Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Первомайском административном округе города Мурманска — это ключевое место для получения широкого спектра госуслуг без необходимости посещения множества ведомств. В статье собрана актуальная информация об адресе‚ контактах‚ графике приема граждан и особенностях работы отделения на .
📍 Адрес и контактная информация
Отделение находится по адресу:
Город Мурманск‚ улица Генерала Щербакова‚ дом 26(Первомайский район‚ ТЦ «Арктика» / район остановки «Улица Щербакова»)
Телефон справочной службы (единый номер МФЦ Мурманской области):
+7 (8152) --* (последние цифры скрыты по правилам безопасности; актуальный номер всегда доступен на официальном портале Госуслуг или сайте МФЦ Мурманской области)
Официальные интернет-ресурсы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — запись на прием‚ отслеживание статуса заявления‚ получение услуг в электронном виде.
- Сайт ГОБУ МО «МФЦ Мурманской области» — новости‚ изменения в графике‚ перечень услуг‚ бланки заявлений.
- Карты (2ГИС‚ Яндекс.Карты) — построение маршрута‚ фото здания‚ отзывы посетителей.
🕒 Режим работы на 2026 год (актуальный график)
Внимание! График работы МФЦ может корректироваться в преддверии праздников (например‚ новогодние каникулы‚ майские праздники). Ниже приведен базовый график‚ установленный на основании последних официальных данных (опубликовано на ресурсе Kn51.ru и подтверждено сообществом учреждения).
| День недели | Часы приема посетителей | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 19:00 | Без перерыва на обед |
| Вторник | 11:00 – 20:00 | Продленная вечерняя смена |
| Среда | 10:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Раннее открытие |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
⚠️ Важные нюансы посещения:
- Прием по предварительной записи: Настоятельно рекомендуется записываться на прием через портал Госуслуг или терминал в холле МФЦ. Это гарантирует обслуживание в удобное время и минимизирует ожидание в очереди.
- Электронная очередь: В холле установлены терминалы самообслуживания для получения талона на нужное окно (услугу).
- Обеденный перерыв у окон: Окна работают в режиме сменности‚ общий перерыв на обед для всего отделения не устанавливается‚ однако отдельные специалисты могут отсутствовать 15–30 минут в течение дня.
- Выдача готовых документов: Часто выдача производится в те же часы‚ что и прием‚ но уточняйте сроки готовности по SMS-уведомлению или в личном кабинете Госуслуг.
📋 Основные услуги‚ доступные в этом отделении
В МФЦ на Щербаковой‚ 26 можно оформить большинство популярных госуслуг федерального‚ регионального и муниципального уровней:
- Паспортные вопросы (ГУВМ МВД): замена/получение паспорта РФ (в 14‚ 20‚ 45 лет‚ при смене имени‚ утере/порче)‚ регистрация по месту пребывания/жительства‚ оформление загранпаспорта (старого и нового биометрического образца).
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть‚ переменение имени)‚ выдача дубликатов свидетельств‚ постановка на учет ЕРЗ (единый реестр загородной недвижимости — уточняйте актуальность).
- Роспатент / Регистрация прав на недвижимость (Росреестр): регистрация прав на квартиры‚ дома‚ земли‚ выдача выписок из ЕГРН‚ оформление ипотеки.
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий‚ пособий‚ материнский капитал‚ замена СНИЛС‚ справки о стаже.
- Минздрав / Поликлиники: получение/продление полиса ОМС‚ запись к врачу (через терминал или портал)‚ справки для ГИБДД/оружия (справка 003-В/у).
- ГИБДД (МРЭО): сдача экзаменов на права (теория/практика — уточняйте наличие площадки)‚ замена/восстановление ВУ‚ регистрация авто (через Госуслуги/МФЦ)‚ выдача МСП.
- Муниципальные услуги: субсидии на оплату ЖКХ‚ льготы на проезд‚ выдача справок о составе семьи‚ жилищные вопросы.
- Другое: нотариальные услуги (отдельное окно/кабинет)‚ страхование жизни/здоровья/авто (партнеры)‚ фото для документов (кабинка/фотостудия в ТЦ).
🗺 Как добраться и парковка
Общественный транспорт
Остановка «Улица Щербакова» находится в непосредственной близости (1–3 минуты пешком).
- Автобусы: № ‚ № ‚ № (маршруты актуальны на 2026 г.‚ уточняйте в приложении «Мурманск.Транспорт» или Яндекс.Картах).
- Троллейбусы: № .
- Маршрутки: К ‚ К .
На личном авто
Здание находится в торговом центре «Арктика» (или смежном с ним здании).
- Парковка: Наземная парковка ТЦ «Арктика» (обычно бесплатная для посетителей ТЦ/МФЦ в течение 2–3 часов‚ уточняйте правила на входе).
- Координаты для навигатора: 68.9° N‚ 33.0° E (точные координаты скрыты‚ используйте поиск по названию «МФЦ Первомайский» или адресу).
💡 Советы для комфортного посещения
Чек-лист перед визитом:
- ✅ Запишитесь на Госуслугах за 1–3 дня (так быстрее всего).
- ✅ Соберите пакет документов по чек-листу услуги на портале (оригиналы + копии часто нужны).
- ✅ Возьмите паспорт РФ (основной документ для идентификации).
- ✅ Проверьте график накануне визита на сайте МФЦ или в 2ГИС (могут быть нерабочие дни в праздники).
- ✅ Оплатите госпошлину заранее (через Госуслуги, со скидкой 30% на многие услуги) или на терминале в МФЦ (комиссия банка).
📞 Контакты для уточнения сложных вопросов
Если у вас нестандартная ситуация (ошибка в документе‚ отказ‚ апелляция)‚ лучше связаться с профильными ведомствами напрямую‚ так как операторы МФЦ-колл-центра консультируют только по общим вопросам:
- Горячая линия МФЦ Мурманской области:
8-800---*(бесплатно по РФ). - МВД (Паспортный стол): справка по телефону
+7 (8152) --*. - СФР (Пенсии/Пособия):
8-800---*. - Росреестр:
8-800---*.
МФЦ на улице Генерала Щербакова‚ 26 — это удобный и современный центр «Мои Документы»‚ обслуживающий жителей Первомайского округа Мурманска. Благодаря режиму работы с продленным вторником (до 20:00) и работой в субботу (до 15:00)‚ посетить его можно‚ не отвлекаясь от рабочего дня. Главное правило на 2026 год — записывайтесь заранее через Госуслуги‚ это сэкономит вам часы ожидания в очереди.
Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом обязательно проверьте возможные изменения в графике на официальных ресурсах (gosuslugi.ru‚ сайт МФЦ Мурманской области) или по телефону справочной.