Безопасность использования газового оборудования — приоритетная задача для каждого потребителя․ В городе Сарапул Республики Удмуртия за техническое обслуживание, ремонт и аварийное реагирование на газовые инциденты отвечает специализированная служба․ В данной статье собрана актуальная информация о том, как действовать при утечке газа, куда звонить и какие контакты необходимо иметь под рукой․

Единый аварийный номер (круглосуточно)

Главный номер, который нужно запомнить или сохранить в телефоне — это единый аварийный диспетчерский телефон газовой службы Сарапуля․

• Телефон аварийной службы (городской): 04 (с стационарного телефона)
• Телефон аварийной службы (мобильный): 104 или +7 (34147) —*
• Единый номер экстренных служб (МЧС): 112 (работает со всех телефонов, даже без SIM-карты)

Контакты Управления «Горгаз» Сарапул (АО «Газпром межрегионгаз Удмуртия»)

Для решения вопросов, не связанных с авариями (подключение, переустановка счетчиков, заключение договоров, оплата, плановые осмотры), необходимо обращаться в офис управления․

Алгоритм действий при обнаружении утечки газа

Если вы почувствовали специфический запах газа (запах енного яйца, добавленного одоранта), не паникуйте․ Строго следуйте инструкции:

1. Немедленно перекройте краны на газовом оборудовании (плита, колонка, котел) и общий вводной кран на трубопроводе (обычно находится у входа в квартиру/дом или на чердаке/подвале)․
2. Откройте окна и двери для проветривания помещения․ Создайте сквозняк․
3. Категорически запрещено:
   • Включать/выключать электрические выключатели, розетки, приборы (искра может вызвать взрыв)․
   • Пользоваться открытым огнем (спички, зажигалки, свечи)․
   • Звонить по телефону изнутри загазованного помещения (выйдите на улицу или к соседям)․
   • Звонить в дверь (электрический звонок дает искру)․
4. Покиньте помещение и выведите всех жильцов (особенно детей и пожилых людей) на свежий воздух․
5. Сообщите об аварии по телефону 104 (мобильный), 04 (городской) или 112 — уже находясь в безопасном месте (на улице, у соседей)․
6. Предупредите соседей о возможной опасности (стучите в дверь рукой, не пользуйтесь электрическим звонком)․
7. Не возвращайтесь в квартиру до прибытия аварийной бригады и получения их разрешения․

Плановые осмотры газового оборудования

Напоминаем, что согласно Правилам пользования газа в быту (Постановление Правительства РФ № 410), потребители обязаны предоставлять доступ к газовому оборудованию для проведения плановых технических осмотров․

• Частота: не реже 1 раза в 3 года (для определенных категорий оборудования — ежегодно)․
• Кто проводит: сотрудники Сарапульского УПГ АО «Газпром межрегионгаз Удмуртия» или уполномоченные подрядчики․
• Идентификация: сотрудник обязан предъявить служебное удостоверение с фотографией и печати․ Фамилия и табельный номер сотрудника: ** * (таб․ № )․
• Результат: составляеться Акт осмотра․ При неисправностях выдается Предупреждение/Акт об отключении․

Внимание: Мошенники часто выдают себя за газовиков․ Настоящие сотрудники не собирают наличные деньги за осмотр на месте (услуга включена в тариф или оплачивается через квитанцию/ЛК), не продают датчики/краны по завышенным ценам и не требуют срочной замены оборудования «прямо сейчас под угрозой отключения»․ При сомнении звоните по телефону +7 (34147) —* для проверки сотрудника․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если газ отключили за долг?

Необходимо погасить задолженность и подать заявку на повторное подключение через Личный кабинет, по телефону справочного бюро +7 (34147) — или в офисе по адресу: г․ Сарапул, ул․ , д․ ․ Подключение производится в рабочее время газовиками после подтверждения оплаты․

Как передать показания счетчика?

• Личный кабинет на сайте gazprom-mezhregiongaz․ru․
• Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз Удмуртия»․
• Телефон автоинформатора: +7 (34147) —*․
• Через портал Госуслуг․
• В офисе обслуживания потребителей․

Срок передачи: обычно с 1 по 25 число текущего месяца․

Где купить/проверить газоанализатор (датчик утечки)?

Газовые службы рекомендуют устанавливать бытовые газоанализаторы (датчики метана/пропана)․ Приобретать их лучше в сертифицированных магазинах строительных материалов или специализированных организациях, имеющих лицензию ФСБ/МЧС на монтаж․ Монтаж должен производиться специалистами с допуском․ Список рекомендуемых организаций можно уточнить по телефону аварийной службы или в офисе УПГ․

Карта зоны ответственности Сарапульского УПГ

В зону обслуживания Сарапульского управления производственно-газового входит не только город Сарапул, но и прилегающие районы:

• Сарапульский район
• Каракулинский район
• Кизильский район (частично)
• Кезский район (частично)

Для жителей сельских населенных пунктов этих районов аварийные телефоны те же (104, 112), но время прибытия бригады может увеличиваться в зависимости от удаленности (до 2 часов)․

Краткая шпаргалка (сохраните на телефоне)

🚨 АВАРИЙНАЯ ГАЗОВАЯ СЛУЖБА САРАПУЛ 🚨

📞 04 — из городского телефона
📞 104 — из мобильного (любой оператор)
📞 112 — единый экстренный номер (МЧС)

🏢 ОФИС (АО «Газпром межрегионгаз Удмуртия», Сарапульское УПГ)
📍 Адрес: г․ Сарапул, ул․ *, д․ 
☎ Справки/Приемная: +7 (34147) --*
🌐 Сайт: udmurtia․gazprom-mezhregiongaz․ru
🕒 Работа офиса: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00)

✅ ПРИ УТЕЧКЕ ГАЗА:
Закройте краны․
Откройте окна․
НЕ включайте свет/приборы․
ВЫЙДИТЕ на улицу․
ПОЗВОНИТЕ 104 или 112․

Данная информация актуальна на ․ Контактные телефоны и адреса могут изменяться, рекомендуется периодически проверять актуальность на официальном сайте АО «Газпром межрегионгаз Удмуртия» или в недавних квитанциях за газоснабжение․