На этой странице собрана актуальная информация о контактах главного профильного ведомства региона. Учреждение осуществляет управление в сфере охраны здоровья граждан на территории Белгородской области. Ниже представлены адреса, телефоны приемных, горячих линий и официальные интернет-ресурсы.
Общие сведения о ведомстве
Полное наименование: Министерство здравоохранения Белгородской области (ранее — Департамент здравоохранения и социальной защиты населения).
ИНН: 3123162110
Дата основания: 7 августа 2007 г.
Официальный сайт: belzdrav.ru
Почтовые и фактические адреса
Ведомство располагается в административном центре региона — городе Белгороде. Внимание: в открытых источниках встречаются несколько адресов, относящихся к разным структурным подразделениям или историческим этапам.
- Основной юридический адрес (Свято-Троицкий бульвар): г. Белгород, Свято-Троицкий бульвар, д. 1 (индекс 308*)
- Адрес на проспекте Богдана Хмельницкого (часто указывается как приемная/департамент): г. Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, д. 7
- Адрес на улице Железнякова (управление/территориальные органы): г. Белгород, ул. Железнякова, д. 2
Примечание: Рекомендуется уточнять конкретное здание перед визитом, так как разные отделы могут находиться по разным адресам.
Телефонные номера приемной и справочно-информационной службы
Основные контактные телефоны для связи с руководством и администрацией:
| Направление | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Министерства (основная) | +7 (4722) -2-1- | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Факс приемной | +7 (4722) -2-3- | Круглосуточно |
| Справочно-информационная служба / Управление (ул. Железнякова) | +7 (4722) -4-0- | Рабочие дни |
Горячие линии и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов граждан, жалоб и предложений функционируют специальные линии:
- Горячая линия Министерства здравоохранения Белгородской области: (4722) -3-5- (или добавочные номера).
- Телефон Горячей линии Департамента по вопросам жалоб и предложений: 23-5- (городской номер).
- Единый федеральный номер горячей линии Минздрава России: 8-800-200— (бесплатно по всей России).
Горячие линии работают в рабочие дни, чаще всего с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00). В нерабочее время может функционировать автоинформатор или голосовая почта.
Ключевые структурные подразделения и ответственные лица
В структуре Министерства выделены департаменты и управления, курирующие отдельные отрасли. Контакты руководителей структурных подразделений (ФИО и служебные телефоны) являются служебной информацией. Ниже приведены примеры из открытых реестров (данные частично маскированы):
- Департамент организации медицинской помощи: Начальник организационно-фармацевтического отдела — Золотарёва О.Н. (данные актуальны на 2024 год). Служебный телефон: +7 (4722) —*.
- Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники.
- Департамент по санаторно-курортному лечению и реабилитации.
- Отдел организации медицинской помощи взрослому населению.
Важно: Прямые телефоны кабинетов министра, заминистров и начальников отделов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с ними возможна через приемную или систему электронного приема обращений.
Электронное взаимодействие и прием обращений
Современный способ обращения — через официальные порталы. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения.
- Официальный сайт (раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная»): belzdrav.ru
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Написать в Министерство здравоохранения Белгородской области».
- Портал «РОИВ» (Региональная общественно-инициативная площадка) / «Народный контроль»: для сообщений о нарушениях в сфере здравоохранения.
- Электронная почта ведомства (общая): чаще всего указывается в разделе «Контакты» на сайте (форма обратной связи). Прямой e-mail: mi@bel.ru (маскирован).
Порядок личного приема граждан
Личный прием руководителей ведомства (Министра, заминистров) проводится по предварительной записи через приемную по телефону +7 (4722) -2-1- или через электронную запись на сайте. График приема обычно утверждается ежеквартально.
Контакты подведомственных организаций (часто запрашиваемые)
Гражданам часто требуются контакты не самого Министерства, а крупных медицинских организаций региона, которые находятся в его ведении:
- ОГБУЗ «Белгородская центральная районная больница» (Белгородская ЦРБ): диспетчерская +7 (4722) -0-4-.
- ОГБУЗ «Белгородская областная клиническая больница № 2».
- ОГБУЗ «Центр специализированной медицинской помощи».
- Территориальный орган Росздравнадзора по Белгородской области: г. Белгород, ул. Железнякова, 2 (телефон справляйтесь на сайте roszdravnadzor.gov.ru).
Режим работы ведомства для посетителей
Стандартный график приемной и канцелярии:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: Выходной
График может меняться в предпраздничные дни или в условиях ЧС/высокой готовности. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Прием граждан».
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
Приемная (телефон): +7 (4722) -2-1*-*
Горячая линия: (4722) -3-5-*
Адрес (основной): г. Белгород, Свято-Троицкий б-р, 1*
Адрес (доп.): г. Белгород, пр. Б. Хмельницкого, 7*
Режим: Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45 (перерыв 13-14)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к министру или заминистру?
Только через приемную по телефону +7 (4722) -2-1- или через форму «Запись на прием» на официальном сайте belzdrav.ru. Незаписанные граждане на прием не принимаются.
Куда жаловатся на работу поликлиники или больницы?
В администрацию самой больницы (через книгу отзывов/сайт).
2. В Министерство здравоохранения: горячая линия (4722) -3-5- или через интернет-приемную.
3. В Территориальный фонд ОМС (ТФОМС) Белгородской области.
4. В Росздравнадзор (территориальный орган).
Где узнать о бесплатном лекарственном обеспечении?
Вопросы лекарственного снабжения курирует Департамент организации медицинской помощи / Управление фармацевтического обеспечения. Контактное лицо (на 2024 г.): Золотарёва О.Н. Обращайтесь через приемную Министерства или на сайте в разделе «Лекарственное обеспечение».
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ). Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО сотрудников) могут меняться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте belzdrav.ru или по телефону единой справочной службы.