С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый орган, Социальный фонд России (СФР). На Томской области создано Отделение СФР‚ объединяющее 24 клиентские службы‚ в т.ч. в ЗАТО Северск. Ниже представлена подробная справка по адресам‚ режиму работы и контактам для жителей Северска.

Клиентская служба СФР в г. Северск (Основное отделение)

Главный офис‚ куда обращаются за пенсионными вопросами‚ пособиями‚ материнским капиталом и страховыми стажами‚ находится по историческому адресу бывшего ФСС.

• Адрес: г. Северск‚ ул. Ленина‚ д. 88
• Телефон справки/записи: 8 (3823) -8-*- (маскировано по правилам безопасности)
• Режим работы (стандартный для клиентских служб СФР Томской области):
  • Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
  • Пятница: с 08:00 до 15:45
  • Суббота‚ воскресенье: выходные дни
• Перерыв на обед: обычно не предусматривается (работа со смещением операторов)‚ но уточняйте по телефону.

Важно: Поскольку Северск — ЗАТО (закрытое административно-территориальное образование)‚ для входа в город и посещения офиса гражданам‚ не проживающим в ЗАТО‚ необходимо оформить пропуск заранее (через портал Госуслуг или по телефону).

Центр социальной поддержки населения (УСЗН / Соцзащита) Северска

Это отдельная структура (подведомственна администрации ЗАТО)‚ отвечающая за выплату социальных пособий регионального уровня‚ субсидий на ЖКХ‚ социальных карт и мер социальной поддержки. Не путать со СФР (федеральный уровень).

• Адрес: г. Северск‚ Советская ул.‚ д. 15
• Телефон: 8 (3823) -8-*-
• График приема граждан (по данным 2ГИС и официальных источников):
  • Понедельник: 08:30 – 17:00 (прием без записи / по записи)
  • Вторник – четверг: 08:30 – 17:00
  • Пятница: 08:30 – 15:45
  • Сан. день: последний четверг месяца (офис закрыт)

Единые горячие линии СФР (Федеральный и региональный уровни)

Рекомендуется звонить сюда в первую очередь для консультаций‚ записи на прием или получения справок без визита в офис.

1. Единый федеральный контакт-центр СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
2. Горячая линия Отделения СФР по Томской области: ###-###-####.

Режим работы контакт-центров:
Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (время Томска / MSK+4)
Пт: 08:00 – 15:45

Как записаться на прием и сэкономить время

Личный визит без предварительной записи возможен‚ но предполагает ожидание в живой очереди (электронная талонная система). Настоятельно рекомендуется записаться заранее одним из способов:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Записаться в СФР». Выбираете отделение «Северск‚ ул. Ленина‚ 88»‚ удобное время и услугу.
• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): аналогичный функционал.
• По телефону: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: удобно для отслеживания очереди в день визита.

Какие вопросы решаются в клиентской службе Северска (ул. Ленина‚ 88)?

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
• Социальные пенсии (гражданам‚ не имеющим страхового стажа).
• Маткапитал (родительский капитал): оформление‚ направление средств‚ выплаты до 3 лет.
• Пособия по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет (если работадатель не платит или самозанятые).
• Выдача справок: СНИЛС‚ стаж‚ пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ доходов за 5 лет до 2002 г.
• Вопросы обязательного пенсионного страхования (ОПС) для самозанятых‚ ИП‚ нанимателей.

Онлайн-сервисы: альтернатива визиту в офис

Большинство услуг доступны дистанционно. Вам понадобится подтвержденная учетная запись на Госуслугах (ЭСИА).

• Подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ маткапитал.
• Получение справок (формат PDF с ЭЦП‚ действительны во всех инстанциях).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Запись на прием (см. п. 4).
• Калькуляторы пенсии (прогноз пенсионных коэффициентов).

Важные нюансы для посещения офиса в Северске

1. Пропуск в ЗАТО: Если вы не резидент Северска‚ оформите пропуск за 3-5 рабочих дней через портал zato.gosuslugi.ru или по телефону commandant офиса.
2. Документы: Оригиналы паспорта‚ СНИЛС‚ трудовой книжки (или СТД-Р/СВЕД-Р)‚ документов об образовании‚ браке/разводе‚ рождении детей — в зависимости от услуги. Полный список на Госуслугах при записи;
3. Безбарьерная среда: В здании ул. Ленина‚ 88 предусмотрен пандус‚ вызов персонала (кнопка у входа)‚ лифт (уточняйте работоспособность по телефону).
4. Санкционные дни: Последний четверг месяца — санитарный день (прием не ведется). В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час, следите за новостями на сайте sfr.gov.ru/tomsk.

Контакты соседних крупных отделений (если нужно ехать в Томск)

Если вопрос сложный и требует обращения в главное управление области:

• Отделение СФР по Томской области (Главное здание): г. Томск‚ пр. Кирова‚ 41/1.
• Клиентская служба Кировского района Томска: г. Томск‚ пр. Кирова‚ 48.
• Клиентская служба Советского района Томска: г. Томск‚ ул. Гагарина‚ 27.

Режим работы томских офисов идентичен северскому: Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–15:45.

Краткая шпаргалка для жителя Северска

Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на официальном сайте sfr.gov.ru/tomsk или по телефону ###-###-####‚ так как режимы работы могут меняться в связи с праздничными календарями или эпидемиологической ситуацией.