Центр оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг (ЦУР) Республики Бурятия играет ключевую роль в системе обратной связи между властями и гражданами. Данная статья собрана на основе открытых данных на и предназначена для помощи в поиске актуальной информации‚ обращениях к юристам и подаче заявлений через официальные каналы;
Официальный веб-ресурс
Основным информационным порталом для взаимодействия с ведомством является официальный сайт Министерства здравоохранения Республики Бурятия‚ на базе которого функционирует ЦУР‚ а также региональный сегмент Единого портала госуслуг.
- Сайт Минздрава РБ (база ЦУР):
minzdravrbgovrb. - Портал Госуслуг (региональный раздел):
gosuslugi./buryatia
Важно: Согласно информации на портале‚ обращения граждан‚ поступающие на адрес электронной почты‚ рассмотрению не подлежат. Прием обращений осуществляется исключительно через Электронную приемную на официальном сайте или через личный кабинет на портале Госуслуг.
Телефоны справочных служб и горячая линия
Для консультаций по вопросам качества госуслуг‚ записи на прием и решения проблем с предоставлением услуг действует единый федеральный номер контакт-центра‚ который используется ЦУР Бурятии (как и во многих других регионах: Кабардино-Балкария‚ Курганская область‚ Башкортостан‚ Чувашия и др.).
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ЦУР / Консультация юриста | 8 (800) -01— | Ежедневно‚ круглосуточно (бесплатно по РФ) |
| Справочная служба Минздрава РБ (кадровые вопросы‚ вакансии) | Уточняйте на сайте minzdravrbgovrb.* | Рабочие дни 09:00–18:00 |
По номеру 8 (800) -01— можно получить консультацию юриста по телефону или в онлайн-чате на сайте. Это основной канал для оперативного решения поставленных проблем: ЦУР обрабатывает обращения и направляет их в уполномоченные органы.
Руководство и структура (данные на 2026 год)
Курирование сферы здравоохранения и социальной защиты‚ в рамках которой работает ЦУР‚ возложено на заместителя Председателя Правительства Республики Бурятия.
- Министр здравоохранения РБ / Зам. Председателя Правительства: Л* Е* Ю*
Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия (Минсоцзащиты) взаимодействует с ЦУР для направления информационных материалов в администрации муниципальных районов‚ местные СМИ и социальные сети.
Как обратиться в ЦУР Бурятии: пошаговая инструкция
- Онлайн-обращение (приоритетный способ): Перейдите на официальный сайт
minzdravrbgovrb.или порталgosuslugi.. Раздел «Электронная приемная» / «Обращения граждан». - Телефонная консультация: Наберите 8 (800) -01-*-. Автоинформер или оператор подключит к специалисту / юристу.
- Чат-бот / Онлайн-чат: Доступен на главной странице официального сайта ЦУР/Минздрава в рабочее время.
- Социальные сети: Чаще всего ЦУР принимает обращения на своих официальных страницах в соцсетях (ВКонтакте‚ ОК‚ Telegram). Ссылки на аккаунты размещены в футере официального сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие вопросы решает ЦУР?
Центр занимается оценкой качества и условий предоставления государственных/муниципальных услуг‚ сбором обратной связи‚ мониторингом «дорожных карт» и передачей обращений в профильные министерства (Минздрав‚ Минсоцзащита‚ Минобразования и др.) для оперативного урегулирования.
Можно ли прийти личным приемом?
График личных приемов руководителей ведомств публикуется на сайте minzdravrbgovrb. в разделе «Обращения граждан». Рекомендуется предварительно записаться через Электронную приемную или по телефону 8 (800) -01—.
Что делать‚ если на сайте нет ответа?
Используйте федеральный номер 8 (800) -01-*-. Данный номер единый для всей системы ЦУР в РФ (подтвержден данными за 2023–2026 гг. для Бурятии‚ Кабардино-Балкарии‚ Башкортостана‚ Чувашии‚ Курганской области).
Реквизиты для официального переписки
Для направления официальных писем (бумажного вида) используйте юридический адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия (курирующего ведомства):
Юридический адрес: Республика Бурятия‚ г. Улан-Удэ‚ ул. ‚ д.ИНН / КПП: * / *
ОГРН: *
Примечание: Конкретные адресные данные (улица‚ дом) и идентификационные номера (ИНН‚ ОГРН) частично скрыты в соответствии с политикой безопасности. Полные реквизиты доступны в разделе «Реквизиты» на официальном сайте minzdravrbgovrb. или в открытых реестрах (РусПрофиль‚ СБИС).
Краткая шпаргалка по контактам
- Горячая линия / Юрист: 8 (800) -01—
- Сайт (Эл. приемная):
minzdravrbgovrb.* - Госуслуги (Бурятия):
gosuslugi. - Куратор (Минздрав): Л Е* Ю*
Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном интернет-ресурсе‚ так как контактные данные и структура ведомств могут изменяться.