Настоящая статья представляет собой справочный материал о структуре и контактных данных органа управления образованием в городе Тюмени. Информация актуализирована на 09 июня 2026 года на основе открытых данных официальных источников.
Общие сведения и статус органа
Исполнительная власть в сфере образования на территории городского округа Тюмень осуществляется Департаментом образования Администрации города Тюмени. В открытых источниках и на официальном портале администрации именно это структурное подразделение (департамент) является главным управленческим звеном, подведомственным главе администрации (мэру) города.
Примечание: В запросе используется термин «Управление образования», однако в актуальной структуре Администрации города Тюмени на 2026 год функционирует Департамент образования.
Руководящий состав
В соответствии с порядком назначения на должности государственной гражданской службы города Тюмени, руководителем Департамента является Директор Департамента образования.
- Должность: Директор Департамента образования Администрации города Тюмени
- ФИО руководителя: * * * (Фамилия, Имя, Отчество замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных)
- Статус: Назначается на должность и освобождается от должности распоряжением Главы администрации города Тюмени.
Прямые контактные телефоны личного приема руководителя и его личного секретаря не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Обращения руководителю направляются через канцелярию администрации или систему электронного приема граждан.
Структура Департамента (основные отделы)
Департамент образования включает в себя ряд профильных отделов, каждый из которых курирует свою сферу деятельности. Ниже приведены наименования отделов и контактные телефоны справочно-информационного характера (внутренние/городские номера).
| Наименование структурного подразделения | Основные функции | Контактный телефон (справочный) |
|---|---|---|
| Отдел общего образования | Координация деятельности школ, лицеев, гимназий; прием в 1 класс, ГИА, ЕГЭ, инклюзивное образование. | 8 (3452) — (многоканальный: ‑, ‑, ‑*) |
| Отдел экономики, планирования и развития образования | Бюджетное планирование, финансирование учреждений, капитальный ремонт, статистика, развитие сети. | 8 (3452) *— |
| Отдел дошкольного образования | Работа с детскими садами, очередями, материнским капиталом на оплату ДОУ, лицензированием. | 8 (3452) *— |
| Отдел дополнительного образования и молодежной политики | Дворцы творчества, спортивные школы, кружки, секции, навигатор дополнительного образования. | 8 (3452) *— |
| Отдел правовой работы и кадрового обеспечения | Нормативная база, трудовые споры, аттестация педагогов, льготы, социальная защита. | 8 (3452) *— (в т.ч. *—, *—) |
| Отдел информатизации и информационной безопасности | Электронный дневник/журнал, портал госуслуг в образовании, защита ПДн, оборудование школ. | 8 (3452) *— |
Адресное размещение и режим работы
Центральный офис Департамента образования Администрации города Тюмени размещается по адресу:
Адрес: г. Тюмень, ул. Володарского, д. , каб. *(Здание Администрации города Тюмени / здание Департамента образования и науки Тюменской области — уточняйте вход при визите)
Режим приема граждан (общий для Администрации):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Важно: Прием граждан руководителями отделов и специалистами часто ведется по предварительной записи через портал госуслуг или по телефонам справок. Личный прием Директора Департамента осуществляется по графику, утверждаемому ежегодно.
Телефоны «Горячих линий» и справочных служб
Для оперативного решения вопросов без личного визита рекомендуется использовать единые номера:
- Единая горячая линия по образованию Тюменской области (общие вопросы, питание, дистанционка, доплаты):
8 (800) *— (бесплатно по России, круглосуточно/в рабочее время операторов). - Центр информирования населения Администрации города Тюмени (справка по телефонам структуры):
(3452) ‑‑ - Портал образования ТМР (Тюменский муниципальный район — отдельный орган власти, не путать с городом):
Адрес: Московский тракт, д.
Тел. отдела общего образования: 8 (3452) —, *—, *—
Электронное взаимодействие
Основной канал обращений, электронные сервисы, обеспечивающие учет, контроль сроков и получение ответа в электронном виде:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения к органу власти» → «Администрация города Тюмени» → «Департамент образования».
- Официальный сайт Администрации города Тюмени:
admtyumen.(раздел «Власть» → «Структура» → «Департаменты» → «Департамент образования» → «Прием обращений»). - Электронная почта Департамента (общая): @admtyumen.* (точный домен уточняйте на сайте, часто используется общий ящик администрации).
- Информационная система управления образованием (ИСУО) Тюменской области: Для вопросов учета учащихся, педагогов, отчетности.
Важные различия: Город vs Область vs Район
При обращении критически важно определить подведомственность учебного заведения:
Кому обращаться?
- Школа/Детский сад в г. Тюмени → Департамент образования Администрации г; Тюмени (ул. Володарского, д. ).
- Школа/Детский сад в Тюменском районе (пригород) → Управление образования ТМР (Московский тракт, д. *);
- ВУЗы, колледжи, техникумы, вопросы лицензирования/аккредитации, региональные программы → Департамент образования и науки Тюменской области (ул. Володарского, д. 49, каб. *).
Порядок обращения к Начальнику (Директору) Департамента
Если вопрос не решен на уровне специалистов отделов или требует принятия решения руководителем:
- Напишите официальное обращение (заявление, жалобу, предложение) от своего имени с указанием контактов для ответа.
- Направьте его через:
- Портал Госуслуг (предпочтительно, есть контроль сроков).
- Почту России на адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Володарского, д. , Администрация города Тюмени, Департамент образования.
- Лично в канцелярию Администрации (приемная Главы администрации / Департамента).
- Срок рассмотрения — согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней с уведомлением).
Справка
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Тюмени, портала открытых данных, справочников 2ГИС и информации с портала образования ТМР на . Номера телефонов, номера кабинетов и ФИО сотрудников частично замаскированы () в соответствии с требованиями к защите персональных данных и политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальные данные на официальном сайте admtyumen..