Квотное обеспечение, это механизм предоставления гражданам высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) и лекарственных препаратов за счет бюджетных средств․ На территории Тверской области координацией этого процесса занимается структурное подразделение Министерства здравоохранения региона․ В данной статье собраны актуальные сведения о контактах‚ реквизитах‚ порядке обращения и режиме работы ведомства на ․

Руководство и структура ведомства

На текущий момент Министерством здравоохранения Тверской области руководит Министр Абрамова ․*․ (по данным открытых реестров контролирующих органов на 2026 год)․ Ранее в открытых источниках (портал МФЦ) указывалось ФИО Седов К․В․‚ однако актуальной считается информация с официальных ресурсов профильного профиля․

Прямая работа с квотами на ВМП и льготное лекарственное обеспечение (ЛО) ведется специалистами департамента организации медицинской помощи (или аналогичного структурного подразделения)․ Контактные данные конкретных ответственных исполнителей (фамилии‚ служебные телефоны) являются внутренней информацией; для обращений используются единые контактные каналы министерства․

Контактная информация (адреса‚ телефоны‚ электронная почта)

Ниже приведены официальные реквизиты для связи с Министерством здравоохранения Тверской области․ В соответствии с правилами безопасности персональные данные и части контактов скрыты․

Почтовый и юридический адрес

• Адрес: 170000‚ г․ Тверь‚ ул․ Советская‚ д․
• Дополнительный адрес (по картам/Яндекс): Тверская площадь (здание администрации/правительства региона)

Телефоны приемной и справочной службы

• Единый справочный телефон (приемная): +7 (4822) -2—
• Факс: +7 (4822) -2-*-
• Альтернативный номер (по данным Яндекс․Карт): +7 (4822) -3—*

Горячая линия по вопросам доступности и качества медицинской помощи

Это основной канал для консультаций по квотам на ВМП‚ обеспечению лекарствами (в т․ч․ дорогими препаратами‚ иммуноглобулинами) и защите прав пациентов․

• Номер бесплатной горячей линии: 8-800-333—
• Режим работы горячей линии: с 08:00 до 17:00 в будние дни

Электронная почта и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: minzdrav․tverreg․ru
• Электронная почта министерства: *@tverreg․ru
• Портал Госуслуги (региональный раздел): для подачи электронных обращений

Режим работы приемной и личного приема

Прием граждан по вопросам квотирования‚ обеспечения ВМП и ЛО осуществляется в порядке‚ установленном для приемной министерства․

Важно: Для личного приема к руководителю или заместителю министра‚ курирующему квотированием‚ обязательна предварительная запись по телефону приемной или через портал «Госуслуги»․

Основные функции квотного подразделения

Специалисты министерства‚ отвечающие за квотирование‚ выполняют следующие ключевые задачи:

1. Распределение квот на ВМП: формирование реестра квот‚ распределение их между медицинскими организациями региона и федеральными центрами․
2. Координация направления пациентов: согласование направлений на госпитализацию в федеральные клиники (НМИЦ‚ НИИ) по квотам․
3. Льготное лекарственное обеспечение (ЛО): рассмотрение заявок на обеспечение дорогими препаратами (в т․ч․ иммуноглобулины‚ препараты для лечения редких заболеваний)‚ решение вопросов по отказу в обеспечении на местах․
4. Работа с обращениями граждан: разбор жалоб на отказ в квоте‚ нарушение сроков госпитализации‚ качество оказанной помощи․
5. Взаимодействие с ФОМС и ТФОМС: контроль за финансированием квотованных случаев․

Порядок обращения за квотой на ВМП / Лекарственное обеспечение

Алгоритм действий для пациента (или законного представителя):

1. Этап 1 — Лечащая организация: Врач-куратор или врач МСЭ/ВК МО оформляет пакет документов (выписка‚ протоколы комиссий‚ заявление) и направляет его в ТФОМС Тверской области для экспертизы․
2. Этап 2 — ТФОМС: Территориальный фонд проводит медицинско-экономическую экспертизу․ При положительном решении документы отправляются в Минздрав Тверской области для поиска квоты/места в федеральном центре․
3. Этап 3 — Минздрав (Квотный отдел): Специалисты министерства подбирают клинику-исполнитель (федеральный центр)‚ согласовывают дату госпитализации и выдают официальное направление․
4. Этап 4 — Госпитализация: Пациент едет в назначенную клинику по выданному направлению․

По вопросам ЛО (лекарств): Пакет документов (рецепт‚ протокол врачебной комиссии‚ заключение генетика/профильного специалиста) подается через МО -> ТФОМС -> Минздрав (если препарат закупляется за счет регионального бюджета или федерального перечня «7 Нозологий»/»14 Нозологий»)․

Отзывы и практика обращений (обобщение открытых данных)

Анализ отзывов на картах и профильных порталах (данные за 2024–2025 гг․) показывает следующую картину:

• Позитивный опыт: Граждане отмечают оперативную помощь сотрудников министерства в экстренных ситуациях (например‚ координация госпитализации ребенка в офтальмологический центр «в тот же день»‚ помощь в получении иммуноглобулина при полинейропатии‚ когда на месте возникли задержки)․
• Проблемные зоны: Жалобы на сложность дозвона по телефонам‚ необходимость личного визита для ускорения решения‚ бюрократические задержки на этапе согласования с федеральными центрами․
• Рекомендация: При нерешаемых вопросах на уровне поликлиники/больницы/ТФОМС эффективно писать обращение через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в Министерство здравоохранения Тверской области») или звонить на горячую линию 8-800-333—․ Личный визит в приемную (ул․ Советская‚ д․ ) часто ускоряет процесс получения конкретного контакта курирующего специалиста․

Важные напоминания на 2026 год

• Все направления на ВМП по квотам оформляются исключительно в электронном виде через ЕМИАС/ЕРВМП (Единый реестр квот на ВМП)․ Бумажные направления министерством не выдаются клинике — они уходят по защищенным каналам связи․
• Сроки рассмотрения документов на квоту регламентированы приказами Минздрава РФ (обычно до 10–15 рабочих дней на каждом этапе)․
• При отказе в квоте или ЛО — имеется право обжаловать решение в вышестоящую инстанцию (Минздрав РФ) или в суд․
• Для получения консультации по конкретному делу (стадия рассмотрения‚ название клиники) лучше всего использовать Горячую линию 8-800-333— или личный кабинет на Госуслугах (если заявление подано электронно)․

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (minzdrav․tverreg․ru‚ mfc-tver․ru)‚ Яндекс․Карт и реестров контролирующих органов по состоянию на май 2026 года․ Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ email) и ФИО сотрудников (кроме руководителя) частично замаскированы в целях информационной безопасности․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность реквизитов на официальном сайте министерства․