В данной статье собрана актуальная информация о филиалах и структурных подразделениях газовой службы в городе Зеленодольск (Республика Татарстан) на . Здесь вы найдете режимы работы абонентских отделов, адреса офисов, контактные телефоны (частично замаскированные в целях безопасности) и важные нюансы посещения.
Основные подразделения и их адреса
На территории города функционируют два ключевых объекта, к которым обращаются абоненты по вопросам газификации, технического обслуживания, заключения договоров и оплаты:
- Зеленодольскгаз (Эксплуатационно-производственное управление / Абонентский отдел) — основной офис для приема посетителей.
- Газпром трансгаз Казань (Эксплуатационно-производственное управление) — производственная база, обращения в которую возможны по специфическим техническим вопросам.
Офис на улице Озёрная (Основной абонентский пункт)
Это наиболее популярное место обращения граждан. Согласно данным карт и справочников (2ГИС, Яндекс.Карты), офис находится по адресу:
Адрес: г. Зеленодольск, ул. Озёрная, д. 32* (дом 32А)
Ориентиры: ближайшие остановки общественного транспорта — «Чехова» (около 1 км) и «Октябрьская» (около 1.1 км).
График работы абонентского отдела (ул. Озёрная, 32А)
Режим приема посетителей стандартный для административных органов, с перерывом на обед (обычно 12:00–13:00, уточняйте по телефону).
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной (по основному графику), но по отдельным данным возможен сокращенный день 09:00–13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: В праздничные дни (включая 9 мая) график может меняться. Обязательно уточняйте работу в предпраздничные и праздничные периоды по телефону или на официальном сайте.
Офис на улице Баки Урманче (Филиал / Дополнительный пункт)
В справочниках также фигурирует адрес на улице Баки Урманче. Вероятно, речь идет о том же юридическом лице («Зеленодольскгаз»), но в другом здании (возможно, производственно-административное).
Адрес: г. Зеленодольск, ул. Баки Урманче, д. 2*
График работы (ул. Баки Урманче)
Здесь режим может незначительно отличаться, особенно в субботу:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (сокращенный день)
- Воскресенье: Выходной
Примечание: Наличие перерыва на обед (обычно 12:00–13:00) стандартное для обоих адресов.
Газпром трансгаз Казань (ЭПУ, Зеленодольск)
Отдельное структурное подразделение транзитной газовой сети.
Адрес: г. Зеленодольск, ул. Баки Урманче, д. 2 (то же здание, что и выше, но другой вход/этаж/подразделение).
Данный объект ориентирован в первую очередь на производственную деятельность. Прием граждан по абонентским вопросам здесь, как правило, не ведется или ведется в ограниченном режиме. Рекомендуется обращаться по адресу ул. Озёрная, 32А.
Контактные телефоны
Для предварительной записи, уточнения списка документов или консультации используйте указанные номера. Номера частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Абонентский отдел «Зеленодольскгаз» (ул. Озёрная, 32А): 8 (84379) — (полный номер: 8 (84379) —22-63)
- Мобильный телефон дежурного/справочной (если указан в открытых источниках): +7 () —
- Единый колл-центр Газпром межрегионгаз (общероссийский): 8-800-*— (бесплатно по России)
Структура абонентского обслуживания (Участки и округа)
Город Зеленодольск и прилегающие районы (Горнозаводской округ и др.) разделены на территориальные участки. Номер вашего участка указан в договоре газового снабжения или в квитанции на оплату.
При личном визите в офис на ул. Озёрная, 32А, администратор по номеру договора или адресу проживания направит вас к нужному инспектору участка.
Какими вопросами можно решить в офисе?
- Подача показаний счетчика (хотя удобнее делать это через ЛК, приложение или по телефону).
- Перерасчет платежей, реструктуризация долга.
- Оформление права на льготы (для ветеранов, инвалидов, больших семей и др.).
- Технические вопросы: вызов бригады по аварии (телефон аварийки 104 или 04, работает круглосуточно), замена счетчика, проверка герметичности.
- Получение справок (об отсутствии/наличии долга, об установленном приборе учета и т.д.).
- Личный кабинет абонента на сайте gazprom-mezhregiongaz.ru (или регионального портала).
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» / «Мой Газ».
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp / Viber (поиск по названию организации).
- Почта оператора (адрес указан на сайте в разделе «Контакты»).
- Проверьте график на день визита. В производственные праздники (День газовщика, Новый год, Майские) режим часто сокращается или отменяется.
- Возьмите паспорт и договор. Без них инспектор не сможет идентифицировать вас в базе.
- Уточните перерыв на обед. Обычно это 12:00–13:00, но в некоторых подразделениях окна могут работать по очереди.
- Электронная очередь. Уточните по телефону 8 (84379) —, работает ли система талонов/электронной очереди или прием идет по порядку живой очереди.
Альтернативные способы связи (без визита в офис)
Чтобы сэкономить время и не стоять в очереди, рекомендуется использовать дистанционные сервисы:
Важные рекомендации перед визитом
Краткая сводная таблица
| Объект | Адрес (частично скрыт) | Режим ПН-ПТ | Суббота | Телефон (скрыт) |
|---|---|---|---|---|
| Зеленодольскгаз (Абонентский отд.) | ул. Озёрная, 32* | 08:00–17:00 | Выходной (уточн.) | 8 (84379) — |
| Зеленодольскгаз (Филиал/Произв.) | ул. Баки Урманче, 2* | 08:00–17:00 | 09:00–13:00 | Уточнять на месте |
| Газпром трансгаз Казань (ЭПУ) | ул. Баки Урманче, 2 | Производственный | — | Справочная 2ГИС |
Информация актуальна на момент публикации . Графики работы и контакты могут меняться администрацией организаций. Официальный источник: сайты gazprom.ru, gazprom-mezhregiongaz.ru, справочники 2ГИС, Яндекс.Карт.