Дата актуальности информации:
Общие сведения
Дзержинский отдел ГЖИ Нижегородской области — это территориальный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере использования и содержания жилого фонда на территории города Дзержинск и прилегающих муниципальных образований (Богородский‚ Володарский районы и др.).
Основная цель деятельности — обеспечение соблюдения прав граждан на качественное жилище‚ контроль за деятельностью управляющих организаций (УО)‚ ТСЖ‚ ЖСК‚ а также надзор за проведением капитального ремонта и газовой безопасностью в жилых домах.
Официальный ресурс ведомства: gzhi.nobl.ru (раздел «Структура» -> Территориальные отделы).
Адреса и контактная информация (данные частично замаскированы)
Согласно данным открытых справочников (2ГИС‚ Справкер‚ официальный сайт)‚ у отдела есть несколько адресов размещения и приема граждан. Внимание: уточняйте актуальный адрес конкретного кабинета/функции перед визитом.
Основные адреса размещения:
- Адрес 1 (Часто указывается как основной): г. Дзержинск‚ пр-кт Дзержинского‚ д. (в справочниках встречается д. 6 и д. 12).
- Адрес 2 (Дополнительный корпус/приемная): г. Дзержинск‚ пр-кт Дзержинского‚ д. (указано 19А).
- Адрес 3: г. Дзержинск‚ ул. Гагарина‚ д. .
- Адрес 4: г. Дзержинск‚ пл. Дзержинского‚ д. .
- Адрес 5: г. Дзержинск‚ пр-кт Чкалова‚ д. .
- Адрес 6: г. Дзержинск‚ ул. Чапаева‚ д. (указано 47А).
- Филиалы в районе подведомственности:
- Богородск‚ ул. Ленина‚ д; (указано 149).
- Володарск‚ ул; Клубная‚ д. (указано 4).
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- +7 (8313) —* (в источниках: 23-06-09)
- +7 (8313) —* (в источниках: 23-04-48)
Рекомендуется звонить заранее для подтверждения номера кабинета нужного инспектора или записи на прием.
Электронные контакты:
- Официальный сайт ГЖИ области: gzhi.nobl.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/gzhino (здесь публикуются новости‚ нормативные акты‚ информация о приемах руководителей).
- Электронная почта (общая для ведомства): обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» / «Обращения граждан».
Режим работы и прием граждан
Важно: Режим работы может отличаться для административного корпуса и приемной граждан. Данные ниже основаны на справочной информации (источник: spravker.ru‚ 2GIS)‚ актуальность на 2026 год требует подтверждения по телефону.
| День недели | Часы работы администрации | Прием граждан (личный прием руководства/инспекторов) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Обычно по расписанию (уточнять по телефону) |
| Перерыв | 12:00 – 12:50 | — |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Часто выделен отдельный день/время |
| Перерыв | 12:00 – 12:50 | — |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Выходной |
Справка из 2GIS: «Прием граждан: чт 14:00-16:00». Данная информация может относиться к приему начальника отдела или конкретного инспектора. Обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (8313) —*.
Полномочия и основные функции
Деятельность отдела регулируется Федеральным законом № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»‚ Жилищным кодексом РФ‚ Федеральным законом № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и иными НПА.
Ключевые направления работы:
- Государственный жилищный надзор (ГЖН): проверки состояния общего имущества МКД‚ инженерных систем‚ кровли‚ фасадов‚ подвалов‚ чердаков.
- Контроль за деятельностью УО/ТСЖ: проверка качества и полноты оказания коммунальных услуг‚ соблюдения сроков устранения аварий‚ тарифной политики.
- Капитальный ремонт: контроль за формированием и расходованием средств на капремонт‚ соблюдением региональной программы‚ качеством выполненных работ подрядчиками.
- Газовая безопасность: взаимодействие с газовой службой по вопросам допуска к эксплуатации газовых приборов‚ проверке тяги/вентиляции (совместные рейды).
- Рассмотрение обращений граждан: жалобы на действия/бездействие УО‚ нарушение правил пользования жилыми помещениями‚ незаконные перепланировки‚ проблемы с оплатой ЖКХ.
- Выдача предписаний и протоколов: об административных правонарушениях (КоАП РФ ст. 7.21‚ 7.22‚ 9.4 и др.).
Как обратиться в Дзержинский отдел ГЖИ
Существует несколько способов подать обращение (жалобу‚ заявление‚ предложение):
Способ 1: Личный прием
- Позвоните по телефону +7 (8313) — для предварительной записи.
- Придите по адресу: г. Дзержинск‚ пр-кт Дзержинского‚ д. (уточните корпус/кабинет).
- Имейте при себе: паспорт‚ документы на квартиру‚ копии обращений в УО/ТСЖ‚ фото/видеофиксация нарушений.
Способ 2: Официальный сайт / Госуслуги
- Портал gzhi.nobl.ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием».
- ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги) — сервис «Обращение в государственный орган» -> выбираем «Государственная жилищная инспекция Нижегородской области» -> «Дзержинский отдел».
Способ 3: Почта (заказное письмо с вложением)
Адрес: 606000‚ Нижегородская область‚ г. Дзержинск‚ пр-кт Дзержинского‚ д. *‚ Государственная жилищная инспекция Нижегородской области‚ Дзержинский отдел.
Способ 4: Через группу ВКонтакте
В сообществе vk.com/gzhino работает обратная связь (личные сообщения сообщества)‚ куда можно направить скан копии документов для предварительной консультации.
Типовые вопросы‚ решаемые через отдел
- Некачественное уборка территории‚ подъездов‚ несвоевременное уборка снега/наледи.
- Протечки кровли‚ затеканные подвалы‚ аварийные отопления/водоснабжения.
- Нарушение графика капремонта‚ некачественные работы подрядчика.
- Отказ УО в проведении ОДН (общedomовых нужд) перерасчете или предоставлении отчетов.
- Незаконная перепланировка соседями (снос несущих стен‚ объединение с балконом без согласования).
- Вопросы газификации‚ замены газового оборудования‚ проверки тяги.
Структура и руководство (обобщенно)
Отдел возглавляет Начальник отдела (ФИО замаскировано: * * *). Подчинена структура из инспекторов по направлениям:
- Инспекторы по надзору за содержанием жилого фонда (участковые).
- Инспекторы по контролю за капремонтом.
- Инспекторы по рассмотрению обращений граждан.
- Юристы / сотрудники правового отдела (подготовка предписаний‚ протоколов).
- Административно-хозяйственный персонал.
Контактные телефоны конкретных инспекторов (участковых) лучше запрашивать в приемной по телефону +7 (8313) —* или смотреть на информационных стендах в подъездах домов (обязательно к размещению УО).
Отзывы и репутация (анализ открытых источников)
На ресурсах 2GIS‚ Справкер‚ VIPPE формируется смешанная картина:
Позитивные аспекты (из отзывов):
- Компетентность отдельных инспекторов по техническим вопросам.
- Возможность добиться предписания УО на устранение нарушений (протечки‚ уборка).
- Работа через Госуслуги позволяет отслеживать сроки рассмотрения.
Негативные аспекты / жалобы граждан (пример из отзыва на Справкере):
«Не понятно для чего она нужна это жилищная инспекция!! Обратилась по поводу капремонта что бы перенести сроки и по поводу работы управляющей компании что плохо работают ‚ намочил мне сказали в жилищной инспекции что это не в ходит в их обязанности!!»
Комментарий: Часто граждане ожидают‚ что ГЖИ решит любые бытовые споры с УО. Однако закон четко разграничивает полномочия: ГЖИ контролирует содержание и безопасность‚ но не регулирует тарифы напрямую (это МЭР/РЭК) и не решает гражданско-правовые споры о договорах управления (это суд). Отказ в принятии заявления о «переносе сроков капремонта» может быть связан с тем‚ что график утверждается Минстроем региона‚ а ГЖИ лишь контролирует исполнение.
Совет:
Перед обращением четко сформулируйте‚ какое именно нарушение закона допущено (ссылка на ст. ЖК РФ‚ Правила содержания Постановления № 170/354‚ СанПиН). Пишите: «Прошу проверить факт несвоевременного устранения протечи кровли в подъезде N по адресу… в нарушение п. X Правил содержания…». Это повышает шанс на проведение проверки и выдачу предписания.
Карта и навигация (ориентиры)
Основной корпус чаще всего находится на пр-кт Дзержинского (центральная магистраль города).
- Ориентир: ближайшие остановки общественного транспорта «Управление города»‚ «ДК Химволокно»‚ «Магазин Универмаг» (зависит от конкретного корпуса д. 6‚ 12 или 19А).
- Навигаторы (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) по запросу «ГЖИ Нижегородской области Дзержинский отдел» строят маршрут к актуальному входу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли анонимно пожаловаться на УО?
По общему правилу (ст. 8 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)‚ анонимные обращения не рассматриваются. Однако можно написать заявление с просьбой не разглашать персональные данные (конфиденциальность)‚ но ФИО и адрес в самом обращении обязательны для ответа.
Вопрос: Каковы сроки рассмотрения жалобы?
Согласно ст. 12 ФЗ № 59-ФЗ — до 30 календарных дней со дня регистрации. По вопросам‚ не требующим дополнительного изучения — до 15 дней. Ответ приходит почтой или на Госуслуги/email.
Вопрос: Что делать‚ если ГЖИ отказало в проверке?
Можно обжаловать решение (отказ в производстве проверки/выдаче предписания) вышестоящему руководству ГЖИ Нижегородской области (г. Нижний Новгород) или в суд (КАС Нижегородской области) в течение 3 месяцев.
Вопрос: Отвечает ли ГЖИ за капремонт?
ГЖИ контролирует качество и сроки выполнения работ по программе капремонта (проверяет акты приемки‚ сметы‚ работу фонда капремонта и оператора). Непосредственно договоры заключает Фонд капремонта / Оператор. Жалобы на подрядчика, в ГЖИ‚ жалобы на график/тарифы — в Минстрой региона / Фонд капремонта.
Дзержинский отдел ГЖИ Нижегородской области является ключевым инструментом защиты прав собственников и нанимателей в городе Дзержинск‚ Богородске‚ Володарске и районе. Эффективность обращения зависит от:
- Правильного адресата (ГЖИ, это надзор‚ не судебный орган и не тарифный регулятор).
- Документального оформления проблемы (акты‚ фото‚ переписка с УО).
- Ссылок на конкретные нормы права (ЖК РФ‚ Пост. 170/354‚ Техрегламент‚ СанПиН).
Используйте многоканальность: дублируйте обращение на Госуслугах‚ на сайте gzhi.nobl.ru и (при необходимости) личным визитом по адресу: г. Дзержинск‚ пр-кт Дзержинского‚ д. * (предварительно позвонив по тел. +7 (8313) —*).
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС‚ Справкер‚ VIPPE)‚ официального сайта ГЖИ Нижегородской области и сообщества ВКонтакте на . Контактные данные и режим работы могут меняться; перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам доверительных линий или на официальном портале.