Государственный жилищный надзор в городе Березники Пермского края осуществляется через территориальные органы Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края (ИГЖН Пермского края). Отдельного самостоятельного юридического лица «ГЖИ Березники» не существует — функции по контролю за соблюдением жилищного законодательства на территории города выполняет региональный орган с возможным наличием выездных групп или приемных пунктов.
Статья актуальна на . Ниже представлена подробная информация о полномочиях, контактах (с соблюдением конфиденциальности персональных данных), порядке подачи жалоб и актуальных изменениях в законодательстве.
Правовая основа и подчиненность
- Полное наименование: Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края (ИГЖН Пермского края).
- Ведомственная подчиненность: Министерство строительства и архитектуры Пермского края.
- Нормативная база: Жилищный кодекс РФ (Глава 7.1), Федеральный закон № 247-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Постановления Правительства Пермского края.
- Территория действия: Весь Пермский край, включая городской округ Березники, г. Соликамск, г. Кунгур и иные муниципалитеты.
Основные функции и полномочия (Чем может помочь инспекция)
Согласно открытым данным и ст. 189.1 ЖК РФ, основной задачей Госжилинспекции является обеспечение прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг, а также предупреждение, выявление и пресечение нарушений.
Ключевые направления деятельности:
- Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО, ТСЖ, ЖСК): качество содержания общего имущества МКД, соблюдение сроков и объемов работ по текущему ремонту.
- Капитальный ремонт: контроль за формированием и расходованием средств на спецсчетах, соблюдением региональной программы кап. ремонта.
- Газовая безопасность: надзор за соблюдением требований к внутридомовому и внутриквартирному газовому оборудованию (п. 2 ст. 189.1 ЖК РФ).
- Рассмотрение обращений граждан: проверки по фактам жалоб на некачественные коммунальные услуги, нарушение правил пользования жилыми помещениями, незаконные перепланировки.
- Профилактика правонарушений: проведение профилактических посещений, информирование управляющих компаний о выявленных недостатках до вынесения предписаний.
- Взаимодействие с прокуратурой и судами: передача материалов по делам об административных правонарушениях (КоАП РФ ст. 7.21, 7.22, 9.4 и др.).
Важный прецедент (из практики): Инспекция проверяет соблюдение требований к содержанию общего имущества МКД, в т.ч. случаи травмирования граждан (например, обрушение отделочных элементов, плитки в холлах и т.д.).
Контактная информация (С соблюдением политики конфиденциальности)
Главный офис Инспекции расположен в административе centrum Пермского края. Для жителей Березников прием ведется дистанционно и через выездные комиссии. Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые номера кабинетов) маскируются в соответствии с требованиями безопасности (152-ФЗ).
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес (Головное управление) | г. Пермь, ул. Екатенская, д. , индекс 614 |
| Единый справочный телефон (Контакт-центр) | +7 (342) — (Автоинформатор / Приемная) |
| Телефон доверия / Горячая линия (ЖКХ) | +7 (342) — (Режим работы: пн-пт : – ![]() |
| Официальный сайт | iggn.permkrai.ru |
| Электронная почта (Общая) | *@permkrai.ru |
| Реестр планов проверок | Раздел «Планы проверок» на официальном сайте / ЕРП (Единый реестр проверок) |
Аварийно-диспетчерские службы в Березниках (для экстренных вызовов):
Обратите внимание: ГЖИ не является аварийной службой. При прорывах труб, задымлении, газовой утечке звоните по телефонам:
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного).
- Аварийно-диспетчерская служба УК Вашего дома: указан в платежке / на стойке консьержа / сайте УК.
- Газовая аварийная служба Березники: 04 (с городского) / +7 (34242) *—.
- Телефоны диспетчерских ГУП «Березникскоммунэнерго» и управляющих компаний города: доступны на портале berezniki.ru в разделе «ЖКХ».
Как правильно составить и направить обращение в ГЖИ
С 2026 года приоритетным способом является электронное взаимодействие. Обращение рассматривается в срок не более 30 календарных дней (ст. 21 Закона № 59-ФЗ), по сложным вопросам — до 45 дней с уведомлением заявителя.
Способы подачи:
- Через Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Сервис «Обращение в государственный жилищный надзор». Требуется учетная запись уровня «Подтвержденная». Автоматически определяется территориальность (Березники).
- На официальном сайте ИГЖН: Раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная». Возможна анонимная отправка (но тогда ответ не получите).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: г. Пермь, ул. Екате*нская, д. , ИГЖН Пермского края.
- Личный прием: По предварительной записи через сайт или по телефону +7 (342) *—. В Березниках периодически проводятся выездные приемы руководителей (график на сайте администрации Березников).
Структура эффективного обращения (чек-лист):
- Шапка: Кому (Начальнику ИГЖН Пермского края), От кого (ФИО, адрес регистрации/проживания в Березниках, тел., email).
- Суть проблемы: Конкретные факты (даты, адреса МКД, название УК/ТСЖ). Не эмоции, а факты: «С по не убран снег с крыши дома по ул. Ленина, 10, УК «Жилсервис»».
- Ссылки на нормы: Ст. 161 ЖК РФ (содержание общего имущества), Постановление Правительства РФ № 1731 (правила содержания), Договор управления.
- Доказательная база (приложения): Фото/видео (с геотегами и датой), сканы писем в УК с входящими номерами, ответы УК, протоколы собраний собственников, акты осмотра.
- Петitum (просьба): «Прошу провести проверку деятельности УК, вынести предписание об устранении нарушений, привлечь виновных к админ. ответственности».
- Подпись и дата.
Порядок проведения проверок (Что ждать после жалобы)
Основано на ФЗ-247 и ст. 189.1 ЖК РФ. Проверки могут быть:
Виды проверок:
- Плановые: Включены в план проверок на год (опубликован на сайте ИГЖН и в ЕРП). Частота — не чаще 1 раза в 3 года для одного субъекта (УК), если нет оснований для внеплановой.
- Внеплановые: По обращениям граждан, по поручениям прокуратуры/правительства, по информации СМИ, при угрозе жизни/здоровью.
- Профилактические посещения: Не являются проверкой, не влекут ответственности; Цель — консультация, помощь в устранении рисков. Проведутся не чаще 1 раза в год.
Этапы проверки по жалобе жителя Березников:
- Регистрация (1-3 дня) -> Присвоение номера КНД (код номенклатуры документа).
- Подготовка: Инспектор изучает материалы, запрашивает документы у УК (договоры, акты, реестры счетов).
- Проведение (выезд): Осмотр общего имущества МКД (подвалы, чердаки, крыша, фасады, ЛИУ), опрос жителей (при необходимости).
- Результат:
- Акт проверки — фиксирует факты нарушений / их отсутствие.
- Предписание (если есть нарушения) — обязательное к исполнению документ с сроком устранения (обычно 10-30 дней).
- Протокол об адм. правонарушении (ст. 7.21, 7.22 КоАП РФ) — штрафы на юрлица до 50-100 тыс. руб., на должностных лиц до 5-10 тыс. руб.
- Контроль исполнения: Повторный выезд по истечении срока предписания.
Права контролируемого лица (УК): Знакомиться с актом, писать объяснения, обжаловать предписание в вышестоящую инспекцию или в суд в 10-дневный срок.
Актуальные темы 2026 года для жителей Березников
А. Включение в плату за жилое помещение расходов на коммунальные ресурсы
Актуальный вопрос: законность начисления ОДН (общих домовых нужств) при отсутствии общедомовых приборов учета (ОДПУ) или при их неисправности. ГЖИ контролирует соблюдение Постановления № 354 (п. 42-43) и методики расчета (Приказ Минстроя № 399/пр). Если УК завышает ОДН — основание для жалобы в ГЖИ.
Б. Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО)
С 2024-2025 гг. ужесточен контроль за сроками технического обслуживания газовых колонок/котлов (1 раз в год). Инспекция проверяет наличие договоров с газовыми службами и допуск к работе только сертифицированных организаций. Штрафы за нарушение ст. 9.23 КоАП РФ.
В. Формирование комфортной городской среды / Кап. ремонт
Контроль за тем, чтобы дома Березников, включенные в программу кап. ремонта на 2026-2028 гг., ремонтируются в срок и качественно. Проверка расходования средств со спецсчетов (рег. оператор / спец. счет дома).
Г. Законодательные инициативы (Федеральный уровень)
По данным ИА «Интерфакс» и ТАСС (май-июль 2026), Госдума и СовФед рассматривают законопроекты о:
- Укреплении ответственности УК за качество услуг (введение рейтингов надежности).
- Возвращении части полномочий госжилинспекции в регионам (уже реализовано в Пермском крае).
- Цифровизации контроля (перевод реестров проверок в ЕРП, автоматизация анализа показаний ОДПУ).
Досудебное обжалование и защита прав
Если вы не согласны с решением (отказом в проверке, предписанием, бездействием инспектора):
- Жалоба вышестоящему органу: Министерству строительства и архитектуры Пермского края (г. Пермь, ул. *, д. ).
- Жалоба в Прокуратуру г. Березники: за бездействие ГЖИ (прокурор проводит проверку законности).
- Иск в Арбитражный суд Пермского края / Суд общей юрисдикции: обжалование предписания (10 дней), обжалование бездействия (административный процесс).
На сайте ИГЖН в разделе «Сведения о порядке досудебного обжалования» опубликованы реквизиты и образцы жалоб.
Полезные ресурсы и «Жилищная консультация»
На официальном сайте iggn.permkrai.ru работают разделы:
- «Вопрос-ответ» (FAQ): типовые ситуации (перепланировка, смена УК, ОДН, кап. ремонт).
- «Жилищная консультация» (Онлайн): удаленный формат консультаций по правам и обязанностям жилинспекции, санкциям, оформлению заявлений, порядку проверок, разрешению жилищных споров. Расписание консультантов на сайте.
- Реестры: реестр управляющих организаций Пермского края (проверьте, есть ли Ваша УК в реестре, есть ли у нее лицензия СРО).
- Информация для УК: методические рекомендации, планы проверок, форма отчетности.
Краткий справочник: Телефоны ЖКХ Березники (Справка)
Данные носят справочный характер, актуальность уточняйте на портале администрации или в ЛС УК.
- Администрация ГО «Березники» (отдел ЖКХ): +7 (34242) *—
- ГУП «Березникскоммунэнерго» (диспетчерская): +7 (34242) *—
- МУП «Водоканал» (аварийка): +7 (34242) *—
- Газпром межрегионгаз Пермь (Березники): +7 (34242) *—
- Реестр УК города: раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» на berezniki.ru (около 18 организаций по данным справочников на 2026 г.).
Резюме: Алгоритм действия жителя Березников при проблеме в доме
- Фиксируете проблему (фото/видео с датой/гео).
- Пишете заявление в УК (Личный кабинет ЖКХ, сайт УК, почта, книга учетов) -> Сохраняете входящий номер.
- Ждете ответа / устранения (сроки по Пост. 354 / Договору управления).
- Если УК игнорирует или отказывает: Подаете обращение в ИГЖН Пермского края через Госуслуги или сайт iggn.permkrai.ru.
- Параллельно: Дублируете в Прокуратуру Березников (есть угроза безопасности) и в Администрацию города (деп. ЖКХ).
- Отслеживаете ход рассмотрения по номеру КНД на сайте ИГЖН / Госуслугах.
- Получаете результат (Акт, Предписание). Контролируете исполнение УК.
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, реквизиты и нормативные акты всегда актуальны на официальном портале iggn.permkrai.ru и портале Госуслуг. Персональные данные сотрудников и абонентские номера внутренней связи скрыты в соответствии с законодательством о персональных данных.
