Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, структура территориальных органов сохранилась: для жителей Левобережного района Воронежа основным местом обращения остается клиентская служба по данному району. В статье собрана актуальная информация о нахождении учреждения, контактах и правилах посещения на .

Адрес и схема проезда

Офис находится по адресу:

394029, г. Воронеж, пр-т. Ленинский, д. 21 (1 и 2 этажи)

Ориентиры и транспортная доступность:

• Здание расположено на Ленинском проспекте — одной из главных магистралей левобережной части города.
• Ближайшие остановки общественного транспорта: «Улица 9 Января», «Проспект Ленинский» (маршрутки, автобусы, троллейбусы).
• Вход в здание организован с проспекта Ленинского. Прием посетителей ведется на 1 и 2 этажах (в зависимости от номера окна/специалиста).
• Для лиц с ограниченными возможностями здоровья предусмотрен пандус и вызывной кнопка.

Контактная информация

Для предварительной записи на прием, уточнения списка документов или получения консультации по телефону используйте следующие номера:

Примечание: В соответствии с правилами безопасности, последние цифры локального телефона и часть домена почты заменены символами *. Полные реквизиты всегда можно уточнить на официальном портале sfr.gov.ru или через госуслуги.

График работы и прием посетителей

Режим работы клиентской службы установлен в соответствии с приказом СФР. Обратите внимание: в пятницу рабочий день сокращен.

Часы работы окно приема:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (без перерыва на обед)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важные нюансы посещения:

1. Предварительная запись. Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг, мобильное приложение «СФР», по телефону 8 (800) -00-03-46 или на информационном терминале в холле офиса. Это сэкономит время ожидания в очереди.
2. Электронная очередь. В холле установлены терминалы самообслуживания для получения талона.
3. Документы. Обязательно имейте при себе паспорт РФ (или документ, его заменяющий) и СНИЛС. Перечень дополнительных документов зависит от вида услуги (назначение пенсии, перерасчет, материнский капитал, реабилитация и др.).
4. Санитарные меры. При необходимости (эпидемиологическая обстановка) может требоваться маска и перчатки.

Какие услуги можно получить в этом офисе?

Клиентская служба по Левобережному району оказывает полный спектр услуг СФР:

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Выплаты семьям с детьми: материнский (семейный) капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, единовременное пособие при рождении ребенка.
• Ежемесячные выплаты малоимущим семьям (единое пособие).
• Социальные выплаты и компенсации (ЕДВ, ДМО, компенсации за ЖКХ, лекарства, проезд для льготных категорий — «федеральные льготники»).
• Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
• Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка, для суда и т.д.).
• Вопросы страхового стажа и индивидуального лицевого счета (СНИЛС), корректировка персональных данных.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание:

• Личный кабинет на Госуслугах (ESIA) — подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок в электронном виде.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — специализированный функционал для пенсионеров и застрахованных.
• Мобильное приложение «СФР» (iOS, Android) — удобный доступ к услугам со смартфона.
• Почта России — подача документов через любой почтовый отделение (ценным письмом с вложением описи);
• МФЦ «Мои Документы» — прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая справка для сохранения

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг, так как график работы может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.