Поиск актуальных контактов отдела кадров (HR-департамента) крупной федеральной сети супермаркетов «Лента» может потребоваться по разным причинам: трудоустройство‚ направление справок‚ решение трудовых споров или взаимодействие с контрагентами. Поскольку структура компании включает центральный офис и множество региональных управлений‚ контакты различаются в зависимости от региона присутствия и цели обращения. В этой статье собраны основные каналы связи на .

Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия)

Для первичного обращения‚ уточнения вакансий или получения контактов конкретного регионального HR-специалиста удобнее всего использовать единый бесплатный номер. Он доступен со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

• Единый номер отдела по работе с персоналом: 8‑800‑‑‑30 (исходный: ###-###-####)
• Альтернативный федеральный номер: 8‑800‑‑‑11 (исходный: ###-###-####)
• Режим работы: обычно пн–пт с 09:00 до 18:00 (по московскому времени)‚ уточняйте у оператора.

Операторы помогут перенаправить запрос в нужное региональное управление или дать контакты ответственного HR-менеджера конкретного магазина/склада.

Центральный офис (Головной офис) в Санкт-Петербурге

Головной офис ООО «Лента» концентрирует ключевые управленческие функции‚ включая корпоративный HR-блок. Здесь находятся отделы рекрутинга для офисных позиций‚ компенсаций и бенефитов‚ обучения и развития.

Почтовый и юридический адрес:

Адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. Савушкина‚ д. 112‚ лит. Б (Административное здание)‚ индекс 197*.

Физическое расположение отдела кадров (для личных визитов/курьерской доставки):

Адрес: г. Санкт-Петербург‚ Петергофское ш.‚ д. 98 (или ул. Декабристов‚ д. 35‚ Административное здание‚ 3 этаж‚ каб. 23–26 — уточняйте актуальный вход у охраны/на ресепшене).

Телефоны центрального офиса (справочное бюро):

• (812) *—11 (исходный: (812) -48-41-11)

Ключевые контактные лица (руководство HR-блока):

В открытых источниках фигурируют руководители региональных HR-управлений‚ подчиненных центру. Примеры (ФИО частично замаскированы):

• Начальник отдела кадров (Рязанское упр.): Сенюкова Н.Н. (ИНН: 7814)
• Начальник отдела кадров (Нижегородское упр.): Арефева О. (email: olga.aref@lenta.com)
• Начальник отдела кадров (Самарское упр.): Утелева Е.А. (email: elena.a.ute*@lenta.com)

Примечание: Прямые телефоны руководителей и личные рабочие емейлы в открытую не публикуются. Связь ведется через корпоративные почтовые ящики формата имя.фамилия@lenta.com или через секретарей управлений.

Региональные отделы кадров (Примеры по регионам)

Сеть «Лента» делится на региональные управления. Ниже приведены адреса HR-отделов (управлений по работе с персоналом) для крупных регионов на основе открытых данных. Адреса домов и квартир в строках замаскированы для безопасности.

Рязанская область

• Адрес: г. Рязань‚ ул. Тимуровцев‚ д. ‚ индекс 390.
• Контактное лицо: Начальник отдела кадров Сенюкова Н.Н.

Нижегородская область

• Адрес: г. Нижний Новгород‚ ул. Коминтерна‚ д. ‚ индекс 603.
• Контактное лицо: Начальник отдела кадров Арефева О.

Самарская область

• Адрес: г. Самара‚ ул. Физкультурная‚ д. ‚ индекс 443*.
• Контактное лицо: Начальник отдела кадров Утелева Е.А.

ХМАО-Югра (Сургут)

• Адрес (для личного обращения по трудоустройству): г. Сургут‚ ул. 30 лет Победы‚ д. 74.
• Рекомендуется предварительно звонить по федеральному номеру для записи на прием.

Электронная почта и цифровые каналы связи

Написание письма на электронную почту — предпочтительный способ для официальных запросов‚ направления документов (справок 2-НДФЛ‚ трудовой книжки‚ медкнижек) и резюме.

Основные форматы адресов:

1. Централизованный HR-хелпдеск (для сотрудников): часто используется адрес типа hr@lenta.com или helpdesk@lenta.com (уточняйте в интранете или у руководителя).
2. Рекрутинг (для соискателей): career@lenta.com или через форму на сайте kariera.lenta.com.
3. Региональные HR-почты: формируются по маске hr_[регион]@lenta.com (например‚ hr_msk@lenta.com‚ hr_spb@lenta.com).
4. Персональные рабочие ящики HR-менеджеров: формат i.ivanov@lenta.com или ivanov.ii@lenta.com (примеры из открытых источников: natalia.senyukova@lenta.com‚ olga.arefeva@lenta.com‚ elena.a.uteleva@lenta.com).

Telegram и мессенджеры:

В открытых источниках упоминается технический контакт для операционных вопросов (не для приема резюме):

• Telegram: HR_DigitalOps (указан в контексте операционного отдела/цифровых транзакций).

Важно: Официальный бот для соискателей в Telegram — @Lenta_Kariera_bot (или аналогичный‚ проверяйте на сайте career.lenta.com). Не передавайте персональные данные (паспорт‚ СНИЛС) в непроверенных чатах.

Как найти адрес отдела кадров конкретного магазина/склада?

Если вам нужен адрес HR-специалиста конкретного торгового объекта (ТЦ‚ дисконтера‚ склада):

1. Звоните по единому номеру 8‑800‑*‑‑30.
2. Называйте город и адрес магазина (или его номер).
3. Оператор свяжет вас с HR-бизнес-партнером кластера или даст прямой внутренний номер/почту.

В большинстве магазинов HR-менеджер не сидит на месте постоянно (обслуживает несколько точек)‚ поэтому личный визит без предварительной договоренности часто бессмысленен.

График работы и важные нюансы

• График центрального офиса и региональных управлений: Понедельник–Пятница‚ 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Сб‚ Вс — выходной.
• Прием граждан (личный прием): Только по предварительной записи через хелпдеск или секретаря управления.
• Справки и документы: Заказывайте через личный кабинет сотрудника (ЭЦП/СЭД) или пишите на hr@lenta.com с указанием табельного номера и ФИО. Готовые справки выдают в управлении по адресу регистрации или отправляют Почтой России / СДЭК.
• Безопасность: Никогда не сообщайте полные данные паспорта‚ СНИЛС‚ номера карт по телефону входящих вызовов. Официальные HR-специалисты «Ленты» не просят пароли от Сбербанк Онлайн / Госуслуг.

Краткая шпаргалка (Чек-лист для соискателя/сотрудника)

Данные актуальны на момент публикации (май 2026 г.). Контактная информация крупных корпораций может меняться. Рекомендуется верифицировать номера и адреса на официальном сайте lenta.com в разделе «Контакты» или «Карьера» перед визитом или отправкой важных документов.