Многие граждане и предприниматели задаются вопросом: какой телефонный код и номер нужно набрать‚ чтобы связаться с налоговой службой? В этой статье мы подробно разберём‚ как работает единый контакт-центр ФНС России‚ по какому номеру можно позвонить и какие вопросы решают операторы.

Единый номер налоговой службы

Для связи с Федеральной налоговой службой России действует единый бесплатный номер контакт-центра — 8 (800) -*—*. Звонок на этот многоканальный номер осуществляется бесплатно как со стационарных‚ так и с мобильных телефонов на всей территории Российской Федерации.

Код 8-800 — это федеральный код бесплатных звонков в России (аналог международного формата +7 -00). Набирая его‚ вы не оплачиваете соединение независимо от региона проживания.

График работы контакт-центра

Информация предоставляется ежедневно в течение рабочего времени налоговых органов с учётом часовых поясов:

• Понедельник и среда — с 09:00 до 18:00;
• Вторник и четверг — с 09:00 до 20:00;
• Пятница — с 09:00 до 16:45.

По каким вопросам можно обратиться

Операторы единого контакт-центра ФНС России консультируют физических и юридических лиц по широкому кругу вопросов:

1. Сроки уплаты налогов и предоставления отчётности;
2. Льготы по имущественным налогам для граждан;
3. Порядок получения имущественных и социальных вычетов по НДФЛ;
4. Возможности электронных сервисов ФНС России (Личный кабинет налогоплательщика и др.);
5. График работы территориальных налоговых инспекций;
6. Причины приостановления операций по банковским счетам;
7. Процедуры государственной регистрации юридических лиц и ИП.

Альтернативные способы связи с налоговой

Помимо телефонной линии‚ существуют и другие удобные каналы обращения:

• Онлайн-сервис «Обратиться в ФНС» на официальном сайте nalog.gov.ru — позволяет задать вопрос о деятельности налоговых органов и получить разъяснения по налогообложению;
• Служба технической поддержки — по вопросам функционирования интернет-сервисов и программного обеспечения ФНС;
• Личный кабинет налогоплательщика — для физических и юридических лиц‚ где можно отслеживать начисления‚ задолженность и направлять обращения;
• Личное посещение инспекции — адреса и телефоны региональных УФНС размещены на сайте ФНС России (например‚ УФНС по Республике Коми‚ Московской области и другим субъектам РФ).

Полезные советы при звонке

Чтобы консультация прошла максимально эффективно‚ рекомендуем:

• Подготовить заранее ИНН и паспортные данные — они могут понадобиться для идентификации;
• Чётко сформулировать вопрос перед звонком;
• Звонить в менее загруженные часы, обычно это утро вторника и среды;
• Записывать номер обращения‚ если оператор его присвоит.

Итак‚ код телефона для связи с налоговой службой, это федеральный бесплатный код 8-800‚ а единый номер контакт-центра ФНС России — 8 (800) -*—*. Звонок бесплатный с любого телефона‚ а операторы готовы помочь практически по любому вопросу налогообложения. Если дозвониться не удаёться‚ воспользуйтесь электронными сервисами на официальном сайте ФНС — это быстро и удобно.

Обратите внимание: информация актуальна на момент публикации. Перед обращением рекомендуем проверить актуальные контакты на официальном сайте nalog.gov.ru.