Военный комиссариат города Твери и Тверской области обеспечивает информирование граждан, призывников, военнослужащих, ветеранов СВО и членов их семей через несколько каналов связи. Особое значение приобрела «горячая линия», открытая для оперативного решения вопросов, связанных с выплатами, социальными гарантиями и статусом мобилизованных. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, графике приема обращений и компетенции специалистов по состоянию на .
Основные контакты Военного комиссариата г. Твери
Центральный офис военкомата расположен по историческому адресу в центре города. Ниже приведены основные реквизиты для личного обращения и телефонной связи.
- Почтовый адрес: 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Московская, д.
- Единый справочный телефон военкомата: +7 (4822) -2—**
- Электронная почта: pm@mil.ru
Режим работы для личного приема граждан
Прием посетителей осуществляется в рабочие дни с соблюдением перерыва на обед. В выходные и праздничные дни прием не производится.
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Специализированная «Горячая линия» по выплатам мобилизованным
С целью оперативной информирования родственников мобилизованных граждан и решения вопросов материального обеспечения в Военном комиссариате Тверской области функционирует выделенный номер «горячей линии». Данный инициативу поддержало Правительство Тверской области.
Номер «Горячей линии»: 8 (4822) -5—
График приема звонков: с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00.
Внерабочее время: все входящие вызовы автоматически переадресуются на единый справочно-информационный номер 122 (единый диспетчерский центр/колл-центр региона).
Компетенция специалистов «Горячей линии»
По указанному номеру можно получить консультации по следующим ключевым направлениям:
- Выплаты и компенсации: порядок назначения, сроки перечисления, размеры выплат мобилизованным гражданам и членам их семей.
- Статус военнослужащего: уточнение сведений о местонахождении, состоянии здоровья (в рамках допустимого), присвоении званий.
- Социальные гарантии: льготы на жилье, медицинское обслуживание, транспорт, налоговые вычеты для участников СВО и их семей.
- Документооборот: оформление справок об участии в СВО, выдача удостоверений ветерана боевых действий, военные билеты.
- Розыск и похороны: помощь в поиске пропавших без вести, организация похорон погибших защитников Отечества.
Полный перечень задач и функций Тверского военкомата
Помимо работы «горячей линии», военный комиссариат г. Твери Тверской области выполняет широкий спектр полномочий, закрепленных за Минобороны РФ:
- Воинский учет: регистрация и постановка на воинский учет граждан, ведение учета лиц в запасе, ветеранов боевых действий, ликвидаторов ЧС.
- Документирование: оформление и выдача военных билетов, приписных свидетельств, удостоверений ветерана боевых действий.
- Призыв и мобилизация: организация и проведение призывных кампаний (весенней и осенней), мероприятия по мобилизации.
- Контрактная служба: отбор граждан для прохождения военной службы по контракту, консультирование по условиям заключения договора.
- Поддержка ветеранов СВО и семей:
- Выдача справок об участии в СВО.
- Оформление пакетов документов для получения выплат и компенсаций семьям погибших (умерших) участников СВО.
- Информирование членов семей о мобилизованных, пропавших без вести, погибших и демобилизованных.
- Помощь в розыске пропавших без вести и организации похорон.
- Социально-правовая защита: реализация мер поддержки уволенных с военной службы, членов их семей, семей погибших военнослужащих.
- Консультационная деятельность: разъяснение прав на льготы, компенсации, медицинское обеспечение, помощь в сборе документов для пенсионного обеспечения.
Альтернативные каналы связи и полезные ресурсы
Если по каким-либо причинам не удается дозвониться по «горячей линии» или справочному телефону военкомата, рекомендуется использовать следующие ресурсы:
- Официальный сайт Администрации города Твери: раздел «Военный комиссариат» (tver.ru). Здесь публикуются актуальные приказы, распоряжения и изменения в графике работы.
- Единый номер 122: работает круглосуточно для первичной сортировки обращений и переадресации к нужному специалисту в нерабочее время «горячей линии».
- Госуслуги (Портал Госуслуг РФ): многие услуги (запись на прием, получение справок, оформление выплат) доступны в электронном виде без визита в ведомство.
- Сайт «Справка-СВО» / аналогичные справочники: агрегаторы контактной информации для ветеранов и семей военнослужащих (например, spravka-svo.ru).
Рекомендации перед обращением
Для ускорения решения вашего вопроса рекомендуется подготовить заранее:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- Военный билет / приписное свидетельство (если есть).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении), для родственников мобилизованных/участников СВО.
- Справки из части/медицинской организации (при наличии).
- Реквизиты банковского счета / карты «Мир» для оформления выплат.
- Номер телефона и адрес электронной почты для обратной связи.
Система информирования и поддержки в Тверском военкомате построена на многоуровневом принципе: от личного приема в офисе на ул; Московской до работы специализированной «горячей линии» 8 (4822) -5— и переадресации на единый номер 122 в нерабочее время. Это позволяет максимально оперативно реагировать на запросы военнослужащих, призывников, ветеранов СВО и их семей. При планировании визита обязательно учитывайте график работы (пн-пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00) и возможность предварительной записи через портал «Госуслуги».
Информация актуальна на . Контактные данные и графики работы могут изменяться; рекомендуется уточнять их на официальных ресурсах Администрации г. Твери или Правительства Тверской области перед визитом или звонком.