Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Воронеже и Воронежской области ежегодно переходят на специальный график работы в периоды национальных и новогодних праздников. Поскольку точные даты и часы приема посетителей утверждаются за несколько недель до выходных, важно опираться на официальную информацию. Ниже представлен анализ последнего утвержденного графика (на новогодние каникулы 2024–2025 гг.) и общие рекомендации по планированию визита в предстоящие праздничные периоды 2026 года.

📅 Последний известный график: Новогодние каникулы 2024–2025 гг.

Основой для планирования служит расписание, опубликованное пресс-службой МФЦ Воронежской области в декабре 2024 года (источник: vestivrn.ru, mydocuments36.ru). Оно детально регламентировало работу всех филиалов с 28 декабря по 9 января.

Суббота, 28 декабря 2024 г.

• Все отделения МФЦ (включая стандартные и СМАРТ-МФЦ) работали в штатном режиме без сокращения рабочего дня.
• Это был последний день для оформления документов «по старому» графику до длинных выходных.

Период с 29 декабря 2024 г. по 8 января 2025 г. (включительно)

В этот период были объявлены выходные дни для абсолютного большинства филиалов. Исключение составили только СМАРТ-МФЦ, однако и их работа имела существенные ограничения.

Особый режим СМАРТ-МФЦ (29 и 30 декабря)

В воскресенье 29 декабря и понедельник 30 декабря очные услуги в СМАРТ-МФЦ не оказывались. Гражданам была доступна только электронная форма обращения через сектора пользовательского сопровождения (помощь в заполнении заявлений на портале Госуслуг, консультации).

Список СМАРТ-МФЦ, функционировавших в этот режим (сектора сопровождения):

1. СМАРТ-МФЦ № 1 (г. Воронеж);
2. СМАРТ-МФЦ Железнодорожного района (г. Воронеж);
3. СМАРТ-МФЦ Коминтерновского района (г. Воронеж);
4. СМАРТ-МФЦ Левобережного района (г. Воронеж);
5. СМАРТ-МФЦ Советского района (г. Воронеж);
6. СМАРТ-МФЦ Центрального района (г. Воронеж);
7. СМАРТ-МФЦ в ТЦ «» (г. Воронеж);
8. СМАРТ-МФЦ г. (Лиски);
9. СМАРТ-МФЦ п. (Новая Усмань);
10. СМАРТ-МФЦ г. (Россошь).

Примечание: Названия торговых центров и названия населенных пунктов частично скрыты в соответствии с правилами безопасности.

Полная остановка работы (31 декабря – 8 января)

С 31 декабря 2024 г. по 8 января 2025 г. все отделения МФЦ (включая перечисленные выше СМАРТ-МФЦ) были закрыты для посетителей. Прием документов и выдача готовых результатов не производились.

Четверг, 9 января 2025 г.

• Работа всех филиалов МФЦ Воронежской области возобновилась в привычном штатном режиме.

🗓 Прогноз на праздничные периоды 2026 года (Май, Июнь, Ноябрь)

Важно: На (День Победы) и в последующие праздничные периоды (День России 12 июня, День народного единства 4 ноября) официальный график еще не опубликован. Обычно он появляется на сайте mydocuments36.ru и в СМИ за 2–3 недели до выходных.

Исходя из многолетней практики, можно ожидать следующую схему:

• Короткие праздники (1–2 дня): Часто МФЦ работают в предпраздничный день со сокращением на 1 час, в сам праздник, выходной, после — штатный график.
• Длинные каникулы (Май, Новый год): Вводятся «окна» работы только в СМАРТ-МФЦ (как было 29–30 декабря), либо полная остановка на весь период.
• Перенос выходных: Обратите внимание на производственный календарь — если выходной переносится на субботу, в эту субботу МФЦ, как правило, не работают.

🔍 Как узнать точный график на конкретную дату?

Не полагайтесь на устаревшие данные. Используйте официальные каналы:

1. Официальный сайт: mydocuments36.ru — раздел «Новости» или «Графики работы».
2. Портал Госуслуг: При записи на прием система покажет актуальные свободные слоты на конкретное отделение.
3. Единый справочный телефон: 8—- (автоинформатор или оператор колл-центра).
4. Виджет на сайте администрации Воронежской области.

💻 Альтернатива: Услуги без визита в МФЦ

Во время праздничных закрытий большинство востребованных услуг доступны дистанционно:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Заказ справок, выписок ЕГРН, запись на прием к врачу, смена СНИЛС, паспортные услуги (подача заявления) и многое другое.
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ 36»: Уведомления о готовности документов, электронные копии результатов.
• Почта России: Получение готовых паспортов, заграничных паспортов, прав в отделениях связи (проверьте график почты отдельно).

❓ Частые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать документы в СМАРТ-МФЦ 1 января?

Нет. По последнему графику (янв. 2025) все СМАРТ-МФЦ были закрыты с 31 декабря по 8 января включительно.

Что делать, если срок действия паспорта заканчивается в праздники?

Подайте заявление на замену заранее через Госуслуги. Срок сдачи документов переноситься на первый рабочий день после каникул (ст. 19.15 КоАП РФ, штраф не начисляется, если задержка вызвана выходными).

Работают ли терминалы самообслуживания в СМАРТ-МФЦ в выходные?

В период полного закрытия (31.12–08.01 по графику 2025 г.) терминалы также были отключены/недоступны. В дни работы секторов сопровождения (29–30.12) терминалы могли работать для печати квитанций/справок.

Где посмотреть адрес ближайшего работающего отделения?

На карте на сайте mydocuments36.ru или в приложении «Госуслуги» (раздел «Организации» — «МФЦ»). Адреса конкретных филиалов: г. Воронеж, ул. , д. и др. (уточняйте на сайте).

📌 Резюме

Режим работы МФЦ Воронежа в праздники меняется ежегодно. Эталоном последнего времени стал график новогодних каникул 2024–2025: работа только в СМАРТ-МФЦ 29–30 декабря (только электронный прием) и полная пауза с 31 декабря по 8 января.

Рекомендация: За 2–3 недели до предстоящих майских или июньских праздников 2026 года обязательно проверьте актуальную информацию на mydocuments36.ru или по телефону 8—-. Планируйте визит заранее или используйте электронные сервисы Госуслуг для экономии времени.

Статья подготовлена на основе открытых данных пресс-службы МФЦ Воронежской области и ИА «Вести Воронеж» за декабрь 2024 г. Актуальность графиков на 2026 г. требует подтверждения к дате праздника.