Ситуация‚ когда близкий человек попал в больницу‚ а вы не знаете‚ в какую именно‚ — одна из самых тревожных. Особенно остро это ощущается‚ если речь идёт о ранении или экстренной госпитализации. В этой статье мы подробно разберём‚ какие службы и учреждения помогут найти родственника в Санкт-Петербурге‚ куда звонить и как действовать пошагово.

Шаг 1. Позвоните на единый номер скорой помощи — 103

Первое и самое важное действие, набрать номер 103. Это номер центральной станции скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга. Операторы располагают информацией о том‚ куда были доставлены пациенты‚ госпитализированные бригадами скорой помощи.

Что нужно сделать:

• Наберите 103 и опишите ситуацию: «Ищу родственника‚ которого госпитализировали»;
• Назовите фамилию‚ имя‚ отчество и дату рождения пациента;
• Укажите примерное время и место‚ откуда его могли забрать;
• Запишите‚ какую информацию вам сообщили.

Шаг 2. Обратитесь в Городское бюро несчастных случаев

В Санкт-Петербурге действует Городское бюро несчастных случаев‚ куда стекается информация обо всех людях‚ увезённых скорой помощью по городу. Туда можно позвонить по телефону: +7 (812) -73—.

Также полезную информацию можно найти на официальном сайте станции скорой медицинской помощи — www.03spb.ru.

Шаг 3. Обзвоните крупные больницы города

Если первые два шага не дали результата‚ стоит обзвонить приёмные отделения крупных стационаров Санкт-Петербурга‚ куда чаще всего доставляют раненых и пострадавших:

• НИИ скорой помощи им. И.И. Джанелидзе, главный травматологический центр города;
• Городская больница № 26;
• Городская больница № 15;
• Максимилиановская больница;
• Елизаветинская больница — круглосуточно принимает экстренных и тяжёлых больных; на сайте больницы можно оставить заявку через специальную форму;
• Военно-медицинская академия и военные госпитали — если речь идёт о военнослужащем.

Учтите: по телефону информацию о пациенте предоставляют не всегда, это связано с врачебной тайной. Чаще всего сведения сообщают только близким родственникам после подтверждения личности.

Шаг 4. Если родственник — военнослужащий

Для поиска раненых военнослужащих действуют отдельные каналы связи. Существует единая справочная линия по госпиталям Министерства обороны. Вот некоторые контакты (частично скрыты):

• Филиал им. Бурденко (Москва): 8-495-793—;
• Госпиталь им. Вишневского: 8-499-645—;
• Госпиталь им. Мандрыка (Москва): 8-926-668—;
• Санкт-Петербург: 8-812-667—‚ 8-812-271—;
• Ростов-на-Дону: 8-863-272—;
• Екатеринбург: 8-343-257—.

Также можно направить официальный запрос через военкомат по месту жительства или через электронную приёмную Министерства обороны РФ.

Шаг 5. Подключите полицию и волонтёров

Если человек пропал и его местонахождение неизвестно‚ необходимо:

1. Подать заявление в полицию — по номеру 102 или в ближайшем отделении. Заявление о безвестном отсутствии обязаны принять сразу‚ без выжидания трёх суток;
2. Обратиться к волонтёрам, поисковые отряды (например‚ «Лиза Алерт») помогают в поиске пропавших людей;
3. Распространить информацию в социальных сетях с фотографией и приметами.

Важные нюансы

Врачебная тайна; Больницы вправе не разглашать информацию о пациенте третьим лицам. Чтобы получить сведения‚ будьте готовы подтвердить родство (паспорт‚ свидетельство о браке или рождении) или получить согласие самого пациента.

Посещение тяжёлых пациентов. Решение о допуске посетителей к тяжелобольным и лежачим пациентам принимает лечащий врач. Уточняйте правила конкретного стационара заранее — во многих больницах есть инструкции для родственников пациентов-инвалидов I группы.

Если связь прервалась внезапно. Бывает‚ что человек успел сообщить о госпитализации‚ но не назвал больницу. В этом случае начинайте с номера 103 и бюро несчастных случаев — именно там быстрее всего найдут след.

Краткая памятка

1. Позвоните 103 — справочная скорой помощи;
2. Позвоните в Городское бюро несчастных случаев: +7 (812) -73—;
3. Обзвоните приёмные покои крупных больниц (Джанелидзе‚ ГБ № 26‚ № 15‚ Елизаветинская);
4. Для военнослужащих — справочная линия военных госпиталей‚ СПб: 8-812-667—;
5. При безвестном отсутствии — заявление в полицию (102) и обращение к волонтёрам.

Сохраняйте спокойствие и действуйте последовательно — в большинстве случаев местонахождение госпитализированного родственника удаётся установить в течение нескольких часов.