Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области «Госпиталь ветеранов войн» является одним из ключевых медицинских учреждений региона, предоставляющим специализированную помощь лицам старшего возраста, участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, а также другим категориям ветеранов. В данной статье подробно рассматривается работа регистратуры филиала, расположенного на улице Советской, порядок записи на прием, предоставляемые услуги и контактная информация.
Общая информация о филиале на улице Советской
Филиал на ул. Советской профилирован на оказании стационарной и поликлинической помощи терапевтического и неврологического профиля. Здесь созданы комфортные условия для пребывания пожилых пациентов: функционируют современные диагностические кабинеты, физиотерапевтический отдел, лаборатория и аптечный пункт.
- Полное наименование: ГБУЗ НО «Госпиталь ветеранов войн» (Филиал № 2 / Поликлиническое отделение).
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, д. * (точный номер дома уточняйте по телефону или на картах).
- Район: Советский район города.
- Профиль: терапия, неврология, кардиология, гастроэнтерология, эндокринология, геронтология.
Работа регистратуры: режим и контакты
Регистратура является главной точкой входа для пациента. Здесь оформляются направления на госпитализацию, выдаются талоны на прием к врачам-специалистам, а также справки и выписки из истории болезни.
Режим работы регистратуры
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 19:00 | Без перерыва на обед (по окнам дежурного администратора) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Только выдача талонов на текущую неделю / справок |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: В праздничные дни режим работы может меняться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону заранее.
Контактные телефоны регистратуры
Для связи с регистратурой филиала на Советской используются следующие номера (внутренние номера и добавочные скрыты в целях безопасности):
- Единый справочный телефон госпиталя: +7 (383) *—
- Прямая линия регистратуры (поликлиника): +7 (383) *— (доб. )
- Телефон приемного отделения (круглосуточно): +7 (383) —
- Телефон доверенного лица / администратора: +7 (383) *—
Фамилия заведующей регистратурой (начальника поликлинического отделения): * * (инициалы и фамилия скрыты). Обращение к руководителю возможно через администратора регистратуры или по письменному заявлению.
Способы записи на прием к врачу
Пациенты, прикрепленные к госпиталю (или направленные по ВМП), могут записаться на консультацию несколькими способами:
- Лично в регистратуре: При себе необходимо иметь паспорт РФ, полис ОМС, СНИЛС и направление от лечащего врача (если запись к узкому специалисту).
- По телефону: Звонив по номерам, указанным выше, в часы работы регистратуры. Оператор зафиксирует желаемое время и специалиста.
- Через портал «Госуслуги» / «Здоровье Новосибирской области»: В разделе «Запись к врачу» выбрать ГБУЗ НО «Госпиталь ветеранов войн», затем нужный филиал (ул. Советская) и специалиста.
- Через терминал самообслуживания: Установлен в холле поликлиники (1-й этаж). Работает по полису ОМС.
Основные специалисты, принимающие в филиале
В поликлиническом отделении на Советской проводят прием врачи следующих специальностей (список может варьироваться в зависимости от графика):
- Врачи-терапевты (участковые) — первичный осмотр, назначение обследования, оформление больничных листов.
- Неврологи (лечение последствий инсультов, хронических болей, дегенеративных заболеваний).
- Кардиологи (ЭКГ, мониторирование АД, коррекция терапии ГБ, ИБС).
- Гастроэнтерологи (ФГДС, УЗИ органов брюшной полости — по записи).
- Эндокринолог (компенсация сахарного диабета, заболевания щитовидной железы).
- Гериатр / Врач общей практики (комплексная оценка состояния пожилого пациента).
- Физиотерапевт, ЛФК-инструктор, рефлексотерапевт.
- Психиатр-геронтолог (консультативный прием).
Диагностические возможности на месте
Для удобства ветеранов и пожилых людей в филиале организована возможность прохождения основных обследований без выезда в другие клиники:
- Лаборатория: сдача анализов (клинические, биохимические, гормоны, маркеры, коагулограмма), ежедневно с 08:00 до 10:30 натощак.
- Функциональная диагностика: ЭКГ (в т.ч. с нагрузкой), Холтеровское мониторирование АД и ЭКГ, спирография.
- УЗИ-кабинеты: органов брюшной полости, щитовидной железы, сосудов головы и шеи, нижних конечностей (по направлению врача).
- Эндоскопия: ФГДС, колоноскопия (планово и экстренно).
- Рентген/Флюорография: цифровое оборудование (низкая доза облучения).
Плановая госпитализация: порядок оформления
Если лечащий врач поликлиники определяет необходимость стационарного лечения, пациенту оформляется направление в стационар филиала (или в главный корпус на улице *).
Документы для госпитализации:
- Паспорт гражданина РФ.
- Полис ОМС (действующий).
- СНИЛС.
- Направление на госпитализацию (ф. 057/у-04) с печатью поликлиники.
- Выписка из истории болезни (если лечились в другом учреждении).
- Результаты недавних обследований (анализы, ЭКГ, УЗИ, рентген — не старше 1-2 недель в зависимости от профиля).
- Справка об эпидемиологическом окружении (срок действия 3 дня).
- Удостоверение ветерана / участника войны / блокадника (для подтверждения льготного статуса и приоритета).
Приемное отделение работает круглосуточно. Привоз пациента возможен самостоятельно или на машине скорой помощи (по вызову 103 / 112 с указанием профиля «Госпиталь ветеранов войн»).
Льготы и социальная поддержка пациентов
Госпиталь ветеранов войн обеспечивает приоритетное обслуживание следующих категорий граждан:
- Участники и инвалиды Великой Отечественной войны.
- Жители осажденного Ленинграда.
- Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто.
- Ветераны боевых действий.
- Лица, награжденные медалью «За трудовую доблесть» / «Трудовой фронт» (в установленном порядке).
Для данных категорий предусмотрено: бесплатное лекарственное обеспечение (по рецептам врача госпиталя), санаторно-курортное лечение (по квотам), бесплатное проездное на городском транспорте (для поездок на лечение). Оформление социальных пакетов и справок для соцзащиты ведется в кабинете медицинской и социальной экспертизы (МСЭ) или у ответственного сотрудника регистратуры (фамилия: ).
Как добратся до филиала на Советской
Общественный транспорт
- Автобусы: № , № , № (остановка «*» или «Ул. Советская»).
- Троллейбусы: № , № .
- Маршрутные такси: к , мкр.
Ориентир: здание расположено напротив / рядом с . Вход в поликлинику отдельный, с улицы, с пандусом для маломобильных граждан.
На личном авто
Адрес для навигатора: г. Новосибирск, ул. Советская, д. . У здания имеется небольшая парковка для пациентов и служебный транспорт (количество мест ограничено). Рекомендуется парковаться на смежных улицах (, *) с учетом знаков ПДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли попасть к врачу без направления?
- К терапевту (участковому) — да, по полису ОМС при прикреплении к данному ЛПУ. К узким специалистам (невролог, кардиолог и др.) — только по направлению терапевта или по записи на платной основе (если есть лицензия на платные услуги).
- Как получить рецепт на льготные лекарства?
- Необходимо прийти на прием к лечащему врачу-терапевту в поликлинике. Врач оформит электронный рецепт (или бумажный ф. 148-1/у-88), который действует в аптеках города, участвующих в программе гособеспечения.
- Работает ли в госпитале отделение паллиативной помощи?
- Да, в стационаре функционирует паллиативное отделение. Направление оформляется через онкологов/терапевтов поликлиники или стационара по месту жительства через комиссию по паллиативной помощи.
- Можно ли вызвать врача на дом?
- Вызов врача на дом осуществляется через регистратуру или по телефону единого диспетчерского центра (122 / *—) для пациентов, прикрепленных к участку, по медицинским показаниям (высокая температура, ограниченная подвижность, тяжелое состояние).
Полезные советы для пациентов и родственников
- Записывайтесь заранее. На прием к узким специалистам очередь может составлять 1-3 недели. Используйте «Госуслуги» для выбора удобного слота.
- Берите с собой все документы. Даже если вы уже прикреплены, администратор регистратуры обязан проверять паспорт и полис ОМС при каждом визите.
- Уточняйте подготовку к анализам/УЗИ. Правила подготовки (диета, отмена лекарств) можно узнать в регистратуре или у врача, написавшего направление.
- Используйте услугу «Электронная история болезни». Результаты анализов и заключения врачей часто дублируются в ЛК на портале «Здоровье НСО» или «Госуслуги».
- При госпитализации захватите сменное белье, обувь сзади, предметы гигиены, стакан, ложку, мобильный телефон с зарядкой. Ценности и крупные суммы денег лучше оставить дома или передать родственникам.
Справочная информация актуальна на .
Режим работы, телефоны и состав врачей могут изменяться. Официальный сайт учреждения: .ru» target=»_blank» rel=»noopener»>www..ru (адрес сайта маскирован).
По вопросам качества оказания медицинской помощи можно обратиться в Управление здравоохранения Новосибирской области (телефон горячей линии: 8-800-*—).