Запрос «Горгаз усмань абонентский отдел телефон» часто вызывает путаницу‚ так как на карте России существует два крупных населенных пункта с похожими названиями в разных регионах:
- г. Усмань — Липецкая область;
- с. Новая Усмань — Воронежская область (Новоусманский район).
Ниже представлена подробная справочная информация по абонентским подразделениям АО «Газпром газораспределение» и ООО «Газпром межрегионгаз» для обоих городов. В целях безопасности персональные данные сотрудников‚ полные номера внутренних линий и номера квартир/домов частично скрыты маской *.
Село Новая Усмань (Воронежская область)
На территории Новоусманского района услугами газовой инфраструктуры занимаются сразу две структуры: Филиал АО «Газпром газораспределение Воронеж» (технические вопросы‚ подключение‚ аварийные бригады) и Абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» (расчеты‚ договоры‚ показания счетчиков). Часто они размещаются в одном здании.
Филиал АО «Газпром газораспределение Воронеж» (Новоусманский участок)
- Адрес: Воронежская обл.‚ Новоусманский р-н‚ с. Новая Усмань‚ ул. Ленина‚ д. 309 (корпус/литера а возможна уточнении на месте).
- Почтовый индекс: 396310
- Телефон справочной / приемной: +7 () — (единый справочный номер филиала Воронежской области).
- Аварийная газовая служба (Единый номер): 104 (с городского) или +7 () — (с мобильного‚ круглосуточно).
Абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» (Новоусманский район)
Здесь решают вопросы заключения договоров габасnabжения‚ переоформления‚ приема показаний‚ перерасчетов и оплаты.
- Адрес: с. Новая Усмань‚ ул. Ленина‚ д. 309 (здание газораспределения).
- Телефон абонентского отдела: +7 () — (уточняйте по единому колл-центру).
- Единый колл-центр ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж»: 8-800-*— (бесплатно по России).
Режим работы абонентского окна (Новая Усмань):
Внимание: График может меняться‚ рекомендуется звонить заранее.
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (или 15:45)
- Перерыв на обед: обычно 12:00 – 13:00 (окно не работает).
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные.
Личный кабинет и онлайн-сервисы (Воронежская область):
Для удаленного взаимодействия используйте:
- Сайт: gazprom-mezhregiongaz-voronezh.ru (раздел «Личный кабинет»).
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз Воронеж».
- ЕРЦ (Единый расчетный центр), оплата через Госуслуги или банковские приложения по ЛС (лицевому счету).
Город Усмань (Липецкая область)
В городе Умани Липецкой области абонентское обслуживание ведет ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» через свой структурный подразделение — Абонентский пункт № 17.
Абонентский пункт № 17 ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» (г. Усмань)
- Адрес: Липецкая обл.‚ г. Усмань‚ ул. ‚ д. (точный адрес уточняйте по телефону колл-центра или на сайте lipetsk.gazprom-mezhregiongaz.ru).
- Телефон пункта: +7 () —
- Единый колл-центр Липецкой области: 8-800-*— / +7 (4742) *—.
- Аварийная газовая служба (г. Усмань): 104 / +7 () —.
Режим работы абонентского пункта № 17 (г. Усмань):
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 16:00 в зависимости от сезона).
- Перерыв: 12:00 – 13:00.
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные.
Какие вопросы решает абонентский отдел?
Обращение в абонентский отдел (пункт/участок) необходимо для следующих действий:
- Переоформление ЛС при смене собственника‚ перерегистрации жилья‚ смерти абонента.
- Подача показаний счетчика (если нет доступа к ЛК) и контроль считывания.
- Расчет переплат/задолженностей‚ получение квитанций‚ реквизитов для оплаты.
- Оформление льгот/субсидий (ЕДВ‚ льготные категории граждан).
- Заявки на техническое обслуживание ВДГО (внутридомового газового оборудования) — хотя сами работы выполняет сервисная служба «Газпром газораспределение».
- Получение справок об отсутствии/наличии долгов для нотариуса‚ банка‚ МФЦ.
Важные общие контакты (Единые номера)
Независимо от того‚ в каком «Усмане» вы находитесь‚ для экстренных ситуаций и общих справок используйте федеральные номера:
| Служба | Номер (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба | 104 (из стационарных) +7 () — (из мобильных) | Круглосуточно‚ бесплатно. Утечка газа‚ запах газа. |
| Единый колл-центр Газпром межрегионгаз | 8-800-*— | Договоры‚ долги‚ показания‚ ЛК. Бесплатно по РФ. |
| Единый колл-центр Газпром газораспределение | 8-800-*— | Подключение‚ ТУ‚ аварийные заявки‚ графики отключений. |
Советы перед визитом в офис
- Запись на прием: Во многих пунктах введена электронная очередь или предзапись через сайт/приложение/терминал в холле. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
- Необходимые документы: Паспорт РФ‚ документы на недвижимость (выписка ЕГРН‚ договор купли-продажи‚ заказ)‚ старый договор габасnabжения (если есть)‚ свидетельство о приборе учета (счетчика).
- Поверка счетчика: Если срок поверки истек‚ абонентский отдел составит акт и переведет вас на норматив потребления до замены/поверки. Заявку на замену лучше оставлять заранее (через ЛК или по телефону 104 / колл-центр).
- Безналичная оплата: В кассах офисов часто не принимают наличные. Оплата возможна через терминал в холле‚ мобильное приложение‚ СБП или банковское приложение по номеру ЛС.
Как не запутаться: краткий чек-лист
- Вы живете в с. Новая Усмань (Воронежская обл.)? → Ищите ул. Ленина‚ 309. Колл-центр: 8-800-*— (МРГ Воронеж) или 8-800-*— (ГР Воронеж).
- Вы живете в г. Усмань (Липецкая обл.)? → Ищите Абонентский пункт № 17 МРГ Липецк. Колл-центр: 8-800-*— (МРГ Липецк).
- Пахнет газом? → Немедленно звоните 104 (бесплатно‚ круглосуточно)‚ выходите на улицу‚ не включайте/выключайте свет и приборы.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Адреса‚ телефоны и режимы работы могут изменяться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальных сайтах gazprom-mezhregiongaz-voronezh.ru‚ lipetsk.gazprom-mezhregiongaz.ru или gazprom-gazoraspredelenie.ru перед визитом.