Официальный интернет-портал администрации города Мурманска (www.admin-murman.ru) является главным информационным ресурсом для жителей полярной столицы, бизнеса и гостей города. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости городской жизни, сведения о деятельности органов местного самоуправления и предоставляются электронные услуги. В данной статье подробно разберем структуру портала, ключевые разделы и функциональные возможности, актуальные на 09 июня 2026 года.

Главная страница и навигация

Главная страница портала выполнена в строгом, доступном дизайне с соблюдением требований к доступности для маломобильных групп населения (версия для слабовидящих). В верхней части экрана расположено главное меню, дублируемое в «подвале» сайта.

Ключевые элементы шапки сайта:

• Городская администрация — сведения о структуре, руководстве и документах.
• Деятельность, отчеты, программы развития, контрольные показатели.
• Гражданам — социальная поддержка, ЖКХ, образование, здравоохранение, транспорт.
• Бизнесу — поддержка предпринимательства, закупки, земельные отношения, разрешительные процедуры.
• Документы — нормативная база: указы главы, постановления администрации, распоряжения.
• Электронные услуги, вход в Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ), запись на прием, оплата штрафов.
• Обращения граждан — прием обращений онлайн, статус рассмотрения, «Народный контроль».

В центральной ленте выводится новостная лента, информация о текущих ЧП, изменениях в движении транспорта, погодные предупреждения (важно для Арктики) и афиша городских мероприятий.

Раздел «Городская администрация»: Руководство и структура

Этот раздел обеспечивает прозрачность власти. Здесь представлена организационная структура администрации с указанием департаментов, управлений и комитетов.

Руководство городом

На отдельной странице размещены биографии и фото руководителей. Согласно актуальной информации, Глава муниципального образования — Веллер Алексей . В разделе указаны контактные телефоны приемной (частично скрыты: +7 (8152) -) и адрес администрации: г. Мурманск, проспект Ленина, д. .

Также доступны сведения о заместителях главы, руководителе аппарата и пресс-службе. Для каждого должностного лица указана ресепция приема граждан (график, адрес кабинета, телефон для предварительной записи).

Структура органов исполнительной власти

Портал содержит интерактивную схему структуры. Основные блоки:

1. Департамент экономического развития и инвестиционной политики.
2. Департамент социальной политики.
3. Управление архитектуры и градостроительства.
4. Комитет по образованию / Культуре / Физической культуре и спорту.
5. Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (важно для севера).

При клике на подразделение открывается карточка с контактами начальника (*), адресом структурного подразделения и списком предоставляемых услуг.

Электронные услуги и «Госуслуги»

Интеграция с Единым порталом госуслуг (ЕПГУ) является приоритетом. Через сайт мэрии удобно перейти к оформлению самых востребованных услуг:

• Запись в детские сады и школы (подача заявления через РПГУ).
• Получение справок о составе семьи, регистрации.
• Обращения по вопросам ЖКХ (показания счетчиков, квитанции, аварийные службы).
• Запись на прием к врачу (переход на портал «Здоровье 51» / ЕМИАС).
• Оплата административных штрафов ГИБДД и налогов (виджет ФНС/ГИБДД).

Личный кабинет гражданина на портале администрации

Отдельный модуль позволяет:

• Отслеживать статус поданных обращений (предложения, жалобы, заявления).
• Получать официальные ответы в электронном виде (на почту или в ЛК).
• Участвовать в публичных обсуждений проектов нормативных актов.
• Голосовать в опросах по благоустройству дворов, выборе названий объектов и т.д.

Раздел «Обращения граждан»: Обратная связь

Это один из самых посещаемых разделов. Реализованы несколько каналов связи:

Прием обращений в электронном виде

Форма требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации автора. Анонимные обращения не рассматриваются в порядке ФЗ № 59-ФЗ, но могут быть приняты как сигналы для проверок. Поля формы: тема, текст, прикрепление файлов (фото, сканы документов), выбор адресата (конкретный департамент или Глава города).

График личного приема граждан

Размещен календарь приемов Главы города, заместителей и руководителей департаментов. Запись осуществляется:

• Через форму на сайте (электронная очередь).
• По телефонам приемной: +7 (8152) ⏤ (справочно).
• Лично по адресу: пр. Ленина, д. , каб. .

«Народный контроль» и «Добродел»

Интеграция с федеральными платформами позволяет сообщать о проблемах дворов, дорог, освещения прямо на карте города. Статус выполнения заявки отслеживается в реальном времени.

Бизнес и инвестиции

Для предпринимателей портал предлагает раздел «Инвестиционный паспорт города» и навигатор поддержки МСП.

• Муниципальные закупки: ссылка на ЕИС (zakupki.gov.ru) с фильтром по заказчику «Администрация Мурманска».
• Земельные участки: карта доступных участков для СЗЗ/аукционов, кадастровые номера, стартовые цены.
• Меры поддержки: гранты, субсидии, арендные каникулы, налоговые льготы (уменьшенные ставки НСП для ИТ-компаний, жителей ТОР).
• Экспертиза проектной документации: порядок прохождения госэкспертизы на региональном/муниципальном уровне.

Публичные обсуждения и открытые данные

В соответствии с законодательством, все проекты постановлений главы и администрации, затрагивающие права граждан и бизнес, выносятся на публичное обсуждение. На сайте есть реестр таких проектов с возможностью оставить комментарий/предложение в течение установленного срока (обычно 30 дней).

Раздел «Открытые данные» предоставляет массивы информации в машиночитаемом формате (CSV, JSON, XML): реестры муниципального имущества, перечень социальных объектов, данные о качестве воды/воздуха, реестр неблагополучного жилья.

Актуальные новости и стратегические инициативы (Контекст 2026 года)

Новостная лента портала регулярно освещает ключевые события. В частности, в июне 2026 года на сайте широко освещалась информация о том, что Мурманск впервые принял стратегическую сессию по кооперации науки и бизнеса. Ключевая тема — Морская робототехника. Мероприятие собрало представителей НИИ, судостроительных предприятий, Кольского научного центра РАН и регионального правительства. На сайте опубликованы фотоотчет, видеозапись пленарной сессии и резолюция по итогам сессии.

Также в открытом доступе размещена информация о доходах властей заполярной столицы за отчетный период. Опубликованы декларации Главы города Веллера Алексея * и его супруги, а также заместителей и глав департаментов (согласно ст. 8.1 ФЗ № 131-ФЗ). Данные представлены в виде сканов деклараций в разделе «Сведения о доходах».

Техническая поддержка и доступность

Внизу каждой страницы присутствуют обязательные реквизиты:

• Полное наименование: Администрация города Мурманска.
• ИНН/КПП: 519* / 519.
• ОГРН: 102510.
• Адрес: 183000, Мурманская обл., г. Мурманск, пр. Ленина, д. *.
• Телефон справочного бюро: +7 (8152) -.
• E-mail официальной приемной: *@admin-murman.ru.

Сайт соответствует ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению». Реализована возможность изменения размера шрифта, контрастности фона, отключения картинок. Есть виджет обратной связи для сообщений об ошибках на портале.

Мобильная версия и приложения

Портал имеет адаптивную верстку (Mobile First), корректно отображается на смартфонах. Дополнительно администрация рекомендует использовать мобильное приложение «Мурманск в ладони» (доступно в RuStore, App Gallery, App Store), которое дублирует функционал «Народного контроля», афишу, карту остановок с онлайн-трекингом транспорта и пуш-уведомления о ЧС/отоплении.

Официальный сайт мэрии Мурманска — это зрелый, функциональный портал, выполняющий функции «одного окна» для взаимодействия жителя и бизнеса с властью. Ключевые преимущества: глубокая интеграция с ЕПГУ, открытые данные, удобный модуль обращений и оперативное информирование об арктических реалиях (погода, ЧС, отопление). Регулярное обновление контента (стратегические сессии, отчеты о доходах, ходатайства по благоустройству) подтверждает ориентацию администрации на открытый диалог с обществом.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала admin-murman.ru на . Персональные данные, контактные телефоны и номера кабинетов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.