Каждый житель Архангельской области имеет законное право обратиться к главе региона с вопросом, жалобой или предложением. В этой статье мы подробно расскажем, какие способы обращения существуют, как правильно составить обращение и какие сроки ответа предусмотрены законодательством.
Кто возглавляет Архангельскую область
Губернатором Архангельской области является Цыбульский Александр Витальевич. Он возглавляет регион и курирует работу Правительства области, отвечает за социально-экономическое развитие территории, взаимодействие с федеральными органами власти и решение вопросов жителей региона.
Способы обращения к Губернатору
Существует несколько официальных каналов связи с главой региона:
Электронное обращение через официальный портал
Самый удобный способ — подать обращение через официальный портал органов власти Архангельской области dvinaland.ru. На сайте действует раздел «Интернет-приёмная», где можно:
- заполнить форму обращения;
- приложить необходимые документы и фотоматериалы;
- отслеживать статус рассмотрения обращения.
Письменное обращение по почте
Письмо можно направить почтовым отправлением на адрес Администрации Губернатора и Правительства Архангельской области:
Адрес: 163*, г. Архангельск, пр. Троицкий, д.
Личный приём
Приёмная Губернатора работает на территории Архангельской области и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные главе региона. Для записи на личный приём необходимо предварительно обратиться в приёмную.
Телефон приёмной: +7 (8182) *—*
Прямые линии
Периодически Губернатор проводит прямые линии, во время которых жители могут задать вопросы по телефону или через социальные сети. Тематика вопросов не ограничена: социальная сфера, здравоохранение, ЖКХ, дороги, образование и многое другое. О датах проведения прямых линий сообщаеться заранее на официальном портале и в СМИ.
Социальные сети
Губернатор ведёт официальные страницы в популярных социальных сетях, где также можно оставить своё обращение или комментарий. Сообщения граждан мониторятся и передаются в работу профильным ведомствам.
Как правильно составить обращение
Чтобы обращение было принято и рассмотрено, важно соблюдать требования Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- Укажите свои ФИО и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа.
- Изложите суть вопроса чётко и по существу, без эмоциональных оценок и оскорблений.
- Приложите подтверждающие документы, если они имеются.
- Если обращение подаётся в электронной форме, заполните все обязательные поля формы.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно законодательству, обращение гражданина рассматривается в течение 30 календарных дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявитель уведомляется дополнительно.
Досудебное обжалование
Если ответ Администрации Губернатора и Правительства Архангельской области вас не устроил, вы можете воспользоваться механизмом досудебного обжалования через портал Госуслуг или обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции, а также в прокуратуру или суд.
Полезные контакты
- Официальный портал: dvinaland.ru
- Адрес администрации: г. Архангельск, пр; Троицкий, д.
- Телефон приёмной: +7 (8182) -*-
- ИНН организации: 290101*
Обращение к Губернатору Архангельской области — реальный и доступный инструмент решения проблем жителей региона. Выбирайте удобный способ связи, грамотно формулируйте свой вопрос и не забывайте указывать контактные данные для получения ответа; Власть региона открыта для диалога с гражданами.