С 5 декабря 2024 года Александр Евсеевич Хинштейн исполняет обязанности главы Курской области (впоследствии был избран на пост губернатора). Учитывая сложную оперативную обстановку в регионе (частичная оккупация территорий с августа 2024 года) и активную работу нового руководства по социально-экономическим вопросам, помощь пострадавших и инфраструктуре, обращения граждан к главе региона приобрели особую актуальность.

В этой статье мы подробно разберем все официальные каналы связи с администрацией губернатора, правила написания обращений и нюансы, которые помогут добиться рассмотрения вашего вопроса.

Официальные контакты Администрации Губернатора

Главный юридический адрес и контакты приемной главы региона:

• Почтовый адрес: 305002, г. Курск, Красная площадь, Дом Советов, Администрация Курской области.
• Телефон приемной (справочно-информационный): (4712) -5— (последние 4 цифры скрыты).
• E-mail для обращений (общий): *@glavarkursk.ru (домен скрыт частично).
• Пресс-служба / Департамент информации и связи: Тел. (4712) -5—, E-mail: @kominfrkursk.ru.

Представительство Курской области при Правительстве РФ (Москва):

• Адрес: 109019, г. Москва, Староваганьковский пер., д. 21.
• Телефон: (495) -97—.

> Важно: В целях безопасности и защиты персональных данных в данной статье контактные телефоны и электронные адреса частично замаскированы (*). Актуальные полные реквизиты всегда можно уточнить на официальном сайте kurskregion.ru в разделе «Обращения граждан».

Основные каналы подачи обращений

Электронная приемная (Самый быстрый способ)

На официальном портале администрации Курской области (kurskregion.ru) функционирует раздел «Электронная приемная» (или «Написать губернатору»).

• Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале.
• Позволяет прикрепить сканы документов, фото, видео.
• Автоматически присваивается регистрационный номер для отслеживания статуса.
• Срок ответа по закону — до 30 дней (может быть продлен до 45 дней для сложных вопросов).

Почтовые отправления

Письма можно направлять по адресу: 305002, г. Курск, Красная площадь, Дом Советов, Губернатору Курской области А.Е. Хинштейну.

Рекомендации:

1. Отправляйте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении — это ваше доказательство факта обращения.
2. Дублируйте текст обращения на конверте (кратко: «Обращение гражданина ФИО по вопросу…»).
3. Обязательно укажите свой полный почтовый адрес с индексом для ответа.

Личный прием граждан (Приемная губернатора)

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы.

• График: Публикуется на сайте kurskregion.ru в разделе «Прием граждан» и в соцсетях губернатора.
• Запись: Обычно требуется предварительная запись по телефону приемной (4712) -5-*- или через электронную приемную.
• Документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии + оригиналы для сверки).

«Прямая линия» с губернатором

Практика проведения прямых теле/радиоэфиров и онлайн-трансляций с участием А.Е. Хинштейна восстановлена и проводится регулярно (например, была запланирована на декабрь 2025 года).

• Вопросы можно задать заранее через специальный виджет на сайте администрации или в соцсетях.
• В эфире зачитываются наиболее массовые и острые темы (дороги, газификация, выплаты пострадавшим, восстановление жилья).

Выездные приемы и встречи на местах

Согласно информации из открытых источников (например, встреча в Курском районе ), губернатор практикует формат открытых встреч с жителями в муниципалитетах.

• Анонсы таких визитов публикуются в СМИ и официальных группах за несколько дней.
• На встречах можно передать письменное обращение непосредственно в руки главе региона или его помощникам.

Через соцсети и мессенджеры

Александр Хинштейн известен как политик, активно использующий современные каналы связи (ранее, как журналист и пиар-менеджер Росгвардии).

• Telegram-канал губернатора: Основной оператный канал для информирования и сбора сигналов (поиск по имени в Telegram).
• Официальные аккаунты ВКонтакте / Одноклассники: Есть возможность написать сообщение сообщества или оставить комментарий под постом.
• Бот «Госуслуги. Решаем вместе»: Федеральная платформа, где обращения автоматически распределяются по исполнителям, в т.ч. к региональному уровню.

Структура эффективного обращения: пошаговая инструкция

Чтобы обращение не ушло в «отписку» формального характера, соблюдайте структуру:

1. Шапка: Кому (Губернатору Курской области А.Е. Хинштейну), От кого (ФИО полностью, адрес регистрации/фактического проживания, телефон, e-mail).
2. Суть проблемы (Факты): Четко, без эмоций. Что произошло? Где? Когда? Какие права нарушены? (Напр.: «Отсутствует отопление в доме №* ул. * г. Суджа с * по настоящее время»).
3. Ссылки на нормы права (желательно): Статьи ЖК РФ, Закона Курской области, указы Президента/Губернатора (например, про выплаты пострадавшим от действий ВСУ).
4. Что предпринимали ранее: Куда обращались (УЖХ, администрация района, прокуратура), какие ответы получали (приложите копии).
5. Конкретная просьба (Резолютивная часть): «Прошу принять меры по восстановлению…», «Прошу взять на личный контроль…», «Прошу проверить законность действий…».
6. Приложения: Перечень вложений (копии паспортов, актов, фото, скриншотов переписки).
7. Дата и подпись.

Особенности текущей повестки (2024–2026 гг.)

Деятельность А.Е. Хинштейна на посту врио/губернатора неразрывно связана с последствиями вторжения ВСУ (август 2024) и сменой трех глав региона за год. Приоритеты обращений, которые сейчас находятся под личным контролем главы региона (по данным встреч с Президентом РФ и отчетам в СМИ):

• Выплаты и поддержка пострадавших: Единовременные выплаты (100 тыс. руб.), компенсации за потерянное жилье, социальные выплаты переселенцам.
• Восстановление инфраструктуры: Газификация (предложение Путину о бесплатном газе для региона), дороги, электросети, водоснабжение в Суджанском, Кореневском, Глушковском районах.
• Безопасность и оборона: Оборудование укрытий, эвакуация, минометная безопасность.
• Кадровая политика: По данным экспертов (BBC, «Ведомости»), Хинштейн проводит «жесткую зачистку элит», поэтому обращения по фактам коррупции или бездействия чиновников рассматриваются приоритетно.

Что делать, если ответа нет или он неудовлетворителен?

1. Жалоба вышестоящему органу: В Президентскую администрацию РФ (через сайт kremlin.ru — «Написать Президенту») или в Прокуратуру Курской области.
2. Обращение в Общественную палату Курской области: Они имеют право запрашивать информацию и проводить общественный контроль.
3. Суд: Обжалование бездействия чиновников в административном порядке (ГАС «Правосудие»).
4. Повторное обращение: Указав номер предыдущего обращения и требование рассмотреть по существу, а не формально.

Краткая справка о губернаторе

• ФИО: Хинштейн Александр Евсеевич.
• Дата рождения: 26 октября 1974 г. (Москва).
• Карьера: Журналист, советник главы МВД, пресс-секретарь Росгвардии, депутат Госдумы VI, VII, VIII созывов (член комитета по безопасности и антикоррупции).
• Назначение: Указ Президента РФ от № 1028 «Врио губернатора», затем избран губернатором на выборах сентября 2025 г. (по итогам единого дня голосования).

Резюме: по какому каналу быстрее всего?

Главный совет: Дублируйте обращение по 2–3 каналам одновременно (например, Эл. приемная + Заказное письмо + бот «Госуслуги. Решаем вместе»). Это исключает потерю документа и ускоряет попадание в работу исполнителя.

Администрация Курской области в текущих условиях работает в режиме повышенной нагрузки. Четко сформулированное, юридически грамотное обращение с приложением доказательной базы — залог того, что ваш вопрос будет рассмотрен по существу, а не закрыт формальным ответом.