В Свердловском районе Красноярска функционирует важное структурное подразделение МВД РФ, Межмуниципальное управление МВД РФ, Пункт по рассмотрению дорожно-транспортных происшествий (ДТП)․ Данный пункт является основным местом, куда обращаются участники ДТП для оформления документов, получения справок и разрешения спорных ситуаций․ Ниже представлена подробная справочная информация, режим работы, контакты и отзывы посетителей․
📍 Адрес и местоположение
Пункт находится по адресу: г․ Красноярск, ул․ 60 лет Октября, д․ 113, 2 этаж․
- Район: Свердловский;
- Ориентир: здание расположено в деловой части улицы, доступно как на личном транспорте (есть парковка у здания), так и на общественном;
- Вход: отдельный вход на второстепенном фасаде здания, вывеска «Пункт по рассмотрению ДТП»․
📞 Контактные телефоны
Для предварительной записи, уточнения списка документов или консультации по уже оформленному делу:
- Единый справочный телефон: 7 (391) -13-85- (последние две цифры скрыты в открытых источниках, полный номер уточняйте на официальном сайте ГИБДД Красноярского края или на информационных стендах пункта);
- Телефон доверия / горячая линия МВД: 8 (800) -22-74-47 (общероссийский)․
Важно: Линии часто бывают заняты в часы пик (с 09:00 до 11:00)․ Рекомендуется звонить ближе к обеду или использовать сервис предварительной записи через «Госуслуги»․
🕐 Режим работы на 2026 год
График приема граждан установлен жестко, с обязательным перерывом на обед․ В пятницу рабочий день сокращен․
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Последний прием посетителей заканчивается за 30–45 минут до закрытия (для сложных дел — заранее)․ В дни предпраздничных выходных режим может меняться — следите за анонсами на входной двери или на портале gibdd․ru (раздел «Контакты» → «Красноярский край»)․
📋 Основные услуги пункта
Данное отделение специализируется исключительно на работе с ДТП․ Здесь не оформляют права, не регистрируют автомобили и не принимают платежи за штрафы (это делается в МРЭО или через банки/Госуслуги)․
- Рассмотрение материалов ДТП (как с составлением протокола, так и по Европротоколу);
- Выдача справок об аварии для страховых компаний (ОСАГО, КАСКО);
- Разрешение споров между участниками ДТП по вине и механизму возникновения;
- Принятие заявлений от свидетелей и пострадавших;
- Выдача решений о возбуждении/отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (ст․ 12․27 КоАП РФ и др․);
- Работа с материалами УДД (управления дорожного движения) по передаче из патрульных экипажей․
📝 Порядок обращения и необходимые документы
- Запись на прием․ Желательно записаться заранее через портал Госуслуг (раздел «МВД» → «Рассмотрение ДТП») или по телефону․ Без записи можно прийти «в живую очередь», но время ожидания может достигать 2–3 часов․
- Пакет документов:
- Паспорт РФ (оригинал);
- Водительское удостоверение (оригинал);
- СТС / ПТС на транспортное средство (оригинал);
- Полис ОСАГО (оригинал или электронный на телефоне);
- Протокол/Постановление/Распоряжение, выданный инспектором на месте ДТП (если был);
- Европротокол (самоклеящаяся форма) — если оформляли самостоятельно;
- Заявление на рассмотрение ДТП (бланк выдается на месте или скачивается с Госуслуг)․
- Прохождение осмотра ТС․ В некоторых случаях (спор о механизме, скрытые повреждения) инспектор может направить на осмотр автомобиля на спецплощадке (обычно она примыкает к зданию или находится в шаговой доступности)․
⭐ Отзывы посетителей и рейтинг (по данным Zoon․ru на 09․2026)
На момент анализа пункт имеет рейтинг ~3․5 / 5 (на основе 4 отзывов и 12 оценок)․ Занимает 1-е место из 54 в рубрике «ГИБДД» города по рейтингу сервиса․
Положительный опыт
Александр* (октябрь 2025): «Мне повезло по поводу разбора ДТП попасть к капитану полиции Лапушеву А;М․․ Всё было быстро и профессионально, я даже не ожидал, что в государственных структурах может быть всё настолько хорошо․ Большое человеческое спасибо этому человеку․ Из-за него я изменил в абсолютно лучшую сторону мнение о государственных структурах»․
Анализ типичных жалоб:
- Телефонная недоступность: Самая частая претензия — не берут трубку в рабочее время․ Решение: используйте Госуслуги для записи и отслеживания статуса дела․
- Сроки рассмотрения: Запросы в экспертные организации или страховщики могут затягиваться на 20–30 дней․ Инспекторы не всегда проактивно информируют граждан о статусе․
- Коммуникация: Некоторые посетители отмечают недостаточное объяснение процедур и прав участников․
💡 Советы для эффективного визита
- Приходите рано․ К 08:40–08:50 уже стоит очередь за талонами/записью на прием к 09:00․
- Проверяйте Европротокол перед визитом: 2 подписи, схема, фото повреждений, заполненные все графы․ Ошибки — частая причина отказа в выплате страховщиком и необходимости повторного визита в ГИБДД․
- Фото/видеофиксация․ При осмотре ТС инспектором снимайте процесс на телефон (законно по ст․ 8 Закона «О полиции») — это дисциплинирует сотрудника и фиксирует повреждения․
- Сроки обращения․ По ЕП, в течение 5 рабочих дней с даты ДТП․ По протоколу, в срок, указанный в постановлении (обычно 10 дней)․ Просрочка грозит отказом в страховке․
- Апелляция․ Если не согласны с решением инспектора пункта — жалоба подается старшему инспектору пункта, начальнику отдела ГИБДД ММО МВД или в суд за 10 дней․
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул․ 60 лет Октября» или «ТЦ «Планета» (в зависимости от стороны движения) — маршруты № , , (номера маршрутов меняются, актуально смотреть в 2ГИС/Яндекс․Картах на день поездки)․
- Авто: с ул․ 60 лет Октября поворот во двор за д․ 113 (с правой стороны движения от центра)․ Парковка у входа обычно свободна днем․
🗺 Как добраться
📌 Резюме
Пункт ГИБДД по ул․ 60 лет Октября, 113 — это рабочий, функциональный пункт для оформления последствий ДТП в Свердловском районе․ Ключевые проблемы — телефонная недоступность и иногда затянутые сроки запросов․ Наличие компетентных сотрудников (как отмеченный в отзыве капитан Лапушев А․М․*) подтверждает, что качественная помощь возможна․
Рекомендация: Максимально используйте цифровые сервисы (Госуслуги, приложение «ГИБДД», «Европротокол») для минимизации личных визитов и очередей․ Если визит неизбежен — готовьте документы идеально точно и приходите в первой половине дня (Пн–Чт)․
Информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно перепроверьте режим работы на официальном сайте krasnoyarsk․gibdd․ru или по телефону 7 (391) -13-85-․