Муниципальное унитарное предприятие «Ростовское теплосетевое комбинат» (МУП «РТК») — одна из ключевых организаций теплоснабжения города Ростов-на-Дону. Предприятие обеспечивает эксплуатацию, ремонт и развитие тепловых сетей, а также поставку тепловой энергии потребителям. В данной статье собраны актуальные на сведения о контактах, адресах и реквизитах организации на основе открытых источников (СПАРК, РБК Компании, 2ГИС, СБИС и др.).

Основные реквизиты организации

Для деловой переписки, заключения договоров или обращений в надзорные органы важно использовать точные юридические данные.

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Ростовское теплосетевое комбинат»
• Сокращенное наименование: МУП «РТК»
• ИНН / КПП: 6168047440 / 616801001
• ОГРН: 1026104370423 (дата регистрации: 19 декабря 2001 г.)
• Уставный капитал: 128 077 608 руб. (по данным СБИС)
• ОКВЭД 2 (основной): 35.30 — Паровое и горячее водоснабжение, отопление и кондиционирование воздуха

Адреса: Юридический и Фактические

У предприятия есть разница между юридическим адресом (для почты и судов) и адресами фактического нахождения производственных объектов и приемных.

Юридический адрес (по ЕГРЮЛ)

Фактический адрес главной администрации / Диспетчерской (по 2ГИС и справочникам)

Примечание: По данным карт, в этом здании расположен вход для посетителей и приемная. Режим работы: обычно с 08:00 до 17:00 (пн-пт), перерыв с 13:00 до 14:00. Выходные: сб, вс. Рекомендуется уточнять режим по телефону перед визитом.

Другие производственные объекты

МУП «РТК» управляет обширной сетью котельных, тепловых пунктов и сетей по всему городу. Точные адреса филиалов и участков (например, Управление тепловых сетей, котельные №№) лучше запрашивать через справочную службу предприятия.

Телефоны справочных служб и приемной

Внимание: В открытых источниках указано несколько номеров. Часть из них может относиться к справочной службе, диспетчерской или конкретным отделам (бухгалтерия, кадровик, договорной отдел). Ниже приведены номера в замаскированном виде для защиты от спама. Полные номера можно уточнить на официальном сайте или в справочниках 2ГИС / Яндекс.Карт.

• Главная справочная / Приемная (ул. Красноармейская, 220): +7 (863) -*‑‑* (в источниках встречается: 251‑75‑82, 307‑01‑00)
• Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): +7 (863) -*‑‑* (круглосуточно)
• Договорной отдел / Отдел работы с потребителями: +7 (863) -*‑‑* (в источниках: 251‑64‑36)
• Бухгалтерия / Кадровый отдел: Обычно имеют отдельные добавочные номера, уточняйте у оператора справочной.

Формат маски: код города (863) + первые цифры кода оператора/подразделения показаны, последние 4-5 цифр скрыты ().

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: Часто указывается как rtk‑rostov.ru или через портал администрации города rostov‑gorod.ru (раздел «Коммунальное хозяйство»). На 05.2026 г. рекомендую проверить актуальность домена через поисковик.
• Электронная почта (общая / приемная): *@rtk‑rostov.ru (локальная часть скрыта). Часто используются адреса вида priemnaya@..., dogovor@..., dispatcher@....
• Личный кабинет потребителя: Для подачи показаний счетчиков, оплаты квитанций и обращений по качеству теплоснабжения используется региональная ГИС ЖКХ или личный кабинет на сайте предприятия.

Руководство и структура (общие сведения)

Согласно выписке из ЕГРЮЛ и данным РБК Компаний, единственным исполнительным органом выступает Генеральный директор.

• Генеральный директор: * * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности). Наименование действующего руководителя можно уточнить в свежей выписке ЕГРЮЛ или на сайте предприятия в разделе «Руководство».

Структура предприятия включает: Управление тепловых сетей, Управление котельных, Проектно-сметный отдел, Службу капитального ремонта, Бухгалтерию, Юридический отдел, Отдел кадров и др.

Финансово-хозяйственная деятельность и риски

По данным системы СПАРК и судебной статистике на момент анализа:

• Арбитражные дела: более 447 дел (как истец, так и ответчик). Основная масса — взыскание задолженностей за теплоснабжение, споры с подрядчиками по капремонту.
• Исполнительные производства (ФССП): более 10 000 производств. Указывает на высокую нагрузку на кассовый разрыв и сложности во взыскании долгов с потребителей (управляющих компаний, ЖСК, бюджетников).
• Участие в закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ): Активный закупщик товаров, работ, услуг (трубы, арматура, ремонтные работы, ТМЦ).

Как связаться с МУП «РТК» по типичным вопросам

1. Авария / нет тепла / течь на улице: Звоните на аварийно-диспетчерский телефон (круглосуточно) +7 (863) -*‑‑*.
2. Договор на теплоснабжение / перерасчет / квитанция: Обращайтесь в Договорной отдел или через Личный кабинет на сайте / ГИС ЖКХ.
3. Приемная генерального директора / Письменные обращения: Направляйте почтой (заказным письмом) на юридический адрес (ул. 36-я линия, 1) или сдавайте лично в приемной по адресу: ул. Красноармейская, 220 (предварительно уточните часы приема по телефону справочной).
4. Вакансии / Трудоустройство: Контакты кадровика уточняйте по телефону справочной или смотрите раздел «Вакансии» на сайте / hh.ru.

Важные примечания

Статья подготовлена в справочных целях. Не является официальным источником информации МУП «РТК».