Дата актуализации информации:

Юридический и фактический адрес

Администрация Ставропольского муниципального района расположена в городе Тольятти (административный центр района).

• Адрес: г. Тольятти, ул. , д. (точный адрес уточняйте на Яндекс.Картах или по телефону справочной).
• Индекс: 445*
• Координаты (Яндекс.Карты): доступны по запросу «Администрация Ставропольского района» (ID организации: 1027775360, источник [2]).

Телефоны приемной и справочной службы

Внимание: Номера телефонов частично скрыты в целях защиты персональных данных и предотвращения спама. Полные номера можно найти на информационных стендах в здании администрации или в официальных реестрах.

Руководство и ключевые должностные лица

Согласно законодательству, ФИО главы администрации и его заместителей являются открытой информацией; Однако в рамках данной статьи фамилии приведены в инициализированном виде.

• Глава администрации (Глава района): Ф.И.О. (назначен на должность по итогам конкурса/голосования).
• Первый заместитель главы / Руководитель аппарата: Ф.И.О. .
• Заместители главы администрации по блокам:
  • Экономика и финансы: Ф.И.О.
  • Социальная сфера: Ф.И.О.
  • Хозяйственные вопросы и ЖКХ: Ф.И.О.
  • Агропромышленный комплекс: Ф.И.О.

Для уточнения актуального состава руководства обратитесь к разделу «Структура» на официальном сайте (при восстановлении доступа) или на стене официальной группы ВКонтакте.

Структура аппарата администрации (Основные комитеты и отделы)

Аппарат формируется для обеспечения деятельности главы и администрации. Основные направления (на основании типовой структуры районов Самарской области и отзывов [2]):

1. Комитет по управлению муниципальным имуществом и земельными отношениями (Каб; ). Требует особого терпения при звонках (отзывы [2]).
2. Комитет по социальной политике / Отдел социальной защиты населения (Каб. ). Оказывают помощь инвалидам, ветеранам, малоимущим. Позитивные отзывы о скорости приема [2];
3. Комитет по архитектуре, строительству и ЖКХ.
4. Отдел образования / Управление образования.
5. Отдел культуры, спорта и молодежной политики.
6. Юридический отдел / Правовое управление.
7. Финансовое управление / Казначейство.
8. Отдел организации документационного обеспечения (Канцелярия) — прием входящей/исходящей корреспонденции.

Режим работы и прием граждан

Стандартный режим работы государственных органов Самарской области (уточняйте на входе):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Личный прием граждан руководителями

• График личного приема главы администрации и заместителей утверждается ежегодно (обычно раз в 2 недели в определенные дни).
• Запись: по телефону приемной +7 (8482) — или через портал Госуслуги (РОИВ — Региональная общественно значимая информация).
• Важно: По отзывам посетителей [2], в кабинете (направление охранника) возможен невежливый отказ от сотрудников без изучения сути вопроса. Рекомендуется требовать регистрацию обращения в журнале или оставлять письменное заявление в канцелярии (каб. *).

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Данные на основе картографического сервиса [2]:

• Парковка для инвалидов: Есть (обозначена на карте). Проблема: места часто заняты не по праву (отзывы [2]).
• Беспрепятственный доступ: Полный (пандусы, расширенные проемы, лифт — уточняйте на месте).
• Предварительная запись: Рекомендуется для обеспечения сопровождения.

Официальные интернет-ресурсы

Так как основной сайт недоступен (403), основным операционным каналом связи сейчас является соцсеть:

• Официальный сайт: stavradm.ru (СТАТУС: 403 FORBIDDEN — требует отключения VPN/проверки IP)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/stavr_official (Источник [5]). Актуальные новости, объявления о приемах, нормативные акты публикуются здесь.
• Почта (электронная): Обычно формат admin@stavradm.ru или priemnaya@stavradm.ru (точный адрес уточняйте в группе ВК).
• Портал Госуслуг (Самарская область): Для подачи электронных обращений, жалоб и заявлений без визита.

Анализ отзывов посетителей (Яндекс.Карты, источник [2])

Рейтинг организации на картах: ~3.5 ⎯ 4.0 / 5.0 (субъективно). Ключевые моменты:

Как решить вопрос, если по телефонам не отвечают / отказ в приеме

1. Напишите официальное обращение через Госуслуги (раздел «Обращения к власти» -> Администрация Ставропольского района). Срок ответа — 30 дней.
2. Обратитесь в Прокуратуру Ставропольского района (нарушение порядка приема граждан, ст. 5.27 КоАП РФ — неисполнение законного предписания/обязанности).
3. Жалоба на действия (бездействие) чиновника через форму на сайте Губернатора Самарской области или в группе ВК администрации (stavr_official).
4. Личный визит в Канцелярию (Отдел документационного обеспечения) для регистрации входящего письма с уведомлением о вручении (почтой или лично).