АО «Газпром энергосбыт Тюмень» — один из ключевых гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний, работающих на территории Тюменской области, ХМАО — Югры и ЯНАО. Компания входит в контур ПАО «Газпром» и занимается продажей электроэнергии, оказывает услуги по модернизации освещения, развивает цифровые сервисы для населения и бизнеса. Ниже представлен подробный обзор актуальных направлений работы компании по состоянию на .

Модернизация систем освещения: опыт ХМАО, Югры

С 2014 года АО «Газпром энергосбыт Тюмень» системно проводит оценку потенциала модернизации систем освещения в муниципальных учреждениях Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. За этот период компания накопила значительный экспертизу в реализации энергоэффективных проектов.

Основные этапы работы:

• Аудит и инспекция: Комплексная проверка существующих световых установок, расчет фактического потребления электроэнергии.
• Проектирование: Разработка проектов замены устаревшего оборудования на современные LED-системы с учетом нормативов освещенности (СП 52.13330, СанПиН).
• Поставка и монтаж: Полный цикл — от поставки светильников и систем управления до пусконаладочных работ.
• Энергосервисные контракты (ЭСК): Возможность реализации проектов без бюджетных вложений за счет будущей экономии электроэнергии.

Результаты: Внедрение проектов позволило муниципальным заказчикам (школам, больницам, администрациям, объектам ЖКХ) снизить расходы на оплату электроэнергии на 30–60%, а также существенно уменьшить нагрузку на сети и углеродный след.

Новые финансовые продукты для населения: Кэшбэк 5%

Акция «Кэшбэк за оплату ЖКУ» (старт с 1 марта 2026 г.)

С 1 марта 2026 года клиенты АО «Газпром энергосбыт Тюмень» получили доступ к новой программе лояльности. При оплате жилищно-коммунальных услуг через определенные каналы начисляется кэшбэк в размере 5%.

Условия получения:

1. Договор купли-продажи электроэнергии (ДКП) заключен с АО «Газпром энергосбыт Тюмень».
2. Оплата производится в срок (без просроченной задолженности на момент начисления).
3. Использование партнерских платежных сервисов (банковские приложения, ЛК на сайте, терминалы партнеров — см. раздел «Партнеры» на сайте компании).

Важно: Кэшбэк начисляется бонусами, которыми можно оплатить до 50% от следующего счета за электроэнергию. Подробные правила и список партнеров доступны в Личном кабинете клиента или по телефону горячей линии 8-800—*.

Развитие офлайн-сервиса: Точки приема в торговых центрах

В рамках стратегии приближения сервисов к клиенту компания реализует проект «Пойти в магазин за продуктами и заодно решить вопросы по ЖКУ». Энергосбытовая компания усилила линейку сервисов взаимодействия с клиентами через сеть розничных офисов.

Что можно сделать в офисах при ТЦ и супермаркетов:

• Подать показания счетчиков (в т.ч. без очереди через терминалы самообслуживания).
• Оплатить квитанции без комиссии (в кассах партнеров или терминалах).
• Заключить/расторгнуть ДКП, оформить перерасчет, сменить тариф.
• Получить консультацию по льготам, субсидиям и начислениям.
• Оформить услугу «Электронный счет» и подключить автоплатеж.

Адреса офисов в г. Тюмень: ул. , д. (ТЦ «*»); пр. , д. (ТЦ «*»). Полный реестр актуальных адресов и режима работы — на официальном сайте в разделе «Офисы и контакты».

Цифровые продукты для B2B: Мобильное приложение для юрлиц

Компания запустила новый сервис для потребителей электроэнергии — юридических лиц. Стало доступно бесплатное мобильное приложение «Газпром энергосбыт: Бизнес» (iOS / Android).

Функционал приложения:

• Мульти-объектный учет: Контроль показаний по всем точкам подключения (ТП) в одном окне.
• Электронный документооборот: Получение счетов, УПД, актов сверки в ЭДО/PDF, подписание ЭЦП.
• Аналитика потребления: Графики нагрузки (часовой профиль), выявление перерасхода мощности, прогноз счета.
• Управление договорами: История изменений параметров, заявки на изменение режима потребления/мощности.
• Push-уведомления: О новых счетах, превышении лимитов мощности, плановых отключениях.

Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) от имени уполномоченного представителя организации. Техподдержка по приложению: support-b2b@gazpromenergo.*.

Социально значимые проекты: Сургутский кардиодиспансер

Важным событием стало подписание соглашения о сотрудничестве между Сургутским кардиодиспансером и АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Это первое соглашение такого формата в регионе, объединяющее медицинский профиль и энергоэффективность.

План совместной работы:

• Комплексная энергоаудит основных корпусов диспансера.
• Модернизация освещения операционных, реанимаций, палатного фонда (циркадные системы освещения).
• Внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии) для мониторинга пиковых нагрузок.
• Оптимизация тарифной структуры (переход на двух-/трехзонные тарифы при наличии технической возможности).

Ожидаемый экономический эффект для учреждения здравоохранения — снижение затрат на электроэнергию не менее чем на 15–20% ежегодно.

Проект «Цифровая грамотность»: Безопасность оплаты ЖКУ

В ХМАО — Югре стартовал масштабный образовательный проект «Цифровая грамотность: Оплатить ЖКУ и не попасться на удочку мошенникам». Инициаторы — энергетики региона при поддержке АО «Газпром энергосбыт Тюмень».

Ключевые угрозы, на которые обращается внимание проект:

• Фишинговые сайты-клоны Личного кабинета или банковских шлюзов оплаты (проверяйте URL: только gazpromenergo.ru или lk.gazpromenergo.ru).
• Мошеннические звонки «от имени энергосбыта» с требованием срочно оплатить «долг» по реквизитам физлица / криптовалютой / через терминал с кодом подтверждения.
• Поддельные квитанции в почтовых ящиках с измененными реквизитами получателя (ИНН/КПП/р/с не совпадают с официальными).
• QR-коды в лифтах/подъездах, ведущие на мошеннические платежные формы.

Правила безопасности (чек-лист):

1. Оплачивайте только через официальный ЛК, приложение «Газпром энергосбыт», СБП (Система быстрых платежей) по реквизитам из договора или на сайте.
2. Сотрудники компании никогда не просят назвать код из СМС/пуш-уведомления, CVV/CVC карты, пароли от Госуслуг.
3. Проверяйте ИНН получателя платежа: 72* * * (АО «Газпром энергосбыт Тюмень»).
4. При сомнении — звоните на официальную горячую линию 8-800—* (бесплатно по РФ).

В рамках проекта проходят лекции в МФЦ, школах, домах культуры, распространяются памятки и видеоролики в соцсетях.

Контактная информация и реквизиты (справочно)

Резюме: Вектор развития на 2026–2027 гг.

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» демонстрирует устойчивую трансформацию от классического гарантирующего поставщика к технологичной энергосервисной компании. Ключевые драйверы:

• Энергоэффективность (ESCo): Масштабирование проектов «под ключ» для бюджетной сферы и промышленности (ХМАО, ЯНАО, Тюменская обл.).
• Цифровизация B2C/B2B: Мобильные приложения, ЛК, СБП, электронный документооборот, предиктивная аналитика.
• Клиентоориентированность: Расширение офлайн-точек (партнерство с ритейлом), кэшбэк-программы, просвещение по кибербезопасности.
• ESG-агенда: Снижение углеродной интенсивности клиентов через модернизацию освещения и АСКУЭ.

Для актуальной информации о тарифах, графиках отключений, вакансиях и тендерах рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные выше.

Статья подготовлена на основе открытых данных и пресс-релизов АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по состоянию на . Реквизиты и контакты частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед принятием решений проверяйте данные на официальном сайте компании.