Дата актуализации материала:
Общая информация об организации
Муниципальное унитарное предприятие «Федоровское жилищно-коммунальное хозяйство» (МУП «Федоровское ЖКХ») — это ключевая управляющая организация, осуществляющая деятельность по обслуживанию жилого фонда и инженерной инфраструктуры на территории поселка Федоровский Сургутского района Ханты-Мансийского автономного округа — Югры․
Предприятие создано по решению органов местного самоуправления для обеспечения качественного управления многоквартирными домами, содержания общего имущества собственников, а также оказания коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение в пределах компетенции)․
Контактные данные и реквизиты
Ниже приведены основные реквизиты для связи с организацией․ В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников и части контактной информации замаскированы․
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Федоровское жилищно-коммунальное хозяйство»
- Сокращенное наименование: МУП «Федоровское ЖКХ»
- Юридический и фактический адрес: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Сургутский район, пгт Федоровский, ул․ Пионерская, д․ 34
- Картографическая привязка (2ГИС): пгт Федоровский, Сургутский район, ХМАО — Югра, индекс 628456
- Телефон диспетчерской / приемной: +7 () — (уточняйте на официальном ресурсе или справочниках)
- Официальный сайт: На момент подготовки статьи прямой ссылки на функционирующий корпоративный сайт в открытом доступе не выявлено, информация размещается на портале РКЦ ЖКХ МО «Сургутский район» и в картографических сервисах․
- Электронная почта: *@․* (доступна по запросу в администрации)
Режим работы организации
График приема граждан и работы диспетчерской службы может варьироваться в зависимости от сезона и приказов директора․ Стандартный график обычно выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Без перерыва (или по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Диспетчерская служба аварийно-диспетчерского обслуживания (АДС) работает круглосуточно для приема аварийных сообщений․ Номер аварийной службы: +7 () —․
Электронные сервисы и Личный кабинет
Для удобства жителей поселка Федоровский и всего Сургутского района функционирует единая цифровая платформа — Районный центр обслуживания (РКЦ) ЖКХ МО «Сургутский район»․
Вход в Личный кабинет плательщика
Через личный кабинет на портале РКЦ ЖКХ доступны следующие функции:
- Просмотр начислений и задолженности по ЖКУ․
- Оплата квитанций онлайн (банковскими картами, СБП)․
- Подача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ)․
- Формирование справок об отсутствии/наличии задолженности․
- Написание обращений в управляющую компанию (заявки на ремонт, перерасчет и т․д․)․
- Участие в опросах и голосованиях по вопросам общего имущества․
Структура и виды деятельности
МУП «Федоровское ЖКХ» выполняет функции управляющей организации для жилого фонда поселка․ Основные направления работы:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ МКД (крыши, подвалы, фасады, вводные узлы, лифты, мусоропроводы)․
- Эксплуатация инженерных систем:
- Системы теплоснабжения (котельные, тепловые сети, ИТП)․
- Системы водоснабжения и водоотведения (водоводящие сети, насосные станции)․
- Системы электроснабжения общедомовых нужд (освещение подъездов, придомовой территории, работа лифтов)․
- Благоустройство придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов), уборка снега зимой, покос травы летом, содержание детских и спортивных площадок․
- Расчетно-кассовое обслуживание: начисление платы за ЖКУ, работа с долгами, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (РСО)․
Взаимодействие с жителями: как оставить заявку
Жители могут обратиться в МУП «Федоровское ЖКХ» несколькими способами:
- Через Личный кабинет на портале РКЦ ЖКХ МО «Сургутский район» (основной, фиксируемый способ)․
- По телефону диспетчерской: +7 () —* (круглосуточно для аварий; в рабочее время — для бытовых заявок)․
- Лично в офисе: пгт Федоровский, ул․ Пионерская, д․ 34* (в часы приема граждан)․
- Через приложение «Госуслуги․Дом» (федеральная платформа, заявки автоматически перенаправляются в УК)․
- Письменно: через книгу учетов предложений и жалоб в приемной или заказным почтовым отправлением на юридический адрес․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти актуальные тарифы на ЖКУ для поселка Федоровский?
Тарифы устанавливаются органом государственной власти ХМАО — Югры в сфере тарифов․ Актуальные решения публикуются на официальном сайте администрации Сургутского района и в личном кабинете плательщика в разделе «Начисления»․
Как передать показания счетчиков воды/электричества?
Личный кабинет РКЦ ЖКХ (до 25-го числа текущего месяца)․
2․ Приложение «Госуслуги․Дом»․
3․ По телефону диспетчерской (голосовой робот или оператор)․
4․ В офисе МУП «Федоровское ЖКХ» при личном визите․
Что делать, если на портале РКЦ ЖКХ не работает вход (ошибка JavaScript)?
Проверьте настройки браузера: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайта → JavaScript → Разрешен․ Рекомендуется очистить кэш и cookies сайта или попробовать войти в режиме инкогнито / из другого браузера․
Кто несет ответственность за ремонт во дворе / на крыше / в подъезде?
За текущий ремонт общих имуществ отвечает МУП «Федоровское ЖКХ» за счет средств платежей за содержание жилого помещения․ За капремонт отвечает Фонд капремонта ХМАО — Югры по региональной программе․ Инициативу по включению дома в программу капремонта могут выразить собственники на общем собрании․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации Сургутского района: surgutregion․ru (раздел «ЖКХ и тарифы», «Реестр управляющих организаций»)․
- Портал РКЦ ЖКХ МО «Сургутский район» (Личный кабинет): доступен через ссылку на сайте администрации района или по прямому адресу (требуется включенный JS)․
- Карта 2ГИС / Яндекс Карты: для построения маршрута к офису: пгт Федоровский, ул․ Пионерская, 34․
- Реестр лицензий управляющих организаций: проверка лицензии МУП «Федоровское ЖКХ» на сайте Минстроя РФ или портале ГИС ЖКХ․