Под «электронным адресом» налоговой инспекции в современном понимании чаще всего подразумевают не просто e-mail (прямые почтовые ящики инспекций не публикуются в открытом доступе из соображений безопасности), а совокупность цифровых каналов взаимодействия: официальный региональный портал ФНС, личные кабинеты налогоплательщиков, контакт-центр и сервисы электронного документооборота. В данной статье собраны актуальные данные для взаимодействия с Управлением Федеральной налоговой службы по Самарской области на .
Официальные веб-ресурсы (Основной «электронный адрес»)
Главной точкой входа в цифровую экосистему налоговой службы для региона является официальный сайт ФНС России с автоматическим определением региона (Код региона 63, Самарская область).
- Главный портал:
https://www.nalog.gov.ru/rn63/, здесь публикуются новости, нормативные акты регионального уровня, реквизиты для платежей, информация об аукционах и закупках. - Раздел «Контакты и обращения»:
https://www.nalog.gov.ru/rn63/apply_fts/, форма для подачи электронных обращений, жалоб, заявлений без визита в инспекцию. - Раздел «Контакты» (Справочная информация):
https://www.nalog.gov.ru/rn63/about_fts/contacts/, актуальные телефоны, адреса приемных, часы работы и схема проезда.
Важно: Прямых электронных почтовых ящиков (например, inspection63@nalog.ru) для приема отчетности или обращений от физических/юридических лиц не существует. Вся документационная коммуникация ведется через личные кабинеты или сервис «Напишите нам» на портале.
Личные кабинеты — главный инструмент общения
Для решения 99% вопросов (сдача отчетности, проверка долгов, получение справок, переписка с инспектором) используются личные кабинеты. Это и есть ваш уникальный «электронный адрес» в системе ФНС.
- ЛК для физических лиц (ЛК ФЛ):
https://lkfl2.nalog.ru/(доступ через Госуслуги / ЕСИА). Позволяет: узнать задолженность, оплатить налоги, заказать справку 2-НДФЛ/3-НДФЛ, подать декларацию 3-НДФЛ, написать пояснение по требованию. - ЛК для индивидуальных предпринимателей (ЛК ИП):
https://lkip.nalog.ru/— функционал для ИП: сдача отчетности (УСН, Патент, НПД), работа с КНД, уведомления о суммах страховых взносов. - ЛК для организаций (ЛК ЮЛ):
https://lkul.nalog.ru/— полноценный ЭДО для юрлиц: сдача деклараций (НДС, Налог на прибыль, 6-НДФЛ, РСВ), обмен сообщениями с контролирующим органом, мониторинг состояния расчетов по ЕНП.
Контакт-центр и телефоны горячей линии (Маскированные данные)
Для получения справочной информации, помощи в навигации по сервисам или уточнения статуса обращения используется многоканальный телефон Управления ФНС по Самарской области. Номера приведены с частичной маскировкой в целях безопасности.
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Режим работы (по Самаре) |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр ФНС России (федеральный номер) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Ежедневно |
| Многоканальный телефон Управления по Самарской области (Приемная) | 7 (846) -50— (доб. *) | Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 (Перерыв 12:00–12:45) |
| Справки по входящей корреспонденции (Экспедиция) | 7 (846) -50— (доб. *) | Пн, Ср: 09:00–18:00 Вт, Чт: 09:00–20:00 Пт: 09:00–16:45 |
| Горячая линия по противодействию коррупции (региональная) | 7 (846) -50— (доб. *) | В рабочее время управления |
Специализированные добавочные номера (доступны через автоинформатор или оператора):
- Вопросы налогообложения имущества (ЮЛ / ФЛ)
- Вопросы расчетов по страховым взносам
- Вопросы по формам 6-НДФЛ и 3-НДФЛ
- Урегулирование задолженности, приостановление операций по счетам (рекомендуется использовать сервис «Состояние расчетов» в ЛК или звонить в Контакт-центр ###-###-####)
Юридический и почтовый адрес (Для корреспонденции и личных визитов)
Несмотря на цифровизацию, ряд действий (получение оригиналов решений, судебных актов, личный прием руководства) требует физического присутствия или отправки почты «Русской Почтой».
Управление ФНС России по Самарской области
Почтовый индекс: 443110
Адрес: г. Самара, ул. Циолковского, д. **
Остановка общественного транспорта: «Метро Алабинская» (Автобусы 2, 23, 47, 50; Маршрутки 2, 23, 44, 47, 94, 50, 97, 206, 232, 297) или «Площадь Героев 21-й Армии» (Трамваи 5, 20, 22). Станция метро «Алабинская».
График приема налогоплательщиков в общественной приемной:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 15:45
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Суббота, Воскресенье: Не работает
Примечание: На (ближайший рабочий день после даты актуализации данных) приемная работает в штатном режиме. Рекомендуется предварительно записаться через портал Госуслуг или сайт ФНС («Запись на прием»).
Руководство и структура (Скрытые персональные данные)
Руководитель Управления ФНС России по Самарской области: Князев К.Л. (ФИО частично замаскировано). Обращения к руководителю направляются через раздел «Обращения граждан» на сайте nalog.gov.ru/rn63 или в письменном виде по почтовому адресу выше.
Как направить обращение в электронном виде (Пошагово)
Если вам нужно задать вопрос, пожаловаться на действия инспектора, запросить разъяснение или подать заявление, не идя в инспекцию:
- Перейдите на https://www.nalog.gov.ru/rn63/apply_fts/.
- Нажмите кнопку «Написать обращение» (требуется авторизация через Госуслуги / ЕСИА).
- Выберите категорию: «Вопрос по налогам и сборам», «Жалоба на действия (бездействие) должностного лица», «Противодействие коррупции» и др.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (PDF, JPG, до 5 Мб каждый).
- Отправьте. На вашу учетную запись Госуслуг и в ЛК ФНС придет уведомление о регистрации с номером обращения (формат: 63-…).
- Ответ придет в тот же личный кабинет или на портал Госуслуг (срок рассмотрения — до 30 календарных дней, на простые вопросы обычно быстрее).
Ключевые электронные сервисы без авторизации
Для разовых проверок не нужно заходить в ЛК. Доступны открытые сервисы на nalog.gov.ru (раздел «Налоги» -> «Сервисы»):
- Проверка задолженности ФЛ/ИП/ЮЛ (по ИНН/ОГРН/ФИО).
- Проверка контрагента (надежность, участие в реестре МСП, банкротство).
- Калькулятор налогов (транспортный, имущественный, земельный).
- Генерация квитанций (УПД/УПП) для оплаты через банк.
- Кадастровая стоимость объектов недвижимости.
- Реестр налоговых агентов / банкротства.
Электронный документооборот (ЭДО) для бизнеса
Юридические лица и ИП, сдающие отчетность обязательно в электронном виде, должны использовать:
- Сертифицированные операторы ЭДО (СБИС, Диадок, Контур.Экстерн, 1С-Отчетность, Такском и др.).
- Стандартные форматы МЧД (Межведомственный электронный документооборот) и форматы ФНС (например, формат 5.03 для УСН, 5.01 для НДС/Прибыль).
- Тестовый контур ФНС (
https://knp.nalog.ru/) для проверки корректности формирования XML-файлов перед отправкой в продакшн.
Частые ошибки при поиске «электронного адреса»
⚠ Осторожно: Мошенничество и фишинг
- ФНС никогда не присылает требования оплатить налог по ссылке из SMS/Email с просьбой ввести данные карты на стороннем сайте. Оплата только через ЛК, Госуслуги, банк по реквизитам КБК/ОКТМО или СБП (QR-код в ЛК).
- Официальный домен — только nalog.gov.ru (и поддомены lkfl2.nalog.ru, lkip.nalog.ru, lkul.nalog.ru). Домены
nalog-samara.ru,fnssamara.ru,nalog63.ru— неофициальные (могут быть справочниками или фишингом); - Письма с адресов
@nalog.gov.ruне приходят на личную почту граждан с требованием скачать архив .exe/.zip. Официальные уведомления приходят в ЛК или по почте России (заказное письмо).
Резюме: Куда писать и звонить в 2026 году
| Задача | Канал (Электронный адрес / Телефон) |
|---|---|
| Сдать декларацию / отчетность | ЛК ЮЛ / ЛК ИП / Оператор ЭДО |
| Узнать/оплатить долг (ФЛ) | ЛК ФЛ / Сайт nalog.gov.ru (сервис «Проверить задолженность») |
| Получить справку (2-НДФЛ, о доходах, об отсутствии долгов) | ЛК ФЛ / ЛК ИП / ЛК ЮЛ (мгновенно в PDF с ЭП) |
| Задать вопрос инспектору по конкретному делу | Переписка в ЛК (вкладка «Сообщения» / «Обращения») |
| Пожаловаться на инспектора / действия налоговой | Раздел «Обращения» на nalog.gov.ru/rn63/apply_fts/ |
| Справочная информация по телефону | ###-###-#### (федеральный) или 7 (846) -50— (региональная приемная) |
| Направить оригинал документа (суд, нотариус) | Почта России: 443110, г. Самара, ул. Циолковского, д. * |
Дата актуализации информации: 09 мая 2026 г. Данные основаны на официальных источниках ФНС России (nalog.gov.ru/rn63). Перед визитом или отправкой ценной корреспонденции рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на сайте в день обращения.