Воинская часть 54096, дислоцированная в поселке Мулино Нижегородской области, является важным объектом Вооруженных Сил РФ. Для взаимодействия с родственниками военнослужащих, конскриптами и гражданами, имеющими отношение к деятельности части, функционирует служба справочно-информационного характера — так называемая «горячая линия». В данной статье собраны актуальные сведения о способах связи, порядке обращений и часто задаваемых вопросах.
Основные контактные телефоны
Внимание: нумерация телефонов и добавочные номера могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте Министерства обороны РФ или через единый справочный пункт.
- Единый справочный пункт (дежурная часть): +7 () — (круглосуточно)
- Горячая линия командира части (прием граждан): +7 () — (в рабочие часы)
- Служба психологической помощи / соцработника: +7 () —
- Медицинский пункт (санитарная часть): +7 () —
- Канцелярия / Приемная командира: +7 () —
Важно: При звонке с мобильного телефона используйте федеральный код +7. При звонке со стационарного телефона в пределах Нижегородской области возможно набор по городской нумерации (уточняйте у оператора связи).
Режим работы горячей линии
Режим приема звонков на линию командира и канцелярию, как правило, соответствует рабочему графику штаба:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (вопросы решаются через дежурную часть).
- Дежурная часть (Единый справочный пункт): работает круглосуточно, без выходных.
В преддверии праздников, дней призыва или проведения учений режим работы может продлеваться. Об этом сообщается отдельно через официальные каналы.
Почтовый адрес для письменных обращений
Если телефонная связь недоступна или требуется официальный письменный ответ, обращения направляются по адресу:
606527, Нижегородская область,Володарский район, п. Мулино,
Воинская часть 54096
Командиру воинской части 54096
(Фамилия И.О. командира, )
На конверте обязательно указывайте: «Личное», «Для командира», «От родителя (супруги) военнослужащего [ФИО военнослужащего, рота/подразделение — ]».
Электронные каналы связи
Современная практика взаимодействия предполагает использование цифровых платформ:
- Официальный сайт Минобороны РФ: раздел «Обращения граждан» (function.mil.ru / reception.mil.ru) — позволяет отправить электронное обращение с гарантированной регистрацией и контролем сроков ответа.
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения в государственные органы» — выбор адресата: Министерство обороны РФ -> Воинская часть 54096.
- Электронная почта штаба: адрес корпоративной почты не публикуется в открытом доступе в целях информационной безопасности. Направляется через форму на сайте Минобороны.
Какие вопросы решает горячая линия
Специалисты справочной службы и офицеры приемной комнады оказывают помощь в следующих категориях вопросов:
| Категория | Примеры вопросов |
|---|---|
| Социально-правовые | Выплаты, пособия, жилищные сертификаты, пенсионное обеспечение, льготы по оплате ЖКХ/транспорта. |
| Медицинские | Состояние здоровья военнослужащего, госпитализация, получение справок, направление на ВЛЭК. |
| Дисциплинарные / Служебные | Информация о служебном положении, награждениях, взысканиях, переводах, увольнении. |
| Психологическая поддержка | Консультации психолога части для военнослужащих и их родственников. |
| Бытовые / Проезд | Правила въезда на территорию гарнизона (для посещений), режим дня, питание, связь с сыном/мужем. |
Порядок личного приема граждан командиром (заместителями)
Командир воинской части 54096 устанавливает дни личного приема граждан в соответствии с Приказом Минобороны РФ № 600 (с изменениями).
Типичный график (подтверждайте по телефону канцелярии заранее):
- Командир части: обычно среда с 10:00 до 13:00 (по предварительной записи).
- Заместитель командира по воспитательной работе: вторник/четверг с 10:00 до 12:00.
- Военный прокурор гарнизона (прием в части): по графику, уточняемому в прокуратуре гарнизона Мулино.
Для записи на прием необходимо:
- Позвонить в канцелярию/приемную по телефону +7 () —.
- Сообщить ФИО обращающегося, степень родства/качество, ФИО военнослужащего (подразделение — *).
- Кратко изложить суть вопроса.
- Прийти в назначенное время с паспортом и документами, подтверждающими родственные отношения (свидетельство о рождении, браке и т.д.).
Проезд к воинской части 54096 (Мулино)
Поселок Мулино расположен в Володарском районе Нижегородской области, в км от Нижнего Новгорода.
На личном транспорте:
- Маршрут: Нижний Новгород -> трасса М-7 «Волга» -> поворот на (указатель «Мулино», «Воинская часть») -> проезд через КПП поселка/гарнизона.
- Навигатор: введите координаты или адрес «п. Мулино, Воинская часть 54096».
На общественном транспорте:
- Электричка: Нижний Новгород (Московский вокзал) -> ст. «Мулино» (время в пути ~ ч мин). Со станции до КПП части — пешком ( мин) или маршрутным такси/такси.
- Автобус/Маршрутка: с автовокзала «Щелоковская» или «Канавинский» Нижнего Новгорода до п. Мулино (остановка «Центр» или «Воинская часть»).
Внимание! Въезд на территорию военной части (за КПП) возможен только:
- По одноразовому пропуску, оформленному заранее через командира роты/подразделения военнослужащего.
- По постоянному пропуску (для сотрудников, членов семей, проживающих в гарнизоне).
- В день «Открытых дверей» / Дня посещений (обычно последняя суббота месяца, уточняйте в части) — по спискам, переданным заранее.
Без пропуска въезд на территорию части ЗАПРЕЩЕН. Ожидание пропуска у КПП может занять длительное время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой роте/подразделении служит мой родственник?
Эта информация не разглашается по телефону сторонним лицам в целях безопасности. Родителям/супругам необходимо обратиться в военкомат по месту призыва или воспользоваться сервисом «Призывник» на Госуслугах (если доступен). Если военнослужащий уже на службе — он сам сообщает свой адрес (в/ч 54096, рота ) в первом письме или звонке.
Можно ли передать передачу/посылку военнослужащему?
Да, но только через официальные каналы: Почта России (адрес: 606527, в/ч 54096, ФИО, рота ) или курьерскими службами, имеющими доступ на объект (требуется пропуск). Личная передача вещей возможна только в дни посещений по пропуску.
Что делать, если по телефонам горячей линии никто не отвечает?
- Позвоните в дежурную часть (Единый справочный пункт) — она работает 24/7.
- Оставьте обращение на портале Госуслуг или сайте Минобороны (электронные обращения имеют законные сроки рассмотрения — 30 дней).
- Напишите бумажное заявление и отправьте заказным письмом с уведомлением на почтовый адрес части.
Куда жаловаться на действия (бездействие) командования части?
- Военная прокуратура гарнизона Мулино: тел. +7 () — (адрес: п. Мулино, ул. *, д. ).
- Главная военная прокуратура (Москва): горячая линия 8-800—.
- Высшее командование (Округ): через сайт Минобороны -> Обращения граждан.
Полезные советы родственникам
- Заведите دفتر записей. Фиксируйте дату звонка, ФИО дежурного/специалиста, принявшего вызов, суть беседы и обещанные сроки.
- Используйте официальные каналы. Анонимные звонки и сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) от лица «офицеров части» — это мошенники. Официальная информация идет только через гос. порталы или устно по указанным выше телефонам.
- Подготовьте документы заранее. Для оформления пропуска на посещение, получения справок или социальных выплат понадобятся: паспорт, свидетельства (рождения, брака), военный билет/удостоверение военнослужащего (копия), справка из части.
- Связь с военнослужащим. Напоминаем: пользоваться личными смартфонами военнослужащие могут только в установленное уставом время (обычно вечерние часы в будни и дневное время в выходные) и в местах, не связанных с исполнением служебных обязанностей.
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, фамилии командиров, внутренняя структура рот) являются динамической информацией. Актуальные сведения всегда лучше подтверждать через Единый справочный пункт в/ч 54096 или официальный интернет-портал Министерства обороны Российской Федерации.