Начиная с 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако у населения устоялось название «Пенсионный фонд», поэтому в статье мы будем использовать оба термина для удобства поиска. Ниже представлена подробная информация об отделениях СФР в г. Костроме на .
Главное управление СФР по Костромской области (Городское управление)
Основное отделение, обслуживающее жителей города Костромы и Костромского района, находится по двум основным адресам. Обратите внимание: при личном визите рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону контакт-центра.
Адрес 1: Улица Свердлова, д. 120
Это историческое здание управления, где расположены основные административно-хозяйственные отделы и некоторые окна приема граждан.
- Полный адрес: 156000, Костромская область, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 12*
- Режим работы (окон приема):
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, воскресенье: выходной
- Телефон справки/контакт-центра: 8 (800) *— (единый номер СФР)
- Дополнительный телефон: 8 (4942) —
Адрес 2: Комсомольская улица, д. 31А
Современный клиентский сервис (МФЦ формата), где сосредоточен основной прием граждан по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и социальных выплат;
- Полный адрес: 156000, г. Кострома, ул. Комсомольская, д. 31
- Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 (перерыв на обед уточняйте на месте или при записи).
- Телефон горячей линии СФР: 8 (800) —
Другие точки обслуживания в городе
Помимо главных зданий, в Костроме функционируют дополнительные отделения и пункты приема (часто на базе МФЦ «Мои Документы»):
- Улица Скворцова, д. 7А — отделение СФР (возможно, специализированное или архивное). Статус на 05.2026: уточняйте режим работы по телефону, в справочниках указано «Закрыто до 08:00».
- Улица Стопани, д. 35А — пункт приема заявлений / консультационное окно.
- МФЦ «Мои Документы» (разные адреса города) — окна СФР интегрированы в центры «Мои Документы» для удобства граждан (подача документов, получение справок).
Отделение в пгт Красное-на-Волге
Для жителей Костромского района (посёлок Красное-на-Волге) действует отдельное структурное подразделение.
- Адрес: Костромская область, пгт Красное-на-Волге, Красная площадь, д. 1
- Индекс: 157940
- Телефон: 8 (49432) —
- E-mail: *@sfr.gov.ru (региональный адрес)
Единые контактные телефоны (Горячие линии)
Для получения консультации, записи на прием или уточнения очереди не обязательно ехать в офис. Используйте федеральные номера:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) —* (звонок по России бесплатный)
- Горячая линия ПФР (старый номер, все еще актуален): 8 (800) —
- Краткий номер (с мобильного): (уточняйте у оператора связи)
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может достигать нескольких часов. Рекомендуемый способ — электронная запись:
- Заходите на портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или приложение «Госуслуги».
- В поиске введите «Запись на прием в СФР» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием».
- Выберите отделение: Управление СФР по Костромской области (г. Кострома).
- Выберите удобное отделение (Свердлова, 120 или Комсомольская, 31А), тему обращения и свободный слот.
- Подтвердите запись. На указанное время приходите с паспортом и пакетом документов по вопросу.
Какие вопросы решаются в отделениях?
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и пособия (ЕДВ, пособие по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, пособие на беременность и роды).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
- Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка, для суда).
- Исправление ошибок в индивидуальном личном счете (СНИЛС, стаж, заработки).
- Вопросы долгосрочного ухода (ЛСУ) и социальных услуг.
Важные напоминания на 2026 год
Режим работы может меняться. В праздничные дни (например, майские каникулы, Новый год) график сокращается. Всегда проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.
Электронные сервисы приоритетны. 90% услуг (справки, заявления на пособия, замена СНИЛС) доступны в личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР без визита в офис.
Документы для визита. Обязательно возьмите паспорт РФ и СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне). Для конкретных вопросов (пенсия, МК) требуются оригиналы свидетельств о рождении детей, трудовой книжки/СТР, справок о доходах.
Очередь по предзаписи. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени к терминалу электронной очереди в холле отделения и введите номер талона из СМС/пуш-уведомления.
Схема проезда (ориентиры)
- Ул. Свердлова, 120: Центр города, рядом с ул. Мира и пр-т Победы. Остановка «Ул. Свердлова» (маршрутки, автобусы).
- Ул. Комсомольская, 31А: Район «Новые Горки» / центр. Остановка «Ул. Комсомольская» или «ТЦ «Олимп». Здание с большим стеклянным фасадом.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочников организаций на май 2026 года; Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Официальный источник: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Костромская область»).