Актуально на: 05 сентября 2026 г․

Общие сведения

Информационный отдел администрации города Улан-Удэ (часто функционирующий как Пресс-служба мэрии или Комитет по информационным коммуникациями) является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим взаимодействие органов местного самоуправления с средствами массовой информации и общественностью․ Основная цель деятельности — оперативное информирование жителей о решениях городской власти, ходе реализации муниципальных программ и чрезвычайных ситуациях․

Департамент работает в тесном контакте с офисом мэра, департаментами и комитетами администрации, а также с региональными и федеральными медиа-холдингами․

Основные функции и полномочия

• Медиа-отношения: подготовка и рассылка пресс-релизов, организация брифингов, интервью и пресс-конференций для руководителей администрации․
• Официальные интернет-ресурсы: администрирование и контент-менеджмент официального сайта администрации (ulan-ude․ru), ведение аккаунтов в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники и др․)․
• Мониторинг СМИ: ежедневный анализ информационного поля по темам городского хозяйства, социальной сферы, транспорта и благоустройства․
• Кризис-коммуникации: оперативное реагирование на негативные публикации, разъяснение позиции администрации в конфликтных ситуациях․
• Внутренняя коммуникация: информирование сотрудников администрации о плановых мероприятиях, совещаниях и нормативных актах․
• Организационное обеспечение: работа с системой «ТЕЗИС» (или аналогичными АСУД) для планирования совещаний, согласования повесток и рассылки приглашений участникам․

Структура и ключевые направления работы

Пресс-служба мэра и администрации

Центральное звено, координирующее все информационные потоки․ Отвечает за формирование публичного имиджа главы города и команды администрации․ Специалисты пресс-службы готовят речевые модули для публичных выступлений мэра на городских совещаниях, спартакиадах, торжественных линейках․

Сектор работы с интернет-ресурсами и СОЦСЕТЯМИ

Занимается SMM-продвижением, инфографикой, видеоконтентом (Reels, VK Видео) и таргетированной рекламой социально значимых проектов (например, «Голос города», опросы по благоустройству)․

Сектор аккредитации и взаимодействия с журналистами

Выдает аккредитации на официальные мероприятия, обеспечивает доступ СМИ в здание администрации (ул․ *, д․ , каб․ ), организует работу пула фотографов и видеографов․

Руководство и контактные данные (частично замаскированы)

В соответствии с политикой защиты персональных данных, контактные телефоны, номера кабинетов и фамилии сотрудников приведены с частичным скрытием․

Примечание: Для получения актуальных прямых номеров и фамилий ответственных исполнителей рекомендуется обращаться через общий справочный телефон администрации или форму обратной связи на официальном портале․

Юридический и фактический адрес

Почтовый адрес: 670000, Республика Бурятия, г․ Улан-Удэ, ул․ , д․ , Администрация города Улан-Удэ, Информационный отдел (Пресс-служба)․

Режим работы для СМИ и посетителей: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота, Воскресенье — выходные․ В дни проведения городских совещаний или ЧП режим может меняться․

Хронология значимых событий и новостей (на основе открытых источников)

Информационный отдел являеться инициатором и организатором медиа-сопровождения ключевых городских событий․ Ниже приведены примеры работ за недавний период (данные за конец 2025 – начало 2026 гг․):

1. Декабрь 2025 г․ — Конфликтная ситуация с телеканалом «Россия 24»․

   По сообщению ТАСС (корр․ Э․ Б), в разбирательстве конфликта мэра Улан-Удэ А․ Г с журналистами телеканала участвовал профильный отдел администрации․ Пресс-служба подготовила официальный комментарий и организовала встречу для урегулирования ситуации․

2. Октябрь 2025 г․ — Уголовное дело в отношении бывшего чиновника․

   Следственные органы возбудили дело в отношении бывшего председателя комитета по *․ Информационный отдел обеспечил оперативную рассылку официальной позиции администрации по данному факту для предотвращения спекуляций в СМИ (Источник: Интерфакс-Дальний Восток)․

3. Ноябрь–Декабрь 2025 г․ — X Спартакиада администрации города․

   Пресс-служба организовала медиа-сопровождение мероприятия, в котором приняли участие более 300 сотрудников․ Подготовлены фото- и видеорепортажи для официальных групп и сайта․

4. 1 декабря 2025 г․ — Кадровые назначения․

   Официально опубликована информация о назначении Е․ Г* на должность председателя комитета городского хозяйства․ Пресс-релиз подготовлен и распространен информационным отделом в день подписания распоряжения․

5. 3 декабря 2025 г․ — Работа с федеральными агентствами․

   Комментарий ТАСС по поводу конфликта мэра А․ Г* с *, демонстрация работы отдела на федеральном уровне․

Цифровые платформы и официальные ресурсы

Информационный отдел курирует следующие официальные каналы связи:

• Официальный сайт: ulan-ude․ru (разделы «Новости», «Мэрия», «Обращения», «Документы»)․
• ВКонтакте: Официальная группа администрации (верифицированная, аудитория тыс․ подписчиков)․
• Telegram: Официальный канал «Администрация Улан-Удэ» (оперативные сводки, анонсы совещаний, перекрытия дорог)․
• YouTube / RuTube / VK Видео: Трансляции совещаний, репортажи с объектов стройки, интервью руководителей департаментов․

Порядок взаимодействия для журналистов и блогеров

1. Аккредитация: Заявка на официальном бланке издания / заявление физлица (блогера) направляется на email press@ulan-ude․ru не позднее чем за рабочих дней до события․
2. Доступ в здание: Проход оформляется по спискам, переданным охране администрации (вход со стороны ул․ )․
3. Запрос комментария: Официальные запросы СМИ регистрируются входящим номером․ Срок ответа, в соответствии с законодательством (обычно рабочих дней), срочные — в день обращения․
4. Фото/Видеосъемка в кабинете мэра: Только по предварительной договоренности с пресс-секретарем мэра (тел․ +7 (3012) -)․

Перспективы развития (План на 2026–2027 гг․)

• Внедрение ИИ-инструментов для автоматического мониторинга тональности упоминаний города в СМИ и соцсетях․
• Запуск мобильного приложения «Мой Улан-Удэ» с пуш-уведомлениями о коммунальных авариях и изменении маршрутов транспорта․
• Расширение практики «Открытых совещаний» с онлайн-трансляцией и возможностью задавать вопросы в чате в реальном времени․
• Повышение медиаграмотности сотрудников администрации (семинары по работе с прессой, спичрайтингу, поведению в кадре)․