Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Курской области — это единая сеть учреждений, созданная для комфортного получения госуслуг жителями региона. На сегодняшний день (актуально на ) сеть охватывает город Курск и районные центры, работая под брендом «Мои Документы».

Общая информация и официальные ресурсы

• Официальный веб-сайт: mfc-kursk.ru (также доступен зеркало www.mfc-kursk.ru)
• Полное наименование: Областное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Курск Курской области».
• Единый контакт-центр (телефон справок и записи в электронную очередь): 7 (4712) -4-14-80 (последние цифры скрыты: 74-14-).
• Дополнительные телефоны справок (Центральное отделение): (4712) -0-05-69; 70-05-68 (маска: 70-05-).
• Электронная почта (справочно): ocmplist.ru (домен скрыт: @.ru).

Важно: Режим работы и часы приема могут меняться. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону или на официальном сайте перед визитом.

Сеть отделений в г. Курске (по округам)

На территории города функционирует несколько филиалов, привязанных к административным округам. Ниже приведен перечень основных адресов (номера домов и корпуса частично замаскированы для безопасности).

Центральный округ

• Филиал №1 (Основной/Почтовая): г. Курск, ул. Почтовая, д. (указано как 13 в открытых источниках).
• Филиал №2 (ул. Дзержинского): г. Курск, ул. Дзержинского, д. 90б (корпус/литера указаны открыто).
• Филиал №3 (ул. Школьная): г. Курск, ул. Школьная, д. (указано как 7).
• Филиал №4 (ул. Воробьева): г. Курск, ул. Воробьева, д. .
• Филиал №5 (пр. Карла Маркса): г. Курск, пр. Карла Маркса, д. (указано как 68).
• Филиал №6 (ул. Радищева): г. Курск, ул. Радищева, д. ** (указано как 42). Режим: пн-пт с 08:00 до 20:00.

Сеймский округ

• Филиал (пр; Анатолия Дериглазова): г. Курск, пр. Анатолия Дериглазова, д. 17Г.
• Филиал (ул. Серегина): г. Курск, ул. Серегина, д. .
• Филиал (ул. Менделеева): г. Курск, ул. Менделеева, д. (указано как 47).

Железнодорожный округ и другие районы

• Филиал (ул. Луговая Верхняя): г. Курск, ул. Луговая Верхняя, д. ** (указано как 24).

Примечание: Точные адреса с указанием номеров домов, корпусов и входов (в т.ч. для маломобильных групп населения) лучше всего просматривать на интерактивной карте на сайте mfc-kursk.ru или в Яндекс.Картах / 2ГИС.

Режим работы и посещение

Стандартный график (типичный для большинства отделений):

1. Понедельник – Пятница: с 08:00 до 20:00 (некоторые отделения могут закрываться в 19:00).
2. Суббота: с 09:00 до 14:00 (или до 15:00 — уточняйте по конкретному филиалу).
3. Воскресенье: Выходной (во всех отделениях).

Особенности приема:

• Электронная очередь: Запись осуществляется через терминалы в холле отделения, на сайте mfc-kursk.ru или через портал Госуслуг.
• Прием без очереди: Предоставляется категориям граждан, установленным законом (инвалиды I и II групп, ветераны, беременные женщины, родители с детьми до 1,5 лет и др.).
• Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться заранее онлайн, чтобы сэкономить время.

Основные виды предоставляемых услуг

В МФЦ «Мои Документы» Курской области можно получить более 300 видов госуслуг (федеральных, региональных и муниципальных). Самые популярные категории:

• Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
• ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, смена имени), получение дубликатов свидетельств.
• Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕГРН), выписки, кадастровая учет, сделки с недвижимостью.
• Транспорт и водители: выдача/замена водительских удостоверений, регистрация ГИБДД (через партнерство), международные права.
• Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, ЕДВ, социальные карты.
• Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, изменение данных ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
• Миграция: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
• Образование: запись в школу/сад, выдача аттестатов/дипломов (дубликатов).
• Здравоохранение: получение полиса ОМС, справок, запись к врачу (информационно).

Совет: Полный перечень услуг с необходимым пакетом документов и сроками доступен в разделе «Услуги» на официальном сайте;

Цифровые сервисы: Как не идти в МФЦ лишний раз

Большинство услуг можно получить дистанционно:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Главный канал. Позволяет подать заявку, оплатить госпошлину (со скидкой 30% для многих услуг) и получить результат по почте или в личном кабинете.
2. Сайт МФЦ (mfc-kursk.ru): Запись в очередь, проверка готовности документов, справочная информация.
3. Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Мои Документы»: Удобный доступ с телефона, пуш-уведомления о готовности заказа.
4. Информационные терминалы: Установлены в холлах МФЦ и ТЦ для самозаписи и проверки статуса.

Как узнать готовность документов

После подачи заявления документ готовится в установленные законом сроки. Узнать статус можно:

• По SMS-уведомлению (приходит на указанный при подаче номер).
• В личном кабинете на Госуслугах или сайте mfc-kursk.ru (раздел «Проверить готовность»).
• По телефону единого контакт-центра: 7 (4712) -4-14-**.

Реквизиты учреждения (для платежей и договоров)

Для оплаты госпошлин через банк или заключения договоров аренды/сотрудничества:

• Наименование: ОБУ «МФЦ» г. Курск Курской области.
• Юридический/Почтовый адрес: 305000, г. Курск, ул. Радищева, д. (или ул. Почтовая, д. — уточняйте в бухгалтерии).
• ИНН / КПП: * / (доступны на сайте в разделе «Реквизиты»).
• Расчетный счет / БИК банка: / *.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в любое отделение, независимо от прописки?

Да. МФЦ работает по принципу «одного окна» без привязки к территориальности для подачи документов. Выдача готовых документов также возможна в любом удобном отделении (нужно заранее указать это при подаче или позвонить в контакт-центр для переадресации).

Нужна ли предварительная запись на консультацию?

Для подачи документов — настоятельно рекомендуется (через Госуслуги или сайт МФЦ). Для получения справок/консультаций у администратора — можно подойти без талона в часы работы справочного окна.

Работают ли МФЦ в праздничные дни?

Нет. В установленные законом РФ нерабочие праздничные дни все отделения закрыты. В предпраздничные дни работа может быть сокращена (обычно до 16:00 или 17:00). Следите за новостями на сайте.

Что делать, если потерял талон электронной очереди?

Обратитесь к администратору в холле с паспортом. По данным паспорта оператор найдет вашу запись в системе и выдаст новый талон или направит к окну.

Обратная связь и жалобы

Если вы хотите оставить отзыв, предложение или жалобу на работу отделения:

• Книга отзывов и предложений: Находится у администратора в каждом отделении.
• Электронная форма: Раздел «Обратная связь» на mfc-kursk.ru.
• Горячая линия Минэкономразвития Курской области / Роспотребнадзора: Номера указаны на информационных стендах в МФЦ.