Обращение в территориальный орган Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) — важный этап решения вопросов по исполнительному производству. В данной статье подробно описаны актуальные правила записи на прием‚ режимы работы структурных подразделений и особенности личного приема граждан руководством управления на .
Общие принципы организации личного приема
Согласно положению о порядке личного приема граждан в ФССП России‚ прием осуществляется:
- Руководителем управления (главным судебным приставом региона/города).
- Заместителями руководителя управления.
- Начальниками отделов аппарата управления.
- Старшими судебными приставами отделов исполнительного производства (ОИСП) по месту нахождения должника/истеца.
Важно: В связи с эпидемиологической ситуацией (COVID-19) и переведенными на постоянной основе мерами цифровизации‚ многие управления (в т.ч. ГУ ФССП России по г. Москве) практикуют предварительную запись через электронную очередь или портал «Госуслуги». Без записи личный прием может быть недоступен или ограничен.
Как записаться на прием: основные каналы
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Самый надежный способ, запись через раздел «Государственные услуги‚ предоставляемые ФССП России» -> «Запись на личный прием».
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу: «Личный прием граждан должностными лицами ФССП России».
- Укажите территориальный орган (например‚ УФССП России по г. Москве или область).
- Выберите должностное лицо (руководитель‚ заместитель‚ начальник отдела‚ старший судебный пристав ОИСП).
- Выберите удобную дату и временной слот.
Официальный сайт ФССП России (fssp.gov.ru)
На главной странице или в разделе «Обращения» -> «Личный приём граждан» доступен виджет «Электронная очередь».
- Перейдите на сайт регионального управления (например‚ fssp.gov.ru/* для Москвы или соответствующий поддомен для региона);
- Найдите раздел «График приема граждан руководством Управления».
- Нажмите кнопку «Записаться на прием».
Телефонная запись и информационные справки
Для уточнения графика или записи без интернета можно позвонить по справочным телефонам управления.
| Управление | Справочный телефон (маска) | Адрес главной администрации (маска) |
|---|---|---|
| ГУ ФССП России по г. Москве | +7 () — | г. Москва‚ ул. ‚ д. |
| УФССП России по Московской области | +7 () — | г. *‚ ул. ‚ д. |
| УФССП России по Ростовской области | +7 () — | г. Ростов-на-Дону‚ ул. ‚ д. |
| Другие региональные управления | См. раздел «Контакты» на fssp.gov.ru | См. официальный сайт региона |
Примечание: Контактные данные частично скрыты в целях безопасности. Актуальные номера всегда публикуются на официальных сайтах региональных управлений;
График приема руководством управления (Пример структуры)
Графики утверждаются приказами руководителя управления на полугодие (обычно на I и II полугодие). Ниже приведена типичная структура графика для руководителя и заместителей.
Пример графика на первое полугодие 2026 года (ориентировочный)
| Должностное лицо | Дни приема | Время приема | Кабинет (маска) | Способ записи |
|---|---|---|---|---|
| Главный судебный пристав управления (Фамилия *.*.) | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. * | |
| Первый заместитель (Фамилия *.*.) | Понедельник‚ Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. * | |
| Заместитель по ИП (Фамилия *.*.) | Пятница | 14:00 – 16:00 | Каб. * | |
| Начальник отдела контроля (Фамилия *.*.) | Среда | 10:00 – 12:00 | Каб. * |
Внимание: График может меняться. Всегда проверяйте актуальную версию на сайте вашего управления в разделе «Обращения» → «Личный приём граждан» → «График приема граждан руководством Управления» за день-два до планируемого визита.
Прием в отделах исполнительного производства (ОИСП)
Большинство вопросов по конкретным исполнительным производствам (ИП) решаются у старшего судебного пристава ОИСП или судебного пристава-исполнителя.
Режим работы ОИСП (типичный)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни.
Особенности приема в ОИСП
- Прием по месту нахождения должника: Обращаться нужно в ОИСП по адресу регистрации/проживания должника (для физлиц) или место нахождения юрлица.
- Электронная очередь: Во многих крупных ОИСП (Москва‚ СПб‚ миллионники) вход только по талону электронной очереди (терминал в холле или предзапись на сайте).
- Документы: Паспорт‚ документ‚ основание обращения (исполнительный лист‚ решение‚ постановление)‚ доверенность (если представитель).
Особенности работы ГУ ФССП России по г. Москве
Согласно информации с официального ресурса‚ в ГУ ФССП по Москве с прием возобновлен в ограниченном режиме‚ с вводились дополнительные ограничения. На текущий момент (05.2026) действуют следующие правила:
- Прием граждан начальниками отделов аппарата управления и заместителями главного судебного пристава осуществляется строго по предварительной записи.
- Вход в здание управления (г. Москва‚ ул. ‚ д. ) по пропускам‚ выдаваемым при предъявлении паспорта и талона электронной очереди.
- График приема граждан руководством управления публикуется в разделе «Обращения / Личный приём граждан / График приема граждан руководством Управления» на сайте moskva.fssp;gov;ru (или аналогичном поддомене).
Альтернативные способы обращения (без визита)
Личный прием — не единственный способ решить вопрос. Часто это дольше и менее эффективно‚ чем дистанционные каналы:
| Канал | Для чего подходит | Срок ответа |
|---|---|---|
| Интернет-приемная ФССП (fssp.gov.ru -> Обращения -> Интернет-приемная) | Жалобы на действия приставов‚ просьбы о принятии мер‚ запросы информации по ИП | 30 дней (по закону) |
| Портал Госуслуг (Жалоба на действия ФССП / Запрос информации) | Официальные обращения с отслеживанием статуса | 30 дней |
| Телефон доверия / Горячая линия | Консультации‚ сообщения о коррупции‚ срочные сигналы | Мгновенно / в течение дня |
| Личный кабинет должника/истца (на сайте ФССП) | Просмотр долгов‚ оплата‚ подача заявлений на отсрочку/рассрочку | В режиме реального времени |
| Почта / ЭДО | Направление документов‚ заявлений‚ исполнительных листов | Сроки почты + 3-5 дней на регистрацию |
Подготовка к личному приему: чек-лист
Если вы все же решили прийти лично‚ подготовьте следующий пакет:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Доверенность (нотариальная или простая письменная с нотариальным заверением подписи)‚ если вы представитель.
- Копии всех документов для оставления в производстве (исполнительный лист‚ судебное решение‚ квитанции об оплате‚ переписка).
- Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона) — обязательно для ГУ ФССП по Москве и крупных ОИСП.
- Заявление/жалобу в двух экземплярах (один с отметкой о принятии к исполнению оставляете себе).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Могу ли я прийти без записи «в живую очередь»?
В большинстве управлений (особенно в Москве и крупных регионах) — нет. Вход в здание контролируется охраной‚ пропуск выдается только по талону электронной очереди или по списку предзаписавшихся. В малых ОИСП возможен прием без записи в часы приема пристава‚ но время ожидания может составлять несколько часов.
Вопрос: Что делать‚ если в электронной очереди нет свободных мест на месяц вперед?
Проверяйте сайт/Госуслуги ежедневно утром, слоты часто отменяются.
2. Напишите обращение через Интернет-приемную — по закону его обязаны рассмотреть в 30-дневный срок.
3. Позвоните на горячую линию управления для консультации по срочным вопросам (приостановка ИП‚ арест имущества‚ выезд за границу).
Вопрос: График приема на сайте не обновлялся с 2021/2022 года; Куда смотреть?
Ищите раздел «Обращения» → «Личный приём граждан» на сайте конкретного регионального управления (не федерального fssp.gov.ru‚ а например *_region.fssp.gov.ru). Федеральный сайт часто ссылается на региональные. Если раздела нет — звоните по справочному телефону управления.
Вопрос: Можно ли записаться к конкретному судебному приставу-исполнителю?
Да‚ через электронную очередь ОИСП или позвонив в канцелярию ОИСП. Но пристав-исполнитель принимает только по своим производствам. Общие вопросы компетенции управления (жалоба на пристава‚ сложные правовые вопросы) решаются у начальника ОИСП или вышестоящего руководства.
На основной принцип взаимодействия с ФССП России — цифровизация. Личный прием руководства управлений (ГУ ФССП по Москве‚ УФССП по регионам) и старших судебных приставов ОИСП переведен на режим предварительной электронной записи (через Госуслуги или виджет «Электронная очередь» на сайте управления).
Рекомендация: Прежде чем тратить время на дорогу и ожидание‚ попробуйте решить вопрос через Интернет-приемную ФССП или Личный кабинет на Госуслугах. Если личный прием неизбежен — запишитесь заранее‚ уточните актуальный график на сайте вашего управления за день до визита и подготовьте полный пакет документов в двух экземплярах.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов ФССП России (fssp.gov.ru‚ региональные поддомены)‚ портала Госуслуг и справочной информации по состоянию на . Персональные данные должностных лиц‚ точные адреса кабинетов и внутренние телефоны скрыты (замаскированы *) в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный сайт вашего регионального управления ФССП.