Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга», это крупнейшее водоснабжающее и водоотводящее предприятие Северной столицы, обеспечивающее жизнедеятельность миллионов жителей и гостей города․ В статье собрана актуальная информация об официальном интернет-ресурсе организации, структуре руководства (с акцентом на должность генерального директора) и контактных данных для обращений потребителей․

Официальный сайт и цифровые сервисы

Основной информационный портал предприятия доступен по адресу:

Официальный сайт: vodokanal․spb․ru

Ключевые разделы портала:

• Личный кабинет абонента: Позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать квитанции онлайн, просматривать историю начислений и задолженностей․ Для входа используеться ЕСИА (Госуслуги) или регистрация по номеру лицевого счета․
• Услуги и тарифы: Актуальные тарифы на холодное/горячее водоснабжение и водоотведение, калькулятор расчета платежа․
• Качество воды: Ежедневные отчеты о качестве питьевой воды по районам города, результаты лабораторных анализов․
• Ремонтные работы и отключения: График плановых и аварийных отключений водоснабжения с интерактивной картой․
• Приемная генерального директора: Электронная форма для обращений руководителю предприятия․

Мобильное приложение: «Водоканал СПб» доступно в App Store, Google Play и RuStore․ Функционал дублирует личный кабинет сайта с добавлением push-уведомлений об отключениях и начислениях․

Руководство предприятия: Генеральный директор (Статус на )

В accordance с последними официальными сообщениями пресс-службы предприятия и городскими СМИ (ИНТЕРФАКС, ФедералПресс), в июне 2024/2025 гг․ произошла смена руководства․

Хронология недавних изменений:

1. 13 июля (г․ назад): В СМИ появлялась информация, что Сергей Волков (предыдущий гендиректор) находится на рабочем месте, опровергая слухи об уходе․
2. 1 июня: Официальное заявление пресс-службы о назначении Виталия Пирогова на пост генерального директора ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»․
3. 2 июня: Параллельно сообщалось о назначении Сергея Волкова на пост генерального директора АО «Петербургская сбытовая компания» (АО ПСК)․

Примечание: Точная дата приказа о назначении и срок полномочий уточняйте в разделе «Документы» -> «Устав и реквизиты» на официальном сайте или по телефону справочной службы;

Контактная информация (Центральный офис)

Для личного обращения или почтовой корреспонденции:

Структура управления (Ключевые блоки)

Помимо Генерального директора, коллегиальным органом управления является Совет директоров (Правление), формируемый учредителем (Городом Санкт-Петербург)․ Оперативная деятельность ведется через аппарат управления:

• Заместители Генерального директора: Курируют блоки: производство, капитальное строительство, экономика и финансы, правовые вопросы, безопасность, цифровизация․
• Главный инженер: Отвечает за техническую эксплуатацию сетей и сооружений․
• Филиалы по районам: Предприятие имеет территориальную структуру (филиалы «Центральный», «Северный», «Южный», «Василеостровский» и др․), каждый возглавляется директором филиала․

Как обратиться к Генеральному директору

Гражданам и организациям доступны следующие способы обращения к руководству:

1. Электронная приемная на сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Приемная генерального директора»․ Требуется авторизация через ЕСИА․ Ответ приходит в личный кабинет и на e-mail․
2. Почтовое отправление: На адрес: 19*, г․ Санкт-Петербург, ул․ , д․ , ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», Генеральному директору Пирогову В․*․ На конверте рекомендуется указать «Личное»․
3. Личный прием: Проводится по графику, утверждаемому приказом предприятия․ Запись — через контакт-центр или форму на сайте․
4. Портал «Госуслуги» (Решение проблем): Жалобы на качество услуг, бездействие филиалов автоматически маршрутизируются в надзорные органы и в руководство Водоканала․

Реквизиты для платежей и договоров (Справка)

Для заключения договоров на техприсоединение, переоформления лицевых счетов или оплаты через банк:

• Полное наименование: Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга»
• ИНН / КПП: 78* / 78 (замаскировано; полные реквизиты в разделе «Реквизиты» на сайте)
• ОГРН: 1
• Расчетный счет: 40702810* (Казначейство Санкт-Петербурга)
• БИК / Корсчет: 044030000 / 30101###-###-####0*

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных пресс-службы ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», информационных агентств (Интерфакс, ФедералПресс) и официального сайта vodokanal․spb․ru по состоянию на ․ Контактные телефоны, адреса и реквизиты частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности; для получения точных данных используйте официальный портал․