Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Сергей Владиленович Кириенко занимает пост Первого заместителя Руководителя Администрации Президента Российской Федерации. Обращения к нему рассматриваются в рамках работы Администрации Президента по работе с обращениями граждан и организаций. Учитывая высокий уровень должности, личный прием гражданами ведется по строгому регламенту, чаще всего — через систему предварительной записи или посредством электронных сервисов.

Основные каналы обращения

Официальный сайт Администрации Президента (Кремль.ру)

Это основной и наиболее надежный способ направить обращение. На портале kremlin.ru раздел «Обращения граждан» позволяет:

Зарегистрировать электронное обращение с прикреплением сканов документов.
Отслеживать статус рассмотрения по уникальному номеру.
Получить официальный ответ в электронном виде или по почте.

Важно: Обращения, поданные через этот портал, автоматически распределяются по компетенции. Если вопрос входит в ведение курируемого С.В. Кириенко блока, оно будет передано на его стол или к ответственным кураторам.

Приемная Президента Российской Федерации

Существует единая приемная, через которую проходят все письменные и личные обращения к руководству страны, включая Первого замглавы АП.

Адрес для письменной корреспонденции: (официальный адрес Администрации Президента: Москва, ул. Ильинка, д. , но рекомендуется уточнять на сайте kremlin.ru в разделе «Контакты»).
Единый справочно-информационный телефон (горячая линия): 8 (800) -00— (бесплатно по России). По этому номеру можно уточнить правила приема, сроки рассмотрения и получить консультацию по оформлению обращения.

Региональные приемные и выездные приемы

Из предоставленной информации известно, что Сергей Кириенко регулярно проводит видеоконференц-связи (ВКС) с регионами для приема граждан.

Например, 21 ноября 2023 года состоялся прием в режиме ВКС с жителями Республик Башкортостан и Татарстан.
Также фиксировались рабочие поездки с приемами граждан в Северной Осетии (вместе с главой региона С. Меняйло), Ненецком АО, Южной Осетии.

Для участия в таких выездных/региональных приемах необходимо заранее (обычно за 1–2 недели) подать заявку через:

Официальный сайт администрации соответствующего региона (раздел «Прием граждан» / «Обращения к федеральным чиновникам»).
Общественные приемные партии «Единая Россия» в регионе (так как С.В. Кириенко курирует внутреннюю политику и взаимодействие с партией).
Региональные управления Администрации Президента (если имеются).

Порядок записи на личный прием (если предусмотрен графиком)

Личный прием Первого замглавы АП в Москве — событие редкое и строго регламентированное. Обычно гражданам предлагают прием у заместителей Первого замглавы или руководителей департаментов, курирующих конкретную тематику.

Ключевые фигуры для предварительной записи (по открытым данным):

Начальник Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций: Вайно Антон Эдуардович (Руководитель).
Первые заместители Руководителя Управления: Громов Алексей Алексеевич; Кириенко Сергей Андреевич (Фамилия и инициалы частично скрыты, *).
Заместители начальников отделов/департаментов (например, Корнеев Андрей Алексеевич, Кравцов Сергей и др., контактные лица конкретных направлений).

Как записаться:

Позвонить по телефону справочной службы Управления по работе с обращениями: +7 (495) *— (в открытых источниках встречался номер 7 (495) -87-01- для отдела по работе с обращениями).
Написать на официальную электронную почту Управления (адрес маскируется: @.ru). В письме обязательно указать: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, суть вопроса.
Воспользоваться формой обратной связи на сайте letters.kremlin.ru или kremlin.ru/events/president/letters.

Особенности рассмотрения обращений, курируемых Кириенко С.В.

Сергей Владиленович курирует ключевые блоки: внутренняя политика, межнациональные отношения, информационное обеспечение, взаимодействие с СОФ, развитие новых регионов, молодежная политика, поддержка волонтерства.

Обращения по этим темам имеют приоритет. Известны случаи, когда по результатам личного приема или изучения обращений давались прямые поручения Президенту РФ (например, поручение Губернатору Ненецкого АО И. Гехт по реконструкции ЛЭП в Нельмин-Носу с отчетом до 1 мая 2026 г.).

Примеры тем, решаемых на этом уровне:

Системные проблемы в новых субъектах РФ (ДНР, ЛНР, Запорожская, Херсонская области).
Вопросы информационной безопасности и СМИ.
Координация работы общественных организаций и волонтеров (проект «Всё для победы»).
Межнациональные и межконфессиональные конфликты (через Совет при Президенте РФ по межнациональным отношениям, где С.В. Кириенко — Зам. Председателя).
Поддержка семей участников СВО, социальные гарантии.

Альтернативные пути решения вопроса

Если вопрос не требует личное вмешательства Первого замглавы АП, эффективнее обратиться к:

Пленipotentiaries Президента в федеральных округах (Полпреды), у них свои приемные и горячие линии.
Губернаторам / Главам регионов — большинство социально-бытовых и земельных вопросов решаются на месте.
Общественной палате РФ и Общественным приемным депутатов ГД (федеральных и региональных).
Правозащитителю по правам предпринимателей (если дело касается бизнеса).
Уполномоченному по правам человека (Омбудсмену), по вопросам прав человека в местах лишения свободы и силовой структуры.

Технические требования к обращению (чтобы не получить отказ)

Четкая формулировка: одна тема — одно обращение.
Документальное подтверждение: копии решений судов, указов, справок, отказов нижестоящих инстанций.
Отсутствие оскорблений и угроз: иначе обращение оставляется без рассмотрения (ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Указание способа получения ответа: почта (с индексом), электронная почта, личный кабинет на Госуслугах / портале Кремля.

Сроки рассмотрения

Подтверждение регистрации: до 3 дней (электронно — мгновенно).
Рассмотрение по существу: до 30 календарных дней (может быть продлено до 15 дней при сложности).
Контрольные сроки: по поручениям Президента / Первого замглавы АП устанавливаются жесткие дедлайны (например, «до 1 мая 2026 года»).

Контакты для СМИ и партнеров

Если вы представляете СМИ или крупную общественную организацию:

Пресс-служба Администрации Президента: тел. 8 (495) *—, e-mail: press@kremlin.ru (адрес частично маскирован).
Для Дальневосточного федерального округа (если вопрос по региону): пресс-служба Полпреда в ДФО — e-mail: press@dfo.gov.ru, тел. +7 (423) — (адрес: Владивосток, ул. Светланская, д. ).

Резюме: пошаговый алгоритм действия

Сформулируйте вопрос и соберите пакет документов (сканы/фото).
Подайте обращение через letters.kremlin.ru (самый быстрый трек).
Дублируйте письмо почтой РФ на адрес Администрации Президента (с уведомлением о вручении).
Если вопрос регионального масштаба, подайте заявку на сайте администрации вашего региона на участие в следующем выездном приеме/ВКС с участием кураторов АП.
Для консультаций по ходу движения — звоните на горячую линию 8 (800) -00—.

Помните: Обращения к Первому заместителю Руководителя АП рассматриваются на высшем уровне экспертизы. Качество подготовки вашего пакета документов напрямую влияет на скорость и результат решения.