Увольнение по собственному желанию, это право каждого работника, закрепленное в ст. 80 ТК РФ. В 2026 году сеть «Пятерочка» (группа компаний X5 Group) предоставляет сотрудникам удобный цифровой инструмент для инициации этого процесса — мобильное приложение и веб-версию Личного кабинета сотрудника (ЛКС). Это позволяет избежать бумажной волокиты и лишних визитов в кадровый отдел.

В этой статье мы подробно разберем весь алгоритм действий: от подготовки к увольнению до получения расчета и трудовой книжки (или информации в СТР).

Подготовительный этап: что нужно сделать до нажатия кнопки

Прежде чем открывать приложение, убедитесь, что у вас нет непогашенных обязательств перед работодателем. Это сэкономит вам время и нервы на финальном этапе.

• Сдача материальных ценностей: Форма, кассовый аппарат (если вы кассир), ТСД-сканер, ключи от склада/подсобки, пропуск на территорию ДЦ/магазина.
• Закрытие смен и отчетов: Убедитесь, что все ваши смены закрыты, Z-отчеты сданы, нет «висячих» инкассаций или несоответствий по инвентаризации.
• Долги по кассе/товарке: Проверьте у старшего смены/завмага, нет ли у вас задолженностей по кассовым разницам или порче товара.
• Остаток отпуска: Решите, хотите ли вы уйти в отпуск с последующим увольнением (последний день — последний день отпуска) или просто отработать предупреждение. Это влияет на дату увольнения в заявлении.

Сроки предупреждения: что говорит закон и внутренний регламент

Согласно ст. 80 ТК РФ, стандартный срок предупреждения работодателя составляет 14 календарных дней.

• День подачи заявления в счет 14 (или 3) дней не включается. Счет начинается со следующего дня.
• Последний день работы — это день окончания срока предупреждения. В этот день вам должны выдать расчет и документы.
• Отзыв заявления: Вы можете отозвать заявление в любое время до истечения срока предупреждения через тот же ЛКС, если работодатель еще не нанял на ваше место другого человека (ст. 80 ТК РФ).

Пошаговая инструкция: Увольнение через мобильное приложение «Мой X5» / ЛКС

На 2026 год основным инструментом является приложение «Мой X5» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) или веб-портал lk.x5.ru (адрес может варьироваться, актуальную ссылку уточняйте у HR или в чат-боте поддержки).

Шаг 1. Авторизация

1. Откройте приложение «Мой X5» или перейдите на портал ЛКС.
2. Войдите по номеру телефона (—) или корпоративной почте (*@x5.ru). Подтвердите вход по SMS/пуш-уведомлению.
3. При необходимости введите ПИН-код или пройдите биометрию (Face ID / Touch ID).

Шаг 2. Переход в раздел «Работа» / «Документы»

В нижнем меню (или боковом меню веб-версии) найдите раздел:

• Приложение: вкладка «Работа» (иконка портфеля) → кнопка «Увольнение» или «Подать заявление».
• Веб-версия: меню «Самообслуживание» → «Увольнение по собственному».

Шаг 3. Заполнение электронного заявления

Система автоматически подтянет ваши ФИО, табельный номер, должность и подразделение (Магазин № * / ДЦ *). Вам нужно заполнить:

1. Причина увольнения: Выберите из выпадающего списка: «По собственному желанию», «Переезд», «Учеба», «Уход на другую работу» и т.д. (на выплаты это не влияет, но нужно для статистики HR).
2. Дата увольнения (последний рабочий день): Выберите дату в календаре. Система обычно подсвечивает недоступные даты (раньше чем через 3 или 14 дней). Совет: Ставьте дату на рабочий день, чтобы HR и бухгалтерия успели подготовить расчет.
3. Комментарий (необязательно): Можно указать: «Прошу уволить без отработки срока по соглашению сторон» (если договорились с завмагом/HR) или «Хочу уйти в отпуск с последующим увольнением с DD.MM.YYYY».

Шаг 4. Подписание ЭЦП / SMS-кодом

В 2026 году для юридической силы используется упрощенная электронная подпись (УЭП) через код из SMS на номер _-*— или пуш-код в приложении.

• Нажмите «Подписать и отправить».
• Введите код из СМС/пуша.
• Статус заявления сменится на «На согласовании» → «Принято к исполнению».

Шаг 5. Согласование руководителем

Уведомление уходит вашему непосредственному руководителю (Заву магазина / Руководителю смены / HR БП). В приложении вы увидите статус: «Ожидает подписи руководителя». Обычно это занимает от нескольких минут до 1 рабочего дня. Если заявление «висит» долго — напишите в чат поддержки ЛКС или позвоните HR БП (телефон обычно указан в профиле или на стенде в зоне отдыха).

Особые сценарии: Отпуск с последующим увольнением

Популярный вариант, уйти в оплачиваемый отпуск, а в последний день отпуска уволиться. В ЛКС это оформляется в два этапа (или одним заявлением, если интерфейс позволяет):

1. Подать заявление на годовой оплачиваемый отпуск (раздел «Отпуска») с датой начала и окончания.
2. Подать заявление на увольнение с датой увольнения = последнему дню отпуска.

Важно: Деньги за отпуск и увольнение придут в один расчетный лист в день увольнения (последний день отпуска). Налоги (НДФЛ) удержатся стандартно.

Последний рабочий день: что получаем и где

В день увольнения (дате, указанной в заявлении) вам должны выдать:

1. Полный расчет: Заработная плаза за отработанное время + компенсация за неиспользованный отпуск (если есть) + иные выплаты (премии, если начислены за закрытый период).
2. Справку 2-НДФЛ за текущий и прошлые годы (выдается по запросу, часто доступна для скачивания в ЛКС в разделе «Документы» → «Справки» сразу после расчета).
3. Информацию в СТР (Сведения о трудовой деятельности): Бухгалтерия передает данные в Пенсионный фонд (СФР) в электронном виде. Бумажная трудовая книжка выдается только на руки, если вы ее хранили у работодателя (для стажеров до 2020 года) или по вашему письменному заявлению; Большинству сотрудников «Пятерочки» выдают только выписку из СТР (доступна на Госуслугах).
4. Выписку из личного счета СФР (СЗВ-СТАЖ) — по запросу.

Возможные проблемы и их решение

Проблема 1: Кнопки «Увольнение» нет в приложении

Причины: Вы в испытательном сроке (там другой интерфейс/процедура), у вас не закрыты смены/долги, или роль в системе не позволяет (например, вы уволены ранее, но доступ не закрыли).

Решение: Напишите в чат-бот поддержки «Мой X5» (раздел «Помощь» → «Чат с оператором») или позвоните на горячую линию HR X5: 8-800-*— (бесплатно по РФ).

Проблема 2: Руководитель не согласовывает заявление более 3 дней

Решение: Согласно ст. 80 ТК РФ, по истечении срока предупреждения вы имеете право не выходить на работу. Зафиксируйте факт: сделайте скриншот статуса «Ожидает подписи» с датой. Напишите официальное обращение в службу безопасности / комплаенс X5 через ЛКС или на почту compliance@*.ru.

Проблема 3: Не пришли деньги в день увольнения

Причины: Банк-эмитент зарплатной карты (обычно Сбер, Альфа, ВТБ, Газпромбанк) задержал зачисление, или бухгалтерия магазина не успела сдать ведомость в ЦО (Центр обсчета).

Действия: Проверьте приложение банка. Если денег нет к концу дня — звоните в бухгалтерию магазина (телефон у завмага) или в ЦО X5 (телефон в справке 2-НДФЛ или в ЛКС).

Чек-лист перед уходом (Сохраните себе)

1. [ ] Прочитал(а) раздел «Расторжение» в трудовом договоре (срок предупреждения: 3 или 14 дней).
2. [ ] Сдал(а) форму, ТСД, ключи, пропуск — получил(а) акт сдачи-передачи (подпись завмага/кладовщика).
3. [ ] Проверил(а) отсутствие кассовых разниц и долгов по товарке.
4. [ ] Подал(а) заявление через ЛКС «Мой X5» с корректной датой.
5. [ ] Дождался(ась) статуса «Принято к исполнению / Утверждено».
6. [ ] В последний день работы: получил(а) расчет на карту / на руки, скачал(а) —НДФЛ в ЛКС, проверил(а) появление записи в СТР на Госуслугах (через 3-5 рабочих дней).
7. [ ] Забрал(а) личные вещи из шкафчика/гардероба.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я уволиться дистанционно, не приходя в магазин?

Да, подача заявления через ЛКС — это полноценный юридический документ. Но сдачу имущества (форму, сканер) и получение расчета в день увольнения (если не переведено на карту) требуют личного присутствия или оформления доверенности.

Нужно ли писать бумажное заявление, если подал через приложение?

Нет. Электронное заявление, подписанное УЭП (кодом из СМС), имеет равную юридическую силу (ст. 310 ТК РФ, ФЗ-63 «Об электронной подписи»). Бумажный дубль не требуется.

Что если я передумаю через 2 дня после подачи?

В ЛКС в разделе «Мои заявления» будет кнопка «Отозвать заявление». Нажмите её. Если срок предупреждения не истек и на ваше место никто не нанят — увольнение отменится.

Как получить справку 2-НДФЛ, если я уже уволен и доступ в ЛКС закрыт?

Доступ в ЛКС обычно сохраняется еще 30-60 дней после увольнения. Если закрыт — закажите справку на Госуслугах (раздел «Работа и пенсия» → «Справка 2-НДФЛ») или напишите запрос на почту архива X5 / в чат-бот поддержки бывших сотрудников.

Увольнение с «Пятерочки» через Личный кабинет в 2026 году — это прозрачный, быстрый и юридически защищенный процесс. Главное — заранее сдать имущество, правильно рассчитать дату (с учетом 3 или 14 дней предупреждения) и дождаться статуса «Утверждено» в приложении. В день увольнения контролируйте зачисление полного расчета на карту и появление записи в СТР на Госуслугах.

Если возникнут сложности — не стесняйтесь обращаться в чат поддержки приложения «Мой X5» или на единую линию HR X5: 8-800-*—. Удачи в дальнейшей карьере!

Статья подготовлена на основе действующего ТК РФ и внутренних регламентов X5 Group на . Информация носит справочный характер. В спорных ситуациях обращайтесь к трудовому инспектору или юристу.