Государственное казенное учреждение «Севастопольский городской комплексный центр социального обслуживания» (ГКУ СГКЦСО) является ключевым оператором по предоставлению социальных услуг и выплат на территории Ленинского района города Севастополя․ Учреждение действует под ведением Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя․ Ниже представлена подробная справочная информация об учреждении, его структуре, контактах и режиме работы на ․

Общие сведения и статус

Центр является правопреемником и основным структурным подразделением системы соцзащиты города, обеспечивающим реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания граждан, нуждающихся в посторонней помощи, а также предоставлению мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, малоимущих и др․)․

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение «Севастопольский городской комплексный центр социального обслуживания» (ГКУ СГКЦСО)․
• Ведомственная подчиненность: Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя․
• Территория деятельности: преимущественно Ленинский район (южная сторона города), а также прием граждан по межрайонному принципу по определенным вопросам․

Адрес и контактная информация

Главное здание комплекса расположено по адресу: г․ Севастополь, Ленинский район, ул․ Хрусталева, д․ ** (по данным справочников — дом 27)․

Телефоны справочно-информационной службы и приемных:

Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты․

• Единая справочная / Горячая линия: +7 (8692) -53-, +7 (8692) -50-, +7 (8692) -50-*․
• Телефон справок / Регистратура (по данным 2ГИС/официального сайта): +7 (8692) -5-30- (возможно, 278-692 или 55-30-08)․

Внутренние телефоны структурных подразделений (Управления труда и соцзащиты Ленинского района):

• Начальник управления: +7 (8692) -3-21-․
• Заместитель начальника: +7 (8692) -3-03-․
• Отдел социального обслуживания: +7 (8692) -3-20-․
• Отдел социальных выплат / Назначение мер поддержки: +7 (8692) -3-21-․

Режим работы (График приема граждан)

Прием посетителей ведется в соответствии с утвержденным графиком․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам выше или через систему электронной предварительной записи (ЕПГУ / Госуслуги), так как график может корректироваться в преддверии праздников․

Важно: Во многих отделениях введено прием по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы в холле․ Без талона/записи вход может быть ограничен․

Структура и основные направления деятельности

Комплексный центр включает в себя несколько профильных отделов и отделения, обеспечивающих полный цикл социального обслуживания:

1. Отдел социального обслуживания (стационарный и полустационарный): оформление направлений в стационарные учреждения (дома-интернаты, geroнтологические центры), дневные пребывания, социальное сопровождение у дома․
2. Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки: рассмотрение заявлений на ЕДВ, пособия по детям, субсидии на оплату ЖКХ, материнский капитал (региональный), ежемесячные выплаты малоимущим семьям и др․
3. Отдел социальной реабилиляции и адаптации: работа с детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, гражданами, пострадавшими от трафикинга, бывшими заключенными․
4. Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ): прохождение ВТЭК/МСЭ для установления инвалидности (может находиться в отдельном корпусе, уточняйте адрес при получении направления)․
5. Социально-реабилитационное отделение для несовершеннолетних: анонимная и конфиденциальная помощь семьям и детям в кризисных ситуациях․

Основные предоставляемые услуги

Гражданам предоставляются как государственные, так и муниципальные услуги в электронном и очном виде:

• Назначение и выплата пенсий (социальных, по инвалидности, по случаю потери кормильца) — в взаимодействии с СФР․
• Меры социальной поддержки федерального и регионального уровня (ЕДВ, пособия беременным, на детей до 3/7/17 лет, на первенца и т․д․)․
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
• Оформление социальных карт, транспортных карт льготных категорий․
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) по программам ИПРА․
• Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов у места жительства (соцработники, сиделки, санитары)․
• Срочная социальная помощь (продовольственные наборы, лекарства, одежда, финансовая помощь в ЧС)․

Вышестоящая организация: Департамент труда и соцзащиты

Методическое руководство и контроль за деятельностью Центра осуществляет Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя․

• Адрес Департамента: г․ Севастополь, ул․ Руднева, д․ ** (дом 40)․
• Расстояние до Департамента от Центра на Хрусталева — около 2․5 км․

Обращения к руководству Департамента, жалобы на действия/бездействие сотрудников Центра направляются именно по адресу ул․ Руднева․

Как добраться (Транспортная доступность)

Здание на ул․ Хрусталева, ** находится в густонаселенном районе Ленинского округа․ Ориентир: близость к проспекту Героев Севастополя / ул․ Генерала Острякова․

• Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул․ Хрусталева» или «Детская поликлиника» (в зависимости от стороны движения)․ Проходят маршруты, связывающие с Центром города, Нахимовским и Балаклавским районами․
• Парковка: у здания имеется небольшая придомовая парковка для посетителей и служебного транспорта, количество мест ограничено․
• Доступность для МГН: в здании предусмотрен пандус на главном входе, кнопка вызова сотрудника, расширенные дверные проемы․

Электронные сервисы и сайт

Для получения большинства услуг личный визит не обязателен․ Используйте официальные цифровые каналы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): подача заявлений на пособия, субсидии, запись на прием, отслеживание статуса․
• Официальный сайт ГКУ СГКЦСО: размещает нормативные акты, реквизиты, отчеты, новости, контакты структурных подразделений, график приема руководителей․
• Почта / Личный кабинет на сайте Департамента: для направления сканов документов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить субсидию без визита в Центр?

Да, полностью через Госуслуги или МФЦ (Мои Документы)․

Куда звонить, если не дозвониться по горячей линии?

Попробуйте внутренние номера отделов (см․ раздел 2) или напишите обращение через форму обратной связи на сайте Департамента / Госуслуг․

Какие документы нужны для регистрации на социальное обслуживание у дома?

Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последние 3 месяца, заключение Врачебной комиссии (форма 0-88/у), акт осмотра жилищя (заказывается в Центре)․

Работает ли Центр в праздничные дни?

Нет, в установленные законом нерабочие праздничные дни прием не ведется․ В дни перенесенных выходных, по сокращенному графику (как в пятницу)․

Резюме

ГКУ «Севастопольский городской комплексный центр социального обслуживания» по адресу ул․ Хрусталева, — это главная точка входа в систему социальной защиты для жителей Ленинского района․ Учреждение обеспечивает широкий спектр услуг: от выплат пособий и субсидий до организации ухода за пожилыми людьми․ Для экономии времени настоятельно рекомендуется использовать портал Госуслуг для предварительной записи и подачи документов в электронном виде․ При необходимости личного визита заранее уточните рабочие часы нужного окна/инспектора по телефонам +7 (8692) -53- или +7 (8692) -3-20-*․

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, официальные сайты, Единая справочная Крым) актуальных на ․ Контактные данные и график работы могут изменяться; перед визитом подтверждайте информацию по указанным телефонам․