Жилищно-коммунальное хозяйство — одна из самых востребованных сфер обращений граждан. Жителям Брянска нередко требуется посетить комитет по ЖКХ, департамент ТЭК и ЖКХ области или связаться с диспетчерской службой. В этой статье мы собрали актуальную информацию о графике работы основных учреждений ЖКХ города Брянска, адресах и порядке приёма граждан.
Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству г. Брянска
Комитет по ЖКХ — ключевое муниципальное учреждение, куда жители города обращаются по вопросам содержания жилья, благоустройства, коммунальных услуг и управления многоквартирными домами.
Адрес и контакты
- Адрес: 241050, г. Брянск, пр-т Ленина, д. 39-а
- Телефон приёмной: (4832) -2—
- Факс: (4832) -2-*-
- E-mail: komitetzkh@yandex.ru
- Единая дежурно-диспетчерская служба: 74—* или 05
Часы работы
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:45, перерыв на обед с 13:00 до 14:00
- Пятница: с 8:30 до 16:30, перерыв на обед с 13:00 до 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется во второй вторник каждого месяца. Приём ведёт председатель комитета — К* А. А. Рекомендуется заранее уточнить время приёма по телефону приёмной.
Руководство и отделы комитета
В структуру комитета входят несколько отделов, каждый из которых курирует своё направление:
- Председатель комитета — К* А. А., тел. (4832) -2—
- Заместители председателя, Б И. С., П Е. Ю., Б* С. В.
- Отдел жилищного хозяйства — начальник К* С. Н.
- Отдел коммунального хозяйства — начальник С* А. В.
- Отдел управления многоквартирными домами — начальник С* А. А.
- Отдел внешнего благоустройства и экологии — начальник З* Е. В.
- Отдел учёта и отчётности — начальник Н* И. Ф.
- Договорной отдел — начальник С* Е. И.
- Отдел правового обеспечения и кадровой работы — начальник С* П. А.
Департамент ТЭК и ЖКХ Брянской области
Региональный департамент топливно-энергетического комплекса и ЖКХ принимает граждан по личным вопросам по предварительной записи.
Адрес приёмной
241050, г. Брянск, ул. Дуки, д. 78
График личного приёма граждан руководством
- Директор департамента ТЭК и ЖКХ: последняя пятница месяца, с 9:00 до 11:00, кабинет № 203
- Заместитель директора по вопросам ЖКХ: второй понедельник месяца, с 9:00 до 11:00, кабинет № 209
- Заместитель директора по вопросам ТЭК: третий понедельник месяца, с 9:00 до 11:00, кабинет № 203
Порядок записи на приём
Запись на приём начинается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится:
- ежедневно с 9:00 до 17:00 (кроме выходных и праздничных дней);
- в предвыходные и предпраздничные дни — с 9:00 до 16:00.
Запись осуществляет сотрудник приёмной департамента. Без предварительной записи личный приём не проводится.
Единая дежурно-диспетчерская служба
При возникновении аварийных ситуаций (прорыв трубы, отключение воды, отопления, электричества) жители Брянска могут круглосуточно обращаться в единую дежурно-диспетчерскую службу по телефону 05 или 74—. Диспетчерская работает без выходных и праздников.
Полезные советы для обращения в ЖКХ
- Планируйте визит заранее. Личный приём у руководителей проводится лишь в определённые дни месяца — уточняйте график и записывайтесь заблаговременно.
- Подготовьте документы. Возьмите с собой паспорт, документы на жильё и копии предыдущих обращений, если они были.
- Используйте письменные обращения. Если вопрос не срочный, можно направить обращение по электронной почте или через онлайн-порталы ЖКХ.
- При авариях звоните в диспетчерскую. Не ждите рабочих часов комитета — дежурная служба работает круглосуточно.
Основные учреждения ЖКХ Брянска работают по стандартному графику: будние дни с 8:30 до 17:45 (в пятницу — до 16:30) с обеденным перерывом с 13:00 до 14:00. Личный приём граждан проводится по специальному графику — во второй вторник месяца в городском комитете ЖКХ и по предварительной записи в областном департаменте ТЭК и ЖКХ. Для решения аварийных вопросов круглосуточно доступна единая дежурно-диспетчерская служба по телефону 05.
Обратите внимание: график работы и контактные данные могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальных сайтах учреждений.