С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). На момент мая 2026 года все услуги по назначению пенсий, выплатам пособий, материнскому капиталу и страховым стажам предоставляются именно через структуру СФР. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы отделений, способах обращения и особенностях графика в праздничные периоды.

Общий режим работы территориальных органов

Большинство клиентских сервисов (приемных) СФР работают по единому стандартному графику «пятидневки» с сокращенной пятницей. Типичный режим выглядит следующим образом:

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (или с 09:00 до 18:00 в некоторых регионах).
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (или с 09:00 до 16:45).
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 13:45 (в это время прием граждан не ведется).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: График может незначительно варьироваться в зависимости от региона и конкретного отделения. Например, в Москве и Московской области (Филиал №9 Отделения СФР по г. Москве и МО) установлен график: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15, обед 13:00–13:45. В других субъектах (например, в Красноярске, Тюмени, Уфе) базовые часы приема аналогичны, но рекомендуется уточнять их на карте или сайте.

Как узнать точный адрес и часы конкретного отделения

Поскольку адреса и телефоны конкретных офисов являются персонализированными данными инфраструктуры, ниже приведены общие принципы поиска с примерами маскировки конфиденциальных деталей:

Интерактивные карты и официальный сайт

Самый надежный способ — воспользоваться официальным порталом sfr.gov.ru или мобильным приложением «СФР». В разделе «Контакты и реквизиты» доступна интерактивная карта.

1. Выберите свой регион и населенный пункт.
2. На карте отобразятся ближайшие клиентские сервисы.
3. При клике на точку откроется карточка с полными данными: адрес (ул. , д. ), телефон (-*—), часы работы и фото входа.

Примеры формата данных (с маскировкой):

• Город: Москва / Санкт-Петербург / Красноярск / Тюмень / Уфа и др.
• Наименование: Клиентский сервис СФР № [Номер] по [Район/Округ].
• Адрес: г. , ул. , д. , корп. * (индекс ).
• Телефон справки/записи: 8 (800) *— (единый федеральный) или 8 () — (местный).
• Метро/Ориентир: ст. м. *, выход к ул. .

Пример из справочников (маскировано): «Пенсионный фонд Отделение ПФР 1 по СЗАО, Город: Москва, Метро: Щукинская, Адрес: 123, Москва, Щукинская ул., д. , Телефон: 8(499) *—».

Запись на прием: электронная очередь и предзапись

В 2026 году личный визит без предварительной записи возможен, но настоятельно рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей. Это можно сделать тремя способами:

• Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР».
• Сайт sfr.gov.ru: Виджет «Запись на прием» на главной странице.
• Телефон единого контакт-центра: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Автоинформатор или оператор помогут выбрать удобное время и отделение.

При записи вам потребуется указать ФИО, СНИЛС (маскируется как —* ) и тему обращения.

Особенности графика в праздничные и нерабочие дни

График работы в период длительных новогодних каникул и майских праздников устанавливается ежегодно приказом руководителя СФР.

Новогодний период (пример на 2023–2026 гг.)

• 30 декабря: обычно рабочий день в стандартном режиме.
• С 31 декабря по 8 января (включительно): нерабочие выходные дни. Отделения клиентского сервиса закрыты.
• 9 января: начало работы в обычном режиме.

В период нерабочих дней (как было в 2021 г. и практикуется при необходимости) плановое перечисление пенсий и социальных выплат не останавливается. Средства зачисляются на счета получателей (банковские карты, Почта России) по утвержденному календарю выплат заранее.

Субботние выходные дни (режим «Суббота работы»)

В отдельных случаях (например, для снижения нагрузки в «горячие» периоды индексации или замены паспортов) региональные отделения могут открываться в субботу.

• Режим работы в такие субботы неполный: обычно с 08:00 до 14:00 или с 09:00 до 15:00.
• В сельской местности график может отличаться — уточняйте по телефону ‑—.

Альтернативы личному визиту (Удаленные сервисы)

Большинство вопросов в 2026 году решается без визита в офис:

Выплата пенсий через Почту России и банки

Если вы получаете пенсию наличными через Почту России, график получения зависит от режима конкретного почтового отделения.

• Выплата производится по установленному графику доставки (обычно с 1 по 25 число месяца).
• Почтовые отделения могут работать по индивидуальному режиму (например, с выходными воскресенье–понедельник).
• Неполученные вовремя средства хранятся на почте в течение 6 месяцев, затем возвращаются в СФР.

Контакты для срочных справок

• Единый федеральный контакт-центр СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Техническая поддержка порталов/ЛК: работает по рабочему графику операторов (обычно 08:00–22:00 Мск).
• Чат-бот в Telegram / на сайте: доступен 24/7 для типовых запросов.

Резюме: чек-лист перед визитом в 2026 году

1. Проверьте, можно ли решить вопрос через Госуслуги или ЛК СФР (экономит время).
2. Если визит обязателен — запишитесь заранее на портале или по телефону ###-###-####.
3. Уточните адрес и часы нужного отделения на карте sfr.gov.ru (адрес: г. , ул. , д. ).
4. Возьмите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (или номер), документы-основания (заявления, справки, решения судов — оригиналы и копии).
5. Помните об обеденном перерыве (около 13:00–13:45) и сокращенной пятнице.
6. В праздничные периоды (Январь, Май, Ноябрь) проверяйте анонсы на сайте СФР за неделю до выходных.

Актуальность: Данная информация основана на действующем законодательстве и типичных режимах работы СФР на . Окончательно подтвердите график выбранного отделения за день до визита по телефону ‑— или на официальном сайте.