АО «Кабардино-Балкарское акционерное общество энергетики и электрификации» (АО «Каббалкэнерго») — это крупнейший энергетический оператор Кабардино-Балкарской Республики, обеспечивающий передачу и распределение электрической энергии, а также осуществляющий коммерческий учет и продажу электроэнергии на регулируемом рынке. Главный офис компании расположен в столице республики — городе Нальчик.
Основные реквизиты организации
Ниже приведены ключевые идентификационные данные юрлица, актуальные на :
- Полное наименование: КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЭНЕРГЕТИКИ И ЭЛЕКТРИФИКАЦИИ
- Сокращенное наименование: АО «Каббалкэнерго»
- ИНН: 0711008455
- ОГРН: 1020700746901
- Руководитель: Плугатырев * (ФИО частично скрыто)
- Дата регистрации (ОГРН): 2002 год (согласно коду ОГРН)
Юридические и фактические адреса
Компания имеет несколько значимых объектов в городе Нальчик. В целях безопасности точные номера домов и офисов частично замаскированы.
Головной офис (Управление)
Адрес: 360015, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Щорса, д. *
Именно по этому адресу находится руководство компании, центральный аппарат управления и основные административные департаменты.
Филиал / КЦС (Клиентский сервис), Прием посетителей
Адрес: г. Нальчик, ул. Пушкина, д.
Данный объект часто фигурирует в справочниках как точка приема платежей, передачи показаний счетчиков и личного приема граждан. Ранее на этом адресе размещались офисы «Россети Северный Кавказ» / МРСК Северного Кавказа.
Другие объекты инфраструктуры в Нальчике
Также в открытых источниках упоминается адрес: г. Нальчик, ул. Щорса, д. * (возможно, производственная база или РЭС).
Контактные телефоны и связь
Для связи с компанией используются как федеральные номера колл-центра, так и локальные городские линии. Номера приведены в замаскированном виде.
- Единый колл-центр (бесплатно по РФ): 8-800-*— (точный номер уточняйте на официальном сайте)
- Телефон приемной / справочного бюро г. Нальчик (ул. Пушкина): +7 (8662) *-
- Телефон диспетчерской службы (аварийно-диспетчерская): +7 (8662) *-
- Факс (управление): +7 (8662) *-
Важно: Официальный сайт компании — kabbalenergo.ru (или поддомен rosseти). Рекомендуется использовать именно онлайн-сервисы («Личный кабинет») для передачи показаний и оплаты, чтобы избежать ошибок.
Режим работы офисов приема посетителей (Нальчик)
График работы может варьироваться в зависимости от подразделения (управление, кассы, техническое отделение). Типичный график для кассовых зон и приемной:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 13:00 (или 13:00 — 14:00) |
| Суббота | Выходной / Сокращенный день (по расписанию) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Перед визитом обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону или на сайте, так как оно может меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической обстановки.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
АО «Каббалкэнерго» предоставляет потребителям доступ к Личному кабинету (часто интегрированном в экосистему ПАО «Россети» / «Россети Северный Кавказ»).
Основные функции Личного кабинета:
- Передача показаний счетчиков ежемесячно (с 15 по 25 число рекомендуемого периода).
- Просмотр истории начислений и оплат за прошедшие периоды.
- Оплата счетов онлайн банковскими картами (Мир, Visa, MasterCard — через СБП/эквайринг) без комиссии.
- Оформление заявок на технологическое присоединение, замену счетчика, перерасчет, перепроверку.
- Управление профилем: смена тарифа, подключение электронного счета (отказ от бумажного).
- Отслеживание задолженности и пени в реальном времени.
Регистрация: Требуется номер лицевого счета (указан в квитанции) и номер телефона / e-mail для подтверждения. Доступ также возможен через Госуслуги (ЕСИА).
География обслуживания (Филиалы и РЭС)
Помимо Нальчика, АО «Каббалкэнерго» обслуживает всю территорию Кабардино-Балкарской Республики. Ключевые населенные пункты, где расположены кассовые отделения / РЭС (районные электросети) / пункты приема показаний:
- г. Баксан
- г. Майский
- г. Прохладный
- г. Терек
- г. Нарткала
- г. Тырныауз
- п.г.т. Залукокоаже
- п.г.т. Кашхатау
- с. Анзорей
- с. Чегем-2
- и другие райцентра и крупные села республики.
Адреса и телефоны конкретных РЭС в этих населенных пунктах лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте или в квитанции на оплату.
Тарифы и платежные реквизиты
Тарифы на электрическую энергию для населения устанавливаются Министерством энергетики, тарифов и жилищного надзора КБР (адрес: г. Нальчик, ул. Горького, д. *; тел.: 8 (8662) *- ).
Основные категории тарифов (примерная структура):
- Единотарифный (для квартир с электроплитами / без).
- Двухзонный (День/Ночь) — выгодно при переносе нагрузки на ночное время (23:00–07:00).
- Трехзонный (Пик/Полупик/Ночь) — для многотарифных счетчиков.
- Льготные тарифы для категорий граждан (ветераны, инвалиды, большие семьи и др.) — по соцнормам.
Реквизиты для оплаты (примерные, уточняйте в квитанции/ЛК):
- Получатель: АО «Каббалкэнерго»
- ИНН/КПП: 0711008455 / 071101001
- Счет: 40702810 (замаскирован)
- БИК банка: 04
- Корсчет: 30101810
- Назначение платежа: Оплата за электрическую энергию за [Месяц Год] по ЛС № [Ваш номер лицевого счета]
Технологическое присоединение
Для подключения новых объектов (ИЖС, гаражи, СНТ, коммерческие объекты) к сетям АО «Каббалкэнерго» действует регламент (Постановление Правительства РФ № 861 / 1221). Процесс включает:
- Подачу заявки через Личный кабинет или на портале «Госуслуги» / портале технологического присоединения.
- Рассмотрение заявки и выдачу Технических условий (ТУ).
- Ввод в эксплуатацию и установку коммерческого учета (счетчика).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где узнать свой лицевой счет?
- В бумажной квитанции (верхний блок), в Личном кабинете, по телефону колл-центра (назвав адрес и ФИО владельца) или в офисе на ул. Пушкина / Щорса.
- Что делать, если пришел счет с огромной задолженностью, которой нет?
- Подать заявку на перерасчет через Личный кабинет или письменно в офисе, приложив фото показаний счетчика и акты снятия показаний за прошлые периоды (если есть).
- Как сдать показания, если нет интернета?
- По телефону автоинформера / колл-центра (голосовое меню), через SMS (если услуга подключена), в кассах офисов, в отделениях «Почты России», Сбербанка, МФЦ.
- Кто отвечает за замену счетчика?
- Если срок поверки истек или счетчик неисправен — замена за счет гарантирующего поставщика (АО «Каббалкэнерго») по заявке потребителя. Если потребитель хочет поставить многотарифный вместо однотарифного — за свой счет.
АО «Каббалкэнерго» остается ключевым гарантирующим поставщиком и сетевой организацией Кабардино-Балкарии. Для жителей Нальчика основными точками контакта являются офисы на ул. Щорса (управление) и ул. Пушкина (клиентский сервис/кассы). Настоятельно рекомендуется перевести взаимодействие в цифровой формат через Личный кабинет — это экономит время, исключает потерю квитанций и позволяет оперативно контролировать начисления и передавать показания в установленные сроки (обычно с 15 по 25 число текущего месяца).
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (ЕГРЮЛ, официальный сайт, карты организаций) актуальных на . Персональные данные руководителей, точные номера телефонов внутренних линий и номера офисов частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности; Для получения актуальной информации обращайтесь на официальный сайт kabbalenergo.ru или по телефону единого колл-центра.