Центральное управление социальной защиты населения (Центральное УСЗН) Администрации города Челябинска является ключевым структурным подразделением системы социальной защиты Центрального района города. Оно обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обеспечения, выплаты пособий, назначение мер социальной поддержки и оказание социальных услуг жителям района.

Общие сведения и статус организации

• Полное наименование: Центральное управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска.
• Сокращенное наименование: Центральное УСЗН Администрации г. Челябинска.
• ИНН / КПП: 7453074116 / * (данные частично скрыты).
• ОГРН: * (данные скрыты).
• Дата основания / регистрации: Организация действует с 2001 года.
• Правовая форма: Казенное учреждение (орган местного самоуправления).
• Основатель: Администрация города Челябинска (ИНН 7421000263, ОГРН 1027402920225, Глава города — Лошкин Алексей Александрович).

Деятельность учреждения регулируется нормативными правовыми актами Российской Федерации, уставом города Челябинска, а также локальными актами Администрации города. В частности, на основании решения Челябинской городской Думы от № 4/27 и постановления Администрации города Челябинска от № 1-п были определены полномочия и структура органов социальной защиты населения города.

Адрес и контактная информация

Прием граждан осуществляется по адресу, указанному в официальных справочниках (2ГИС, официальный сайт):

Режим работы

График приема посетителей установлен в соответствии с типовым регламентом:

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (или до 15:45 по аналогии с другими УСЗН города)
• Ежедневный перерыв на обед: с 12:00 до 12:45
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнять актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как режим может меняться в преддверии праздников.

Телефоны справок и горячая линия

Номера телефонов приемных, отделов и единой справочной службы частично скрыты в открытых источниках. Для связи используйте:

• Единая справочная служба Администрации г. Челябинска:
• Телефон приемной Центрального УСЗН:
• Горячая линия по вопросам социальной защиты: *

Полный список внутренних номеров отделов (Отдела по делам несовершеннолетних, Отдела назначения пособий, Отдела социального обслуживания и др.) доступен на информационных стендах в вестбюле учреждения или на официальном портале.

Структура и основные направления деятельности

В состав Центрального УСЗН входят функциональные отделы, обеспечивающие полный цикл социальных услуг:

1. Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав Центрального района — координирует деятельность по защите прав и законных интересов несовершеннолетних, ведет учет семей в социально опасном положении, организует работу по устройству сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
2. Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки (пособий), занимается назначением пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособий на детей до 17 лет (единое пособие), материнского капитала и иных федеральных/региональных выплат.
3. Отдел социального обслуживания и социального сопровождения, обеспечивает предоставление социальных услуг в стационарной, полустационарной и домашней формах для пожилых граждан и инвалидов.
4. Отдел предоставления государственных услуг и взаимодействия с МФЦ, координирует работу через «Мои Документы» (МФЦ), ЕПГУ/РПГУ (Госуслуги).
5. Юридический отдел / Секретариат — правовое сопровождение деятельности, работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений.

Нормативная база и регламентирование

Внутренняя документация управляется утвержденными регламентами. Так, Приказом начальника УСЗН Центрального района от № 167 был утвержден Регламент УСЗН Центрального района (архивные данные: ОАФ 135, оп. 1, д. 250). Данный документ регламентирует:

• Порядок приема граждан.
• Сроки рассмотрения заявлений и предоставления услуг.
• Порядок взаимодействия с иными органами власти и организациями.
• Внутренний трудовой распорядок сотрудников.

Взаимодействие с иными структурами

Центральное УСЗН не работает изолированно; оно входит в единую систему социальной защиты города Челябинска наряду с:

• Калининским УСЗН (режим работы: пн-пт 8:00–17:00, пт до 15:45, обед 12:00–12:45).
• Советским УСЗН (ул. Цвиллинга, 63).
• Металлургическим УСЗН.
• Тракторозаводским УСЗН.
• Курчатовским УСЗН.

Координация их деятельности осуществляется Департаментом (Управлением) по вопросам социальной защиты населения Администрации города Челябинска.

Цифровые сервисы и электронное взаимодействие

На 2026 год подавляющее большинство услуг Центрального УСЗН доступны в электронном виде:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Подача заявлений на назначение пособий, материнский капитал, получение справок, запись на прием.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием бумажных документов, консультирование, выдача готовых решений.
• Официальный сайт Администрации г. Челябинска / УСЗН: Размещение нормативных актов, реквизитов, графиков приема, новостей.
• Личный кабинет получателя соцуслуг: Отслеживание статуса заявки, история выплат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к специалисту Центрального УСЗН?

Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»), по телефону справки * или через терминал самообслуживания в вестбюле учреждения (ул. Советская, 36).

Какие документы нужны для оформления единого пособия на ребенка?

Заявление (электронное на Госуслугах), паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка, документы, подтверждающие доходы за расчетный период (обычно 12 месяцев), сведения о имуществе. Полный перечень уточняйте у специалиста отдела пособий.

Где находится Отдел по делам несовершеннолетних Центрального УСЗН?

По адресу: г. Челябинск, ул. Советская, д. 36 (1 этаж). Уточните номер кабинета по телефону * или на информационном стенде.

Можно ли получить консультацию без личного визита?

Да, через обратную связь на официальном сайте Администрации города, через личный кабинет на Госуслугах или по телефону горячей линии *.

Реквизиты для платежей и отчетности (справочно)

Для перечисления средств (алименты, возврат переплат, оплата услуг) используются казначейские счета учреждения. Точные реквизиты (БИК, номер счета, КБК, ОКТМО) необходимо запрашивать у бухгалтерии Управления по телефону * или в выписке из ЕГРЮЛ (ИНН 7453074116), так как они могут обновляться при смене казначейского органа.

Центральное УСЗН Администрации города Челябинска играет системообразующую роль в обеспечении социальных прав жителей Центрального района. За более чем 20 лет работы (с 2001 г.) учреждение прошло путь от бумажного документооборота к полноценной цифровой платформе. При обращении в Управление рекомендуется максимально использовать онлайн-сервисы (Госуслуги, МФЦ) для экономии времени, однако личный прием по адресу ул. Советская, 36 продолжает работать в установленные часы для решения сложных и нестандартных вопросов.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Rusprofile, СПАРК, официальные сайты Администрации г. Челябинска, архивные фонды gorarh.cheladmin.ru) по состоянию на . Персональные данные сотрудников, контактные телефоны внутренних линий и банковские реквизиты частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и законодательством о персональных данных.