Многие жители ошибочно ищут информацию по запросу «Губернатор Реутова приемная». Важно уточнить: в Реутове, как и в других городских округах Московской области, высшим должностным лицом является Глава городского округа. Губернатор управляет всей областью в целом, а вопросы местного значения решаются именно Администрацией городского округа Реутов. В данной статье подробно описано, как попасть на прием к руководству города, какие существуют каналы обращений и где найти актуальное расписание на .
Структура руководства и компетенция
Администрация городского округа Реутов возглавляется Главой г.о. Реутов. На текущий момент эту должность занимает Кязин А.С. (Фамилия частично скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности). К его ведению относятся:
- Городское хозяйство и благоустройство;
- Образование и культура на муниципальном уровне;
- Социальная поддержка категорий граждан (местные выплаты, жилищные вопросы);
- Контроль за деятельностью муниципальных учреждений.
Вопросы регионального уровня (строительство магистралей, крупные больницы, областьные льготы) находятся в ведении Губернатора Московской области и Правительства области.
Личный прием Главы городского округа
Личный прием граждан руководителем Администрации проводится по утвержденному графику. Согласно актуальным данным официального сайта, прием осуществляется:
График приема на 2026 год
| Периодичность | Время | Принимающий | Место приема |
|---|---|---|---|
| 3-й понедельник каждого месяца | с 16:00 до 18:00 | Глава г.о. Реутов Кязин А.С. | Администрация г.о. Реутов (Кабинет *) |
Важно! График может меняться в связи с командировками или заседаниями. Обязательно подтверждайте дату и время заранее по телефону запись на прием.
Как записаться на личный прием
- По телефону: Единый справочно-информационный телефон Администрации: +7 () — (номер частично скрыт).
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием» (портал
reutov.ruилиmosreg.ru). - Лично: В канцелярии Администрации по адресу: г. Реутов, ул. Котовского, д. * (номер корпуса/входа уточняйте на месте).
Общественная приемная Главы города
Для решения вопросов, не требующих личного участия Главы, а также для предварительной работы с документами, функционирует Общественная приемная.
Реквизиты Общественной приемной
- Адрес: г. Реутов, ул; Котовского, д. 3 (отдельный вход, вывеска «Общественная приемная Главы города»);
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 14:00 (перерыв на обед уточняйте локально);
- Телефон для справок: +7 () —;
- Принимают: Заместители Главы, руководители департаментов и администраций по расписанию.
График приема специалистов в Общественной приемной (примерный)
Прием ведут заместители Главы и руководители департаментов. Примерная структура недели (актуальное расписание вешается на стенде и на сайте):
- Понедельник: Вопросы благоустройства, ЖКХ, дорожного хозяйства (Зам. Главы по хозчасти);
- Вторник: Образование, культура, спорт, молодежная политика;
- Среда: Социальная защита, труд, ветераны, семьи с детьми;
- Четверг: Архитектура, градостроительство, земельные отношения, архитектурный надзор;
- Пятница: Экономика, инвестиции, поддержка бизнеса, вопросы местного самоуправления.
Примечание: Фамилии принимающих специалистов (например, Пков В.Д., Внова Е.В. и др.) частично скрыты. Уточняйте ФИО конкретного специалиста при записи.
Приемная Губернатора Московской области (Региональный уровень)
Если ваш вопрос выходит за рамки муниципальной власти (например, региональные льготы, работа областных больниц, крупные транспортные проекты, деятельность полиции/МЧС области), необходимо обращатся к Губернатору Московской области;
Способы обращения к Губернатору:
- Официальный портал: mosreg.ru -> Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная);
- Горячая линия Губернатора: 8-800— (бесплатно по России);
- Приемная в Подольске (территориальная для Реутова): г. Подольск, ул. , д. (требуется предварительная запись через портал Госуслуги или по телефону);
- Приемная в Москве: г. Москва, ул. *, д. * (Главная приемная Правительства области).
Электронные сервисы: современный способ решить вопрос без очередей
На наиболее эффективным способом является электронное обращение. Оно регистрируется, контролируется по срокам и не требует личного визита для подачи.
Основные порталы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Написать в орган власти» -> Выбрать «Администрация г.о. Реутов» или «Правительство Московской области». Ответ придет в личный кабинет и на почту.
- Сайт Администрации Реутова:
reutov.ru-> «Обращения граждан» -> «Электронная приемная». Позволяет прикрепить фото/видео/документы. - Портал «Добродел» (dobrodel.mosreg.ru): Для бытовых проблем (ямы, мусор, фонари, дворы). Заявка уходит сразу в исполнение подрядчику/УК с трекингом статуса.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Фотофиксация проблемы на карте за 1 минуту.
Подготовка к визиту в приемную: чек-лист
Если электронный способ не подходит и вы идете на очный прием, подготовьте:
- Паспорт РФ (оригинал);
- Документы по существу вопроса (копии + оригиналы для сверки): выписки ЕГРН, справки, чеки, акты, переписка с УК/управляющей организацией;
- Написанное заявление (2 экземпляра: один сдаете, второй с отметкой о принятии оставляете себе). Образец можно взять на сайте или написать на месте;
- Нотариальная доверенность (если идете за другим человеком);
- Средства индивидуальной защиты (маска/перчатки — по актуальным рекомендациям РОСПОТРЕБНАДЗОРА на дату визита).
Частые ошибки и советы
- Не путать уровни власти. Не пишите Губернатору области про сломанную скамейку во дворе — это компетенция Главы Реутова и УК. Не пишите Главе Реутова про увеличение областной пенсии — это уровень Губернатора области.
- Используйте «Добродел» для бытовых проблем. Яма, неработающий фонарь, невывезенный мусор — заявка в «Добродел» решается в 3-5 раз быстрее, чем письмо в приемную.
- Сохраняйте регистрационный номер. Любое обращение (бумажное или электронное) получает номер вида —*. По нему можно отследить статус на сайте или по телефону.
- Сроки ответа. По закону — 30 дней (на сложные вопросы может быть продлен до 45 дней с уведомлением). Жалобы на чиновников рассматриваются быстрее.
Контакты для экстренных и профильных вопросов
Не все вопросы решаются через приемную Главы. Используйте прямые линии профильных ведомств:
- ЖКХ / УК / ТСЖ: Диспетчерская вашей УК (телефон в платежке или на входе в подъезд);
- Газ (Мособлгаз): 8-800—;
- Электричество (Россети / Мосэнергосbyt): 8-800—;
- Вода (Водоканал / Мосводоканал): +7 () —;
- Полиция (ОМВД России по Реутову): 102 или +7 () — (дежурная часть);
- МЧС / Пожарная охрана: 101 или 112 (единый экстренный номер);
- Роспотребнадзор (Московская область): Горячая линия 8-800—;
- Прокуратура Реутова: г. Реутов, ул. *, д. *, тел. +7 () —.
Резюме
Для решения муниципальных вопросов в Реутове ваш главный адрес — Администрация г.о. Реутов (ул. Котовского, д. 3) и официальный сайт reutov.ru. Личный прием Главы — 3-й понедельник месяца, 16:00–18:00 (предзапись обязательна). Для региональных вопросов — портал mosreg.ru и горячая линия Губернатора области. Максимально используйте электронные сервисы (Госуслуги, Добродел) — это быстрее, прозрачнее и оставляет правовой след.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно перепроверьте график на официальном сайте или по телефону справочника, так как расписание может корректироваться.