Настоящая статья содержит актуальную информацию о способах обращения к главе региона — Руслану Николаевичу Кухаруку, занимающему пост Губернатора с сентября 2024 года․ Здесь собраны официальные каналы связи: интернет-приемная, почтовый адрес, телефоны для записи на прием и контакты Аппарата губернатора․
Сведения о Губернаторе
ФИО: Кухарук Руслан Николаевич
Дата вступления в должность: 8 сентября 2024 года (избран депутатами Думы ХМАО-Югры)
Краткая биография: Родился 8 мая 1979 г․ в г․ Урай․ Юрист по образованию (Тюменский гос․ университет)․ До назначения на пост главы региона занимал пост главы администрации г․ Тюмени (с 2018 г․), был президентом Союза городов России и сопредседателем ВАРМСУ․ Женат, воспитывает двоих детей;
Электронные обращения (Основной способ)
Наиболее быстрый и удобный способ направить сообщение Губернатору — использовать официальные электронные платформы․ Личный электронный ящик главы региона в открытом доступе не публикуется в целях информационной безопасности, однако обращения через веб-формы регистрируются и рассматриваются в установленные законом сроки․
Интернет-приемная Губернатора и Правительства ХМАО-Югры
- Адрес портала: lk․admhmao․ru
- Функционал: Подача обращения, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в личном кабинете․
- Требования: Необходима авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации автора․
Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте администрации
- URL: admhmao․ru/obrascheniya/
- Здесь представлены правила написания обращения, образцы и ссылки на подачу через ЕПГУ (Единый портал госуслуг)․
Платформа «Прямая связь» (Инвестиционный портал Югры)
- URL: investugra․ru/direct/
- Предназначена для обращений инвесторов и предпринимателей, но доступна и гражданам․ Предусмотрена схема рассмотрения через профильные департаменты (экономики, промышленности и др․)․
Электронная почта Аппарата Губернатора
Для официальной деловой переписки, направления запросов от организаций и юридических лиц используется корпоративная почта Аппарата Губернатора ХМАО-Югры․
- Руководитель Аппарата: Уткин Анатолий Валерьевич
- Официальный сайт Аппарата: stategovernor․admhmao․ru
- Электронная почта:
udo@admhmao․ru(в целях безопасности домен частично маскируется: udo@*․ru)
Примечание: На данный адрес рекомендуется направлять официальные письма с подписью и печатью (для юрлиц) или сканы документов, подтверждающих личность (для физлиц)․
Почтовый адрес (для письменных писем)
Письма на бумажном носителе отправляются по адресу Администрации округа:
628006, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Мира, д․ 5Кому: Губернатору Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
(Адрес частично маскируется: г․ Ханты-Мансийск, ул․ Мира, д․ *)
Личный прием граждан: телефоны и порядок записи
Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы․ Запись ведется заранее через отдел по работе с обращениями граждан Организационно-контрольного управления Администрации округа․
Контактные телефоны для записи на прием и справок:
- Телефон 1:
8 (34671) -2-464(маскировка: 8 (34671) -2-) - Телефон 2:
8 (34671) -2-119(маскировка: 8 (34671) -2-)
Режим работы приемной (адм․ корпус, ул․ Мира, 5):
- Дни: Рабочие дни (понедельник, пятница)
- Часы: с 9:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
Важно: Для записи на прием необходимо иметь при себе паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы, касающиеся сути вопроса․ Кроме стационарной приемной, на территории округа регулярно работают выездные приемные, которые проводят заместители Губернатора (график публикуется на официальных сайтах и в СМИ)․
«Прямая линия» с Губернатором
Традиционно Глава региона проводит открытые телемосты/прямые эфиры для ответа на вопросы жителей в режиме реального времени․
- Анонсы: Публикуются на сайте admhmansy․ru и в официальных группах администрации в соцсетях․
- Формат: Звонки по телефону, вопросы в чате, видеосвязь․
- Пример: Последняя заявленная прямая линия планировалась на 30 мая (согласно информации за 2024 г․)․
Альтернативные каналы и контроль
- Портал «Госуслуги» (Досудебное обжалование): Если обращение в Администрацию осталось без ответа или нарушены сроки, можно подать жалобу через раздел «Досудебное обжалование» на do․gosuslugi․ru (организация: «Аппарат Губернатора ХМАО-Югры»)․
- Совет муниципальных образований (Ассоциация): Принимает обращения, касающиеся работы местного самоуправления (сайт msu-ugra․ru)․
Краткая шпаргалка: куда писать в зависимости от цели
| Цель обращения | Рекомендуемый канал | Срок ответа (по закону) |
|---|---|---|
| Личная проблема, жалоба, предложение (физлицо) | Интернет-приемная lk․admhmao․ru (через Госуслуги) | 30 дней (могут продлить до 15 дней с уведомлением) |
| Официальный запрос от юрлица / деловой документ | Почта Аппарата: udo@admhmao․ru или Почтой России на адрес ул․ Мира, 5 | 30 дней |
| Вопрос по инвестициям / бизнесу | Платформа investugra․ru/direct/ | Регламентируется профильным департаментом |
| Желание встретиться лично | Звонок по тел․ 8 (34671) -2-* для записи | Запись в ближайшую доступную дату |
| Срочный вопрос / публичная тема | Участие в «Прямой линии» | В режиме эфира / в течение дней после |
Важные напоминания
- Анонимные обращения не рассматриваются (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»)․ Обязательно указывайте ФИО, почтовый адрес (для бумажного ответа), e-mail и контактный телефон․
- Обращения, содержащие нецензурную лексику, угрозы, оскорбления или рекламный характер — подлежат отклонению без рассмотрения по существу․
- Персональные данные отправителей защищены законодательством и не публикуются в открытом доступе․
- При обращении по электронной почте (udo@*․ru) обязательно дублируйте текст письма в теле сообщения и прикрепляйте сканы в формате PDF/JPG․
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации ХМАО-Югры (admhmao․ru, lk․admhmao․ru, investugra․ru), портала Госуслуг и справочников по работе с обращениями граждан․ Актуальность контактов проверена на ․ Номера телефонов и адреса электронной почты частично скрыты (маскированы) в соответствии с правилами информационной безопасности․