Дата актуальности информации:
Общая информация об организации
Муниципальное унитарное предприятие «Заречный район» (МУП «Заречный район») является одной из ключевых управляющих компаний (УК), осуществляющих деятельность на территории города Великие Луки Псковской области. Предприятие создано по решению органов местного самоуправления для обеспечения качественного управления жилищным фондом, переданным в муниципальную собственность, а также для обслуживания домов, где собственники выбрали данную УК на общем собрании.
Согласно доступным данным на , в ведении предприятия находится значительный портфель недвижимости: 213 многоквартирных дома, расположенных на 64 улицах города. Это делает МУП «Заречный район» одним из крупнейших операторов жилищно-коммунального хозяйства в Заречном административном округе (или районе, в зависимости от текущего деления) Великих Лук.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ в многоквартирных домах (крыши, фасады, подъезды, инженерные сети).
- Эксплуатация инженерного оборудования: систем отопления, водоснабжения (холодное/горячее водоснабжение), водоотведения, вентиляции, электроснабжения домов.
- Содержание придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов), озеленение, детские и спортивные площадки, очистка от снега зимой.
- Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за коммунальные услуги, выставление единых платежных документов (ЕПД), работа с долгами.
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Псковской области, подготовка пакетов документов для включения домов в региональные программы.
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточный прием заявок на устранение аварий и внезапных нарушений жизнедеятельности домов.
Контактная информация и реквизиты
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные руководителей, точные номера телефонов внутренних линий, а также детализированные банковские реквизиты в данной статье частично замаскированы символами . Для получения точных данных рекомендуется обращаться на официальный сайт или в офис приема граждан.
Юридический и фактический адрес
Город Великие Луки, ул. , д. * (здание администрации МУП / диспетчерской службы).
Примечание: Точный адрес офиса приема граждан уточняйте по телефону, так как могут существовать отдельные окна приема в разных районах обслуживания.
Телефоны связи
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 () —
- Телефон приемной директора / администрации: +7 () —
- Бухгалтерия / расчеты с жителями: +7 () — (вн. *)
- Отдел капитального ремонта: +7 () —
Электронные контакты
- Официальный сайт: .ru» target=»_blank» rel=»noopener»>www..ru (или страница на портале ГИС ЖКХ / сайте администрации Великих Лук)
- Электронная почта: @.ru
- Личный кабинет жителя: доступен через ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ) или региональный портал «Мой Дом».
Руководство
- Директор МУП: * * (ФИО замаскировано)
- Главный инженер: *
- Главный бухгалтер: * *
Основные реквизиты (для платежей и договоров)
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Заречный район»
- Сокращенное наименование: МУП «Заречный район»
- ИНН / КПП: / *
- ОГРН:
- ОКПО:
- Расчетный счет: (Казначейство / Авторизованный банк)
- БИК / Корсчет банка: /
География обслуживания (Перечень улиц и домов)
МУП «Заречный район» обслуживает дома на 64 улицах города. Ниже приведен примерный перечень основных улиц, входящих в зону ответственности (список не исчерпывающий, актуальный реестр домов публикуется на сайте УК и в ГИС ЖКХ):
- ул. Заречная
- пр. Октября (часть)
- ул. Ленина (часть, Заречный сектор)
- ул. Комсомольская
- ул; Пионерская
- ул. Школьная
- ул. Садовая
- ул. Лесная
- ул. Полевой
- ул. Заводская
- ул. Депо
- ул. Железнодорожная
- ул. Вокзальная
- ул. Привокзальная
- ул. Транспортная
- ул. Машиностроителей
- ул. Энергетиков
- ул. Строителей
- ул. Коммунальная
- ул. Кооперативная
- … и еще 40+ улиц (ул. , ул. , пер. , пр. и др.)
Всего в реестре: 213 дома. Для проверки, относится ли конкретный дом к МУП «Заречный район», используйте поиск по адресу на сайте МинЖКХ РФ (minzhkh.gov.ru) или ГИС ЖКХ.
График приема граждан (Примерный)
Прием граждан руководителями и специалистами осуществляется в офисе по адресу: г. Великие Луки, ул. , д. .
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Директор / Зам. директора |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Главный инженер (тех. вопросы) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Юрисконсульт / Долги |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Бухгалтерия / Перерасчеты |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Специалист по капремонту |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной (диспетчер 24/7) |
* График может меняться. Обязательно звоните заранее по телефону +7 () — для записи на прием или уточнения времени.
Как оформить заявку на ремонт или услугу?
- По телефону диспетчера: +7 () — (круглосуточно).
- Через Личный кабинет (ЛК) на ГИС ЖКХ / Госуслугах: раздел «Обращения в УК».
- На официальном сайте МУП: форма «Оставить заявку» (обычно в шапке сайта).
- Лично в офисе: заполнение бумажной заявки у регистратора / оператора ЛК.
- Через мобильное приложение «Дом.ЖКХ» или «Госуслуги.Дом» (если УК подключена).
Важно: При обращении обязательно указывайте: ФИО, адрес (улица, дом, квартира), контактный телефон и суть проблемы. Номер заявки сохраняйте для контроля сроков исполнения.
Показатели качества и прозрачность
На портале МинЖКХ.ру (Реестр управляющих организаций) и в ГИС ЖКХ доступны следующие показатели для МУП «Заречный район» (статус на 2026 год):
- Статус в реестре: Включено (действующее).
- Наличие лицензии: Не требуется для МУП (деятельность на основании Устава и договора управления), но наличие допуска СРО для выполнения работ по ТО/ТР инженерных систем — обязательно (проверяется в реестре НОСТРО/НОПРИЗ).
- Страхование ответственности: Договор страхования гражданской ответственности УК заключен (страхователь: , номер полиса: ).
- Доля оплаты за коммунальные услуги: По району в среднем % (данные за прошедший квартал).
- Наличие задолженности УК перед ресурсоснабжающими организациями: Мониторинг осуществляется ежемесячно.
- Отчетность: Годовой отчет о результатах деятельности, отчет о целевом расходовании средств на ТО и ТР публикуются на сайте УК и информационной табле в каждом доме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сменить управляющую компанию на МУП «Заречный район»?
Для этого необходимо провести Общее собрание собственников помещений (ОСС) в многоквартирном доме (МКД). Повестка: «Об избрании способа управления МКД — передача управления УК МУП „Заречный район“». Протокол ОСС оформляется в установленном виде и направляется в МУП и в администрацию города. Кворум: более 50% от общего числа голосов собственников.
Куда жаловаться на качество услуг МУП «Заречный район»?
- В саму УК (письменная претензия, в 2-х экземплярах, один с отметкой о принятии).
- В Жилищную инспекцию Псковской области (госнадзор).
- В Администрацию города Великие Луки (Комитет по ЖКХ / Департамент жилищной политики).
- В Прокуратуру (при систематических нарушениях закона).
- В суд (возмещение ущерба, принуждение к выполнению работ).
Как узнать задолженность по ЖКУ?
ЕПД (единый платежный документ), приходящий по почте/электронно.
2. Личный кабинет на Госуслугах / ГИС ЖКХ.
3. Обращение в кассу МУП (адрес: ул. , д. ) или по телефону бухгалтерии.
4. Терминалы оплаты (Сбербанк, Почта Банк и др.) по коду УК / ИНН.
МУП «Заречный район» играет системную роль в обеспечении жизнедеятельности значительной части жилого сектора Великих Лук. Управляя 213 домами на 64 улицах, предприятие несет ответственность за безопасность и комфорт тысяч жителей. Ключевыми факторами эффективной работы остаются: своевременная оплата коммунальных услуг жителями, активное участие советов домов в контроле за качеством услуг, и прозрачность финансово-хозяйственной деятельности самой УК.
Для решения актуальных вопросов рекомендуется использовать официальные каналы связи: диспетчерский телефон +7 () — и личный кабинет на портале ГИС ЖКХ.
Данная статья составлена на основе открытых данных реестров МинЖКХ, ГИС ЖКХ и официальных источников МУП «Заречный район» по состоянию на . Контактные данные и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или переводом средств обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте или по телефону диспетчера.