Если вы житель Таганрога и вам необходимо решить вопросы, связанные с газоснабжением — оплатой услуг, передачей показаний счётчика, заключением договора или оформлением документов, — вам понадобятся контакты абонентского отдела газовой службы. В этой статье мы собрали актуальную информацию о Таганрогском участке ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», расположенном на переулке Гарибальди.

Адрес абонентского отдела

Абонентский участок компании «Газпром межрегионгаз» в Таганроге находится по адресу:

• Ростовская область, г. Таганрог, переулок Гарибальди, д. 24

Именно сюда жители города обращаются по вопросам начисления платы за газ, передачи показаний приборов учёта, оформления лицевых счетов и получения консультаций специалистов.

Телефоны абонентского отдела

Связаться со специалистами абонентского отдела можно по следующим номерам (часть цифр скрыта в целях безопасности):

• +7 (8634) -8—33 — основной телефон абонентского участка;
• +7 (8634) -8—36 — отдел по работе с абонентами;
• +7 (8634) -8—24 — дополнительная линия;
• +7 (8634) -8—35 — дополнительная линия;
• 8 (800) -75-**-44 — единая бесплатная горячая линия «Газпром межрегионгаз» (звонок по России бесплатный).

Рекомендуем звонить в рабочие часы, так как в нерабочее время абонентский отдел не принимает звонки.

Режим работы

График работы абонентского отдела на Гарибальди, 24:

• Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:45);
• Пятница: с 08:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Обратите внимание: график может меняться в праздничные дни, поэтому перед визитом лучше уточнить информацию по телефону или на официальном сайте.

Официальный сайт и электронная почта

Для дистанционного решения вопросов можно воспользоваться официальным сайтом компании — rostovregiongaz.ru. На сайте доступны:

• личный кабинет абонента для передачи показаний счётчика;
• онлайн-оплата услуг газоснабжения;
• форма обратной связи для обращений и вопросов;
• новости и объявления компании.

Электронная почта для обращений: u090001@rostovregiongaz.ru (адрес указан частично — проверяйте актуальные данные на официальном сайте).

Какие услуги оказывает абонентский отдел

В абонентском отделе на переулке Гарибальди жители Таганрога могут:

1. Заключить или переоформить договор газоснабжения;
2. Передать показания газового счётчика;
3. Получить консультацию по начислениям и задолженности;
4. Оформить рассрочку или реструктуризацию долга;
5. Подать заявление на установку или замену прибора учёта газа;
6. Получить справки и квитанции.

Аварийная служба газа

Важно помнить: если вы почувствовали запах газа в квартире или на улице, немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по номеру 04 (с городского телефона) или 104 (с мобильного). Служба работает круглосуточно.

Полезные советы абонентам

• Передавайте показания счётчика ежемесячно до 25-го числа — это можно сделать по телефону, через личный кабинет или при личном визите;
• Для посещения абонентского отдела возьмите с собой паспорт и документы на жильё;
• В часы пик (утро понедельника и дни после праздников) возможны очереди — планируйте визит заранее;
• Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая офис.

Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз» в Таганроге по адресу переулок Гарибальди, 24 — основная точка обслуживания абонентов газовой сети города. Основной телефон отдела: +7 (8634) -8—33, а для бесплатных звонков из любого региона России действует горячая линия 8 (800) -75—44. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы на официальном сайте rostovregiongaz.ru.