На актуальность вопросов оплаты жилищно-коммунальных услуг для жителей Кургана и Курганской области остается максимально высокой. В соответствии с федеральным законодательством, в 2026 году предусмотрено двукратное повыжение тарифов — в январе и октябре. Однако государство одновременно упростило механизмы доступа к социальной поддержке: отменены комиссии за платежи по льготам, расширен перечень удаленных сервисов и автоматизировано подтверждение права на меры поддержки.

Категории граждан, имеющих право на льготы (Федеральный уровень)

Федеральный закон № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» определяет базовый перечень льготников. В 2026 году компенсация составляет 50% от расходов на оплату:

• Жилого помещения (аренда, содержание);
• Коммунальных услуг (электроэнергия, газ, вода, отведение стоков, отопление);
• Твердого топлива (для домов без централизованного отопления/газа);
• Телефона (абонентская плата за стационарный аппарат);
• Выхова из жилья (капитальный ремонт — отдельно).

Основные категории федеральных льготников:

1. Ветераны и инвалиды ВОВ, участники боевых действий;
2. Инвалиды I, II, III групп;
3. Дети-инвалиды;
4. Лица, получившие радиационные дозы (ЧАЭС, Семипалатинск и др.);
5. Блокадники;
6. Федеральные льготники по другим статьям закона (Герои РФ/СССР, полковники в запасе и др.).

Региональные льготы Курганской области (Закон № 100-ЗАО)

Областное законодательство дополняет федеральный перечень. Важно: региональные льготы часто предоставляются сверх федеральных или охватывают категории, не вошедшие в федеральный закон.

Ключевые региональные категории:

• Труженики тыла ВОВ — 50% компенсации;
• Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей/гетто;
• Инвалиды детства;
• Семьи с детьми-инвалидами (родители/опекуны);
• Многодетные семьи (при выполнении критериев нуждаемости/возраста детей);
• Пенсионеры-одиночки (старше 80 лет, не имеющие иждивенцев);
• Члены семей погибших военнослужащих.

Важно: Размер региональной компенсации может составлять 30%, 50% или 100% в зависимости от категории. Точный процент уточняйте в Соцзащите или МФЦ.

Субсидия на оплату ЖКХ (Единая выплата / ЕДВ)

Если расходы на ЖКХ превышают установленный в регионе максимально допустимый процент от совокупного дохода семьи (в Курганской области в 2026 году это % — уточняйте актуальный порог на Госуслугах или в МФЦ), можно оформить субсидию.

Нововведения 2026 года:

• Отмена комиссий: Банки и операторы платежей запрещено удерживать комиссию за прием платежей по льготам и субсидиям.
• Проактивное назначение: Для многих категорий (пенсионеры ПФР, получатели пособий СФР) льгота назначается автоматически без визита в органы власти.
• Единый портал: Весь расчет производится через ГИС ЖКХ и ЕПГУ (Госуслуги).

Порядок оформления субсидии:

1. Подача заявления через Госуслуги (раздел «Субсидии и льготы» → «Субсидия на оплату ЖКХ»).
2. Или лично в МФЦ «Мои Документы» (адреса см. ниже).
3. Предоставление согласия на обработку персональных данных и проверку доходов.
4. Решение принимается в течение 10 рабочих дней (продление до 30 дней при необходимости доп. проверок).
5. Начисление происходит на следующий расчетный период после решения.

Льгота на капитальный ремонт

Отдельно оформляется компенсация взноса на капремонт. Категории совпадают с федеральными/региональными по ЖКХ, но заявление пишется отдельно (или ставится галочка в едином заявлении на Госуслугах).

• 100% — ветераны ВОВ, инвалиды ВОВ, блокадники, Герои;
• 50% — инвалиды I/II групп, пожилые одинокие (80+), многодетные семьи (в зависимости от регионального закона);
• 25-30% — остальные категории пенсионеров/инвалидов III группы (по решению области).

Как и где оплачивать квитанции с учетом льготы

В 2026 году квитанции приходят уже с начисленной скидкой (если данные в ЕРЦ/ПФР/СФР актуальны); Если скидки нет, нужно проверить статус в ЛК Госуслуг или обратиться в Управляющую компанию (УК).

Способы оплаты БЕЗ КОМИССИИ (для льготников):

• Личный кабинет Госуслуг / приложение «Госуслуги.Дом»;
• Сайт/приложение УК / РСО (Региональный оператор);
• Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др. — раздел «ЖКХ», оплата по квитанции/ЛС);
• Почта России (на кассе, предъявляя паспорт и квитанцию);
• Терминалы самообслуживания банков-партнеров (выбирать «Оплата без комиссии / По льготе»).

Внимание: Если в квитанции сумма льготы = 0, но вы уверены в праве — не платите полную сумму. Оплатите неоспоримую часть (если есть) и пишите претензию в УК/Социалзащиту/Прокуратуру.

Контакты и адреса в Кургане (для личного обращения)

Для оформления, переоформления (при смене адреса, состава семьи) или устранения ошибок.

МФЦ «Мои Документы» (Главные площадки):

• Адрес: г. Курган, ул. , д. (Центральный офис) — тел. +7 () —
• Адрес: г. Курган, пр. , д. (Филиал р-на) — тел. +7 (*) —*
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной. Запись через Госуслуги или терминал в холле обязательна.

Министерство социальной политики Курганской области (Областной уровень):

• Адрес: г. Курган, пл. **, д. — тел. +7 (*) — (справка), +7 () —* (горячая линия).

Управления ЖКХ / Жилищной инспекции (по районам города):

• Центральный р-н: ул. , д. — тел. +7 () —*
• Кетовский/Дзержинский р-ны: пр. , д. — тел. +7 () —

Полезные телефоны (Единые справочные):

• Единая диспетчерская службы ЖКХ г. Кургана: +7 () —* (круглосуточно).
• Горячая линия Минстроя России: **8-800— (бесплатно по РФ).
• ПФР / СФР (Единый контакт-центр): *8-800—* (для вопросов пенсии/пособий/льгот).

Пошаговая инструкция: Что делать, если льгота не начислилась

1. Проверьте ЛК Госуслуг: Раздел «Выплаты и льготы» → «Мои льготы». Статус должен быть «Активна».
2. Сверьте данные в ЕРЦ (Единый реестр заказчиков): Состав семьи, площадь, категория льготника. Ошибки часто в паспортных данных или СНИЛС.
3. Обратитесь в УК/РСО: Напишите заявление на перерасчет (образец на сайте УК или в МФЦ). Приложите копию удостоверения льготника, паспорт, выписку из ЕРЦ.
4. Жалоба в Жилищную инспекцию области: Через Госуслуги (раздел «Жалобы и обращения» → «Жилищная инспекция»). Срок ответа — 30 дней.
5. Обращение в Прокуратуру или Суд: При систематических нарушениях прав.

Частые вопросы (FAQ), Курган 2026

Вопрос: Нужно ли каждый год подтверждать право на льготу?

Ответ: Для федеральных льготников (пенсионеры, инвалиды) — НЕТ, данные передаются ПФР/СФР автоматически. Для региональных категорий (многодетные, нуждающиеся) — ДА, обычно раз в год (до 01.10) или при изменении состава семьи/доходов.

Вопрос: Льгота распространяется на ИПУ (счетчики)?

Ответ: Да. Льгота начисляется на фактический объем потребления (показания счетчиков) в пределах нормативов потребления на 1 человека/кв.м. Если счетчиков нет — по нормативу.

Вопрос: Я работающий пенсионер. Есть ли льгота?

Ответ: Да, статус пенсионера (по возрасту) дает право на региональную льготу (обычно 30-50% в Курганской области), если нет федеральной категории. Работа не лишает права на возрастную льготу по ЖКХ.

Вопрос: Как оплатить за капремонт, если я на 100% льготник?

Ответ: В квитанции строка «Капремонт» должна быть с нулевой суммой к оплате. Если пришла сумма — ошибка УК/Фонда капремонта. Пишите заявление в Фонд капремонта Курганской области (тел. +7 (*) —*) или через Госуслуги.

Вопрос: Что такое «ЕДВ» и как она связан с ЖКХ?

Ответ: ЕДВ (Единая выплата), это форма субсидии для малоимущих семей. Если вы получаете ЕДВ, на ЖКХ выплачивается субсидия автоматически. Не нужно подавать отдельное заявление на субсидию.

Важные напоминания на 2026 год

• Сроки перерасчета: Если льгота назначена задним числом, перерасчет делается за прошедшие месяцы (но не более 3 лет по общему правилу, для субсидий — с месяца обращения).
• Смена УК/Поставщика: При смене управляющей компании или газовой службы льгота переносится автоматически, но проверьте первую квитанцию нового исполнителя.
• Электронный документ: Отказ от бумажной квитанции в пользу электронной (Госуслуги, ЛК УК) ускоряет получение информации о начисленных льготах.
• Долги: Наличие задолженности НЕ лишает права на льготу/субсидию, но долг нужно погашать (реструктуризация возможна через суд/МФЦ).