Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Ростовской области является основным органом по регистрации и учету налогоплательщиков для жителей города Аксай и Аксайского района. В статье собрана актуальная на информация об адресе, телефонах, часах приема и способах получения услуг.
Адрес и контактные телефоны
Инспекция находится по адресу:
г. Аксай, ул. Вартанова, д. 3Единый многоканальный телефон справки:
+7 (863) -04-10-54 (доб. )
Важно: Добавочные номера для конкретных вопросов (страховые взносы, 3-НДФЛ, имущество ЮЛ/ФЛ, ККТ и др.) публикуются на официальном сайте ФНС. В данной статье они частично скрыты () в соответствии с правилами безопасности. При звонке прослушайте голосовое меню или попросите оператора перевести на нужного специалиста.
Режим работы инспекции и операционного зала
Время работы административно-хозяйственной части и операционного зала (приема посетителей) имеет различия. Прием в операционном зале осуществляется без перерыва на обед.
График работы на 2026 год
| День недели | Работа инспекции (администрация) | Операционный зал (прием граждан) |
|---|---|---|
| Понедельник | 8:30 – 17:15 | 9:00 – 18:00 |
| Вторник | 8:30 – 17:15 | 9:00 – 18:00 |
| Среда | 8:30 – 17:15 | 9:00 – 18:00 |
| Четверг | 8:30 – 17:15 | 9:00 – 18:00 |
| Пятница | 8:30 – 16:00 | 9:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Не работает | Не работает |
Обратите внимание: В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на 1 час. Рекомендуется уточнять график на официальном портале nalog.gov.ru перед визитом.
Территориальная ответственность
ИФНС № 11 обслуживает налогоплательщиков следующих муниципальных образований Ростовской области:
- г. Батайск
- г. Новочеркасск
- Багаевский район
- Веселовский район
- Семикаракорский район
- Аксайский район (в т.ч. г. Аксай)
Как добраться до здания ИФНС (г. Аксай)
На городском транспорте
- Доехать до остановки «ПМК» маршрутами №100 или №124 (от остановки «Школа №3»).
- Далее пройти пешком прямо около 200 метров в направлении улицы Вартанова.
Из Ростова-на-Дону
- От площади К. Маркса сесть на маршрут №124 до остановки «ПМК».
- Перейти дорогу на противоположную сторону.
- Пройти прямо 200 метров до здания инспекции.
Основные услуги, предоставляемые в инспекции
В операционном зале и через удаленные каналы можно получить следующие услуги:
Для физических лиц (ФЛ) и ИП:
- Постановка на учет (получение ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт.
- Прием деклараций 3-НДФЛ (в т.ч. для получения вычетов).
- Информирование по налогам на имущество, транспорт, землю.
- Урегулирование задолженности, получение акта сверки.
- Прием/выдача документов, справок, заявлений (в т.ч. об отсутствии статуса ИП).
- Подключение к Личному кабинету налогоплательщика.
- Регистрация/перерегистрация/снятие с учета ККТ (онлайн-касс).
- Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП), информирование о порядке.
Для юридических лиц (ЮЛ):
- Вопросы налогообложения имущества ЮЛ.
- Вопросы по форме 6-НДФЛ, расчетам по страховым взносам.
- Прием налоговой и бухгалтерской отчетности.
- Прием документов по контрольным мероприятиям (камеральные/выездные проверки).
- Предоставление сведений из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН, РДЛ.
Альтернативные способы обращения (без визита в инспекцию)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП) на сайте lkfl2.nalog.ru / lkul.nalog.ru — подача деклараций, проверка долгов, получение справок, запись на прием.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — запись на прием в операционный зал, подача отдельных заявлений, получение справок.
- Многофункциональные центры (МФЦ) — прием/выдача документов, справок, заявлений (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
- Электронные сервисы ФНС (например, «Налоги ФЛ», «Переписка с ФНС», сервис регистрации ККТ).
- Почта России — отправка заказным письмом с вложенным перечнем и описью вложения (для документов, требующих подписи на бумажном носителе).
- Сервис «Переписка с ФНС» в Личном кабинете (ответ приходит в течение 5-10 рабочих дней).
- Запись на личный прием через Госуслуги.
- Обращение в МФЦ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на прием заранее?
Рекомендуется записаться через портал Госуслуг или Личный кабинет ФНС. Это гарантирует прием в точное время без очереди. Прием без записи возможен, но только в наличии свободных окон/слотов.
Какие документы взять с собой?
Обязательно: паспорт гражданина РФ (оригинал). В зависимости от вопроса: заполненные заявления/декларации (можно заполнить на месте или заранее в ЛК), документы, подтверждающие право (договоры, свидетельства, чеки), ИНН (если есть). Для представителей — доверенность и паспорт представителя.
Как узнать, дошло ли мое письмо/декларация до инспекции?
Если отправляли почтой — по трек-номеру на сайте Почты России. Если сдавали через ЛК/ЭДО — статус отображается в Личном кабинете («Принята», «Зачтена» и т.д.). По телефону справки можно узнать факт регистрации входящего документа (доб. * — экспедиция).
Что делать, если по телефону не берут трубку?
Линии часто заняты. Лучше использовать:
Информация актуальна на дату публикации статьи (). Официальный источник: Сайт ФНС России по Ростовской области (ИФНС № 11). Перед визитом рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе.