Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Иркутска (МУП «Водоканал» г. Иркутска) — ключевая организация, обеспечивающая жителей города качественной питьевой водой и услугами водоотведения. В данной статье мы подробно расскажем о режиме работы предприятия, способах связи и полезной информации для абонентов.
Общие сведения о предприятии
МУП «Водоканал» г. Иркутска имеет многолетнюю историю и обслуживает сотни тысяч жителей областного центра. Предприятие отвечает за:
- забор, очистку и подачу питьевой воды;
- водоотведение и очистку сточных вод;
- обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- приём показаний приборов учёта и начисление платежей;
Время работы
Режим работы абонентского отдела и приёмной предприятия, как правило, организован следующим образом:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (сокращённый день);
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Если у вас произошла авария на водопроводе, прорыв трубы или иная экстренная ситуация — звоните в любое время суток.
Контактная информация
Для связи с предприятием можно использовать следующие каналы:
- Официальный сайт: www.irkvkx.ru
- Адрес центрального офиса: г. Иркутск, ул. * (дом )
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3952) —*
- Абонентский отдел: +7 (3952) —
- Электронная почта: **@irkvkx.ru
Как передать показания счётчиков
Показания приборов учёта воды рекомендуется передавать ежемесячно, как правило, до 25 числа текущего месяца. Сделать это можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте предприятия;
- По телефону абонентского отдела в рабочее время;
- Через мобильное приложение (при наличии);
- Лично при посещении офиса в часы приёма.
Полезные советы абонентам
- Перед визитом в офис уточняйте актуальное время работы на сайте, в праздничные дни график может меняться;
- Для решения большинства вопросов (перерасчёт, справки, договоры) возьмите с собой паспорт и документы на жильё;
- При обнаружении порыва на улице или в подвале немедленно сообщайте в аварийную службу — это поможет избежать серьёзных последствий;
- Следите за новостями на официальном сайте: там публикуется информация о плановых отключениях воды.
МУП «Водоканал» г. Иркутска работает в будние дни по стандартному графику, а его аварийная служба доступна круглосуточно. Для экономии времени рекомендуем использовать дистанционные сервисы — личный кабинет и телефонную связь. Актуальную информацию о режиме работы всегда можно найти на официальном сайте предприятия.