почтовой квитанцией.
3. Личный прием (Очно) — по предварительной записи.

Способ 1: Интернет-приемная Губернатора (Рекомендуемый)

Официальный сайт Правительства Брянской области и Администрации Губернатора оснащен сервисом «Интернет-приемная». Это основной инструмент для работы с электронными обращениями.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на официальный портал: gov.bryansk.ru (раздел «Губернатор» → «Интернет-приемная» или напрямую через форму обратной связи).
2. Нажмите кнопку «Написать обращение» или «Отправить обращение».
3. Заполните обязательные поля (помечены красной звездочкой ):
   • Фамилия, Имя, Отчество;
   • Место жительства (регион, населенный пункт, улица, дом, квартира) — частично скрыто: ул. , д. , кв. ;
   • Почтовый индекс — *;
   • Контактный телефон, +7 () —;
   • Адрес электронной почты (для получения уведомления о регистрации и ответе) — @*..
4. Выберите категорию обращения: «Жалоба», «Предложение» или «Заявление».
5. В поле «Текст обращения» излагайте суть проблемы четко, по фактам, без эмоциональных оценок.
6. Прикрепите сканы документов (при необходимости): копии паспорта, решений судов, справок, фото/видео подтверждающих факты (обычно до 10-20 Мб, форматы PDF, JPG, DOC).
7. Поставьте галочку согласия на обработку персональных данных;
8. Нажмите «Отправить».

Результат: На ваш e-mail и/или в личном кабинете (если авторизовались через Госуслуги/ЕСИА) придет уведомление с регистрационным номером (например, № -/*). По нему можно отслеживать статус рассмотрения.

Способ 2: Бумажное письмо по почте

Если вы предпочитаете традиционный способ или нужно приложить оригиналы документов (хотя обычно достаточно нотариальных копий).

Адрес для отправки:

Требования к оформлению письма:

• Письмо может быть написано от руки (разборчивым почерком) или напечатано на компьютере.
• Обязательные реквизиты в «шапке» справа:
  • Кому: Губернатору Брянской области А.В. Богомазу;
  • От кого: ФИО полностью, адрес проживания (с индексом) — г. , ул. , д. , кв. , телефон — +7 () —.
• В центре, заголовок: ЗАЯВЛЕНИЕ (ЖАЛОБА / ПРЕДЛОЖЕНИЕ).
• Текст: суть вопроса, ссылки на нарушенные права, конкретная просьба (мероприятия, которые нужно принять);
• В конце: перечень приложений (Приложение: 1. Копия паспорта… 2. Копия решения…), дата, личная подпись, расшифровка подписи.

Совет: Отправляйте ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это ваше главное доказательство факта отправки и получения адресатом. Сохраните почтовый чек и опись.

Способ 3: Личный прием граждан

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. График приемов публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или «График приема».

Как записаться:

1. Телефоном единой справочно-информационной службы / горячей линии Приемной (телефон: +7 (4832) — или единый номер *-*- — уточняйте на сайте).
2. Через Интернет-приемную (выбрав категорию «Запись на прием»).
3. Лично в приемной по адресу: г. Брянск, пр. Ленина, 33 (режим работы приемной: обычно пн-пт с : до :, перерыв с : до : — уточняйте актуальное расписание!).

Что взять с собой: Паспорт РФ, оригиналы и копии всех документов по делу. Прием ведется по предварительной записи, без записи войти, как правило, не удастся.

Альтернативные контакты для справок и консультаций

Если вам не нужно писать официальное обращение, а требуется просто узнать статус уже поданного письма или процедуру:

• Электронная почта справочной службы Приемной: post@bryanskobl.ru (или аналогичный адрес вида *@bryanskobl.ru).
• Телефон справочно-информационной службы / Горячая линия: +7 (4832) —.
• E-mail для вопросов Прямой линии Губернатора: vopros@glavebryanskobl.ru (используется во время эфиров, тема письма: «Вопрос Губернатору»).

Сроки рассмотрения и правовые основания

Рассмотрение обращений регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Важно: Ответ направляеться тем же способом, которым поступило обращение (на e-mail или почтой по адресу жительства). Если ответ не пришел в срок, повод для повторного обращения или жалобы в Прокуратуру/Суд.

Чек-лист: Как написать эффективное письмо (чтобы не отказали в принятии)

Согласно Положению об отделе писем, основания для непринятия к рассмотрению или возврата:

• ❌ Отсутствие ФИО и адреса для ответа (анонимные обращения не рассматриваются).
• ❌ Текст написан не на русском языке (без перевода).
• ❌ Обращение содержит ненормативную лексику, угрозы, оскорбления.
• ❌ Вопрос не входит в компетенцию Губернатора/Региона (например, чисто федеральный вопрос без переадресации, или вопрос муниципального уровня, который не был предварительно решен на месте).
• ❌ Повторное обращение по уже рассмотренному вопросу без новых обстоятельств.

✅ Рекомендации для результата:

1. Одна проблема — одно письмо. Не смешивайте ремонт дороги, очередь в поликлинике и зарплату учителей в одном тексте.
2. Ссылайтесь на законы. Укажите конкретные статьи (ЖК РФ, Законы Брянской области, указы Губернатора), которые нарушены.
3. Факты, а не эмоции. Не «ужасно живем», а «С по в доме № 15 ул. Примерной отсутствует горячее водоснабжение (акт проверки УК от прилагаю)».
4. Конкретная просьба (решательная часть). «Прошу дать поручение Министерству ЖКХ области проверить деятельность УК «Пример» и принять меры по восстановлению водоснабжения в срок до ».
5. Приложения. Всегда прикладывайте копии документов, подтверждающих ваши слова (чеки, акты, скриншоты, ответы нижестоящих инстанций).

Что делать, если ответа нет или он формальный?

1. Проверьте статус по регистрационному номеру в Интернет-приемной или позвоните на горячую линию: +7 (4832) —.
2. Напишите повторное обращение (контрольное) с ссылкой на номер первого письма и истечение законного срока.
3. Обратитесь в Прокуратуру Брянской области (адрес: г. Брянск, ул. *, д. ) с жалобой на бездействие чиновников Администрации (ст. 21 59-ФЗ).
4. Обратитесь в суд по месту нахождения Администрации (г. Брянск) с иском о признании бездействия незаконным и обязательстве рассмотреть обращение.

Резюме

Написать письмо Губернатору Брянской области (действующему — Александру Васильевичу Богомазу) проще всего через Интернет-приемную на сайте gov.bryansk.ru. Это гарантирует регистрацию, учет сроков и получение ответа на электронную почту. Бумажное письмо отправляйте заказным на адрес: 241050, г. Брянск, пр. Ленина, 33. Главное — четко формулируйте просьбу, прикладывайте доказательства и сохраняйте регистрационный номер. Закон на вашей стороне: чиновники обязаны ответить в установленные 30 дней.

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации Губернатора Брянской области и Правительства Брянской области (Положение об отделе писем, раздел «Интернет-приемная», «Прием граждан») на дату . Контактные данные (телефоны, конкретные e-mail сотрудников, номера кабинетов) частично замаскированы (*) в целях безопасности и актуальности — сверяйте их на официальном портале перед отправкой.