С 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Пензенской области функции ведомства выполняет Отделение Социального фонда России по Пензенской области и его территориальные органы. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, адресах и способах обращения.
Общая справочная информация
- Единый контактный центр (бесплатно по России): 8 (800) -00-*-
- Официальный портал: sfr.gov.ru (раздел «Отделения» → Пензенская область)
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (для получения услуг в электронном виде)
- Госуслуги: большинство услуг доступны на портале gosuslugi.ru без визита в офис.
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Личный кабинет СФР, портал Госуслуг или по телефону контакт-центра. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобное окно.
График приема посетителей (стандартный для большинства отделений)
Большинство территориальных органов СФР в Пензенской области работают по единому расписанию:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед у специалистов может чередоваться, окна работают по очереди).
- Пятница: с 08:00 до 15:45 (укороченный день).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
- Последняя суббота месяца: рабочий день с 08:00 до 12:00 (в некоторых пунктах до 14:00 — см. детали ниже).
Адреса территориальных органов по Пензенской области
Ниже приведен перечень отделений. В целях безопасности номера домов и квартир частично замаскированы символами *.
Город Пенза и Пензенский район
Отделение по Пензенской области (Главное управление):
- Адрес: 442830, Пензенская обл., р.п. Колышлей, ул. Остапенко, д.
- График: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, последняя суббота месяца 08:00–12:00.
Южная группа районов
- Башмаковский ТО: 442060, р.п. Башмаково, ул. Калинина, д. *, Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Белинский ТО: 442250, г. Белинский, пл. Советская, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–14:00.
- Бековский ТО: 442940, р.п. Беково, ул. Первомайская, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Вадинский ТО: 442170, с. Вадинск, ул. Советская, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Городищевский ТО (г. Городище): Адрес уточняйте по телефону контакт-центра.
- Кузнецкий ТО: 442530, г. Кузнецк, ул. Кирова, д. **, Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–14:00.
- Нижнеломовский ТО: 442150, г. Нижний Ломов, пл. Советская, д. — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Пачелмский ТО: 442100, р.п. Пачелма, ул. Драгунова, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Сердобский ТО (г. Сердобск): Адрес уточняйте по телефону контакт-центра.
- Сосновоборский ТО: 442570, р.п. Сосновоборск, ул. Фрунзе, д. — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Тамалинский ТО: 442900, р.п; Тамала, ул. Коммунальная, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
Северная и Центральная группы районов
- Земетчинский ТО: 442000, р.п. Земетчино, ул. Ленина, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–14:00.
- Исский ТО: 442710, р.п. Исса, ул. Ленинская, д. — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Каменский ТО: 442247, г. Каменка, ул. Автохозяйская, д. *, Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–14:00.
- Колышлейский ТО: см. Главное управление (р.п. Колышлей).
- Кондольский ТО: 442400, с. Кондоль, ул. Школьная, д. , Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Лунинский ТО: 442730, р.п. Лунино, ул. Социальная, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Мокшанский ТО: 442370, р.п. Мокшан, ул. Садовая, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–14:00.
- Наровчатский ТО: 442630, с. Наровчат, ул. Ленина, д. *, Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Неверкинский ТО: 442480, с. Неверкино, ул. Куйбышева, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Русско-Камешкирский ТО: 442450, с. Русский Камешкир, ул. Советская, д. — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Спасский ТО: 442600, г. Спасск, ул. Революционная, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Шемышейский ТО: 442430, р.п. Шемышейка, ул. Ленина, д. * — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
- Малая Сердоба (ТО): 442800, с. Малая Сердоба, ул. Советская, д. — Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, посл. суббота 08:00–12:00.
Особенности графика «Последней субботы»
Обратите внимание: в большинстве отделений прием в последнюю субботу месяца ведется до 12:00. Однако в следующих пунктах прием продлен до 14:00:
- Земетчинский ТО (р.п. Земетчино)
- Каменский ТО (г. Каменка)
- Кузнецкий ТО (г. Кузнецк)
- Мокшанский ТО (р.п. Мокшан)
- Белинский ТО (г. Белинский)
Рекомендуется заранее подтверждать работу в конкретную субботу по телефону 8 (800) -00-*-, так как график может меняться в связи с переносами праздничных дней.
Какие вопросы решаются в отделениях СФР
Наличный прием в территориальных органах осуществляется по вопросам, которые не могут быть решены дистанционно:
- Назначение пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные).
- Назначение пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых дней беременности, единовременные при рождении).
- Материнский (семейный) капитал — выдача справок, направление средств.
- Вопросы обязательного пенсионного и социального страхования (страховые стажи, ИПС, СНИЛС).
- Социальные выплаты (ЕДВ, наборы социальных услуг, компенсации).
- Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации).
- Работа с работодателями: регистрация, отчетность (ЕФС-1, ДУЛ), страховые взносы.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Более 90% услуг СФР доступны в электронном виде. Используйте их для экономии времени:
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk;sfr.gov.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок (о стаже, о пенсии, для банка), запись на прием, обратная связь.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): полный пакет пенсионных и социальных услуг, уведомления о назначении выплат.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобный доступ к ЛК, пуш-уведомления.
- Почта России: прием заявлений и документов во всех отделениях связи (бесплатно для пенсионеров и льготных категорий).
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать талон в терминале при визите?
Да, в большинстве офисов установлены терминалы электронной очереди. Выбирайте услугу «Гражданин» или «Работодатель». Если вы записались заранее через ЛК/Госуслуги, подойдите к терминалу и подтвердите визит (сканируйте QR-код или введите номер заявки), чтобы получить талон с номером окна.
Можно ли прийти без предварительной записи?
Технически — да, но вы встанете в общую очередь на терминал и будете ждать свободного окна. Приоритет имеют граждане с предварительной записью. В часы пик (утро, обед, пятница) ожидание может превышать 1–2 часа.
Какие документы нужны для визита?
Обязательно: паспорт РФ (или иное удостоверяющее личность документ) и СНИЛС. Дополнительные документы зависят от услуги (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения судов и т.д.). Точный список можно узнать в ЛК при составлении заявления или по телефону 8 (800) -00-*-.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Самый быстрый способ, Личный кабинет СФР или Госуслуги. Там отображаются этапы: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Решено», «Направлено в почту/банк». Также можно позвонить в контакт-центр.
Данные актуальны на . Адреса и режимы работы могут изменяться. Официальную информацию всегда проверяйте на портале sfr.gov.ru/branches/penza/ или по телефону единого контакт-центра.