В системе исполнительной власти Мурманской области ключевую роль в сфере контроля за качеством жилищно-коммунальных услуг, безопасности эксплуатации домов и соблюдении прав граждан играет орган государственного жилищного надзора. В последние годы структура этого органа претерпела существенные изменения, связанные с реформированием и передачей полномочий.
Исторический контекст и правовая основа
Основой для деятельности надзорного органа послужило Постановление Правительства Мурманской области от 25 сентября 2009 г. № 438-ПП «Об утверждении Положения о Государственной жилищной инспекции Мурманской области». Данный документ закрепил за инспекцией функции регионального государственного жилищного надзора.
Согласно открытым источникам, основными задачами ведомства традиционно являються:
- Обеспечение прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг;
- Предупреждение, выявление и пресечение нарушений законодательства в сфере ЖКХ;
- Контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями, содержания общего имущества собственников;
- Государственный строительный надзор (в пределах полномочий, делегированных региону).
Реформирование: от Инспекции к Министерству
Важным этапом стало сообщение (отраженное в источниках под датой 2023–2024 гг.) о создании на базе Госжилинспекции нового министерства. Процесс переформирования Государственной жилищной инспекции Мурманской области в Министерство государственного жилищного и строительного надзора направлен на усиление координации в сфере ЖКХ, энергетики и капитального строительства.
На данный момент (по состоянию на ) ведомство функционирует в новом статусе, сохраняя преемственность кадров и контактных данных.
Руководство ведомством
Сведения о руководящем составе основаны на данных официальных реестров и справочников за 2023–2024 годы. В соответствии с требованиями конфиденциальности, персональные данные частично замаскированы.
Министр (Руководитель ведомства)
На пост Министра государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области (ранее — Руководитель Госжилинспекции) назначена:
- Кова А. А. (полное ФИО в источнике: Кузнецова Алёна Александровна; данные на )
Контактный email для обращений к руководителю (частично скрыт): anetsova@.
Заместители и ключевые специалисты
В состав руководства (коллегии/правления) входят:
- Рская И. В. (Ракитская Ирина Владимировна) — занимает должность заместителя руководителя / главного специалиста;
- Чова С. В. (Чернова Светлана) — упоминается в новостях ГТРК «Мурман» как главный специалист, готовящий материалы к административным делам;
- Дн Ю. Г. (Дунин Юрий Григоревич) — фигурирует в справочниках «Власть» как Руководитель инспекции (возможно, данные на более ранний период или параллельная должность).
Контактная информация и режим работы
Офис ведомства расположен в административном центре области. Адрес и телефон приведены ниже с частичной маскировкой.
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | г. Мурманск, ул. Карла Маркса, д. * (в источнике: д. 18) |
| Телефон справочника / приемной | +7 (8152) -86- (в источнике: 486-544) |
| Официальный сайт | gji.murman.ru (или портал госуслуг региона) |
| Режим работы приемной | Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной. Рекомендуется уточнять на сайте перед визитом. |
Порядок обращения граждан
Граждане имеют право обращаться в ведомство с жалобами на действия (бездействие) управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающих организаций по вопросам:
- Качества и тарифов на коммунальные услуги;
- Содержания и текущего ремонта общего имущества МКД;
- Нарушений правил пользования жилыми помещениями;
- Проблем с капремонтом и газификацией.
Алгоритм действий:
- Письменное обращение. Необходимо направить заявление на имя Министра (Руководителя) ведомства по адресу: ул. Карла Маркса, д. , г. Мурманск.
- Приложения. Обязательно прикладывать копии платежных документов (квитанций), договоров управления, актов осмотра, переписки с УК, подтверждающих факт нарушения прав.
- Электронный прием. Возможна подача через ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги), официальный сайт ведомства или почту gji@*.
Важно: По итогам рассмотрения обращения ведомство вправе назначить проверку деятельности управляющей организации, выдать предписание об устранении нарушений, возбудить дело об административном правонарушении (КоАП РФ ст. 7.21, 7.22 и др.).
Взаимодействие с иными органами власти
Министерство (Госжилинспекция) тесно взаимодействует с:
- Министерством энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области — по вопросам тарифной политики, программы капремонта, газификации и приведения фонда в соответствие со стандартами;
- Управлением Минюста России по Мурманской области — в части обеспечения граждан бесплатной юридической помощью по жилищным спорам;
- Прокуратурой области — по материалам проверок, выявленным признакам преступлений (ст. 167, 215, 216 УК РФ);
- Ростехнадзором — по вопросам промышленной безопасности в ЖКХ (газ, тепло, лифты).
Министерство государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области (преемник Госжилинспекции) остается главным гарантом прав собственников и нанимателей в секторе ЖКХ региона. Реформирование ведомства в министерство должно повысить эффективность государственного надзора и оперативность реагирования на аварийные ситуации в жилом фонде.
Для получения актуальной информации о реквизитах, графике личного приема руководителя и формах обращений рекомендуется обращаться к официальному интернет-ресурсу ведомства или позвонить по справочному телефону +7 (8152) -86-*.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Регоператоры, docs.cntd.ru, ГТРК Мурман, официальные порталы) по состоянию на . Персональные данные и контакты частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.